С 1 января 2017 года вступили в силу изменения, которыми существенно упрощена процедура ограничения (приостановления) предоставления коммунальных услуг при наличии задолженности потребителя.

 Согласно постановлению правительства РФ от 26.12.2016 года № 1498 ресурсоснабжающей организации достаточно только один раз уведомить потребителя о наличии задолженности и возможном ограничении коммунальной услуги. По истечении 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения в случае непогашения долга, предоставление коммунальной услуги может быть ограничено либо прекращено.

При этом стоит обратить внимание, что законодательно утверждены новые способы передачи уведомлений потребителям. Теперь ресурсоснабжающая организация может уведомлять потребителей о наличии задолженности, а также о вводе ограничения (приостановления) коммунальной услуги посредством передачи СМС-сообщения, телефонного звонка, сообщения по электронной почте, заказным письмом, на оборотной стороне квитанции, посредством размещения на официальном сайте в сети «Интернет» и т.д. Все работы по ограничению, прекращению и возобновлению коммунальной услуги по причине задолженности должны быть оплачены потребителем.

Законодательно утверждено, что ресурсоснабжающая организация имеет право устанавливать антимагнитные пломбы. Потребитель обязан сохранять установленные при вводе прибора учета в эксплуатацию контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб.

Кстати, только в 2016 году специалистами абонентской службы филиала «Таманский групповой водопровод» ООО «Югводоканал» было установлено около восьмисот пломб-индикаторов магнитного поля на приборы учета гостевых домов, крупных предприятий, а также домовладения с сомнительно заниженным расходом воды. Эта работа будет продолжена и в наступившем году.

Также согласно постановлению правительства  ресурсоснабжающая организация имеет право осуществлять установку и ввод в эксплуатацию общедомовых приборов учета в многоквартирных домах. При этом потребители обязаны оплатить затраты ресурсоснабжающей организации на осуществление указанных действий и в дальнейшем использовать коллективные приборы учета в целях учета потребленных услуг.