04.05.2026

Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Контактного центра в период майских праздников.

График работы Центров обслуживания клиентов:

· 9-11 мая – выходные дни

· 4-7 мая – работа в штатном режим

· 8 мая – с 8:00 до 15:00

График работы Контактного центра:

· 8 мая – с 9:00 до 17:00

· 9-11 мая – в автоматическом режиме (без соединения с оператором)

С 12 мая 2026 года Центры обслуживания клиентов возобновят работу в прежнем режиме.

Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно без личного обращения в «ТНС энерго Кубань»: 

Передать показания счётчика:

· на главной странице сайта;

· в личном кабинете;

· в мобильном приложении «ТНС энерго»;

· на электронный адрес: pokazanie@kuban.tns-e.ru;

· СМС-сообщением на номер: +7 (918) 673-63-63 в формате: номер лицевого счета*показания счетчика;

· через Голосового помощника по номеру: 8 (861) 991-07-63;

· с помощью сервиса ГИС ЖКХ и Госуслуги.Дом;

· через терминалы и кассы в Центрах обслуживания клиентов; 

Оплатить счёт за электроэнергию:

· банковской картой на сайте;

· с помощью мобильного приложения;

· в Центре обслуживания клиентов;

·  через онлайн-сервисы банков-партнеров. 

Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:

· на сайте через сервис «Написать обращение»

· в личном кабинете

· в мобильном приложении «ТНС энерго».

Фотографии:  Загрузить