2021 год

2 декабря 2021

Роспотребнадзор информирует

02 декабря 2021 года в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится лекция, на который будет освещена тема:

О подготовке к проведению праздничных мероприятий в период новогодних праздников и зимних каникул.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть 30 ноября 2021 года в 10-00 в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 9 либо обратиться за разъяснениями по темам лекций в территориальный отдел по телефону (861- 48)5-37-76.

Роспотребнадзор информирует

Новый год — это удивительное время, когда сбываются желания и случаются чудеса. Все ждут с нетерпением новогодние праздники и зимние каникулы. Они приносят всеобщее веселье, радость и счастье. Главное, сделать так, чтобы праздники не были омрачены и чары не рассеялись от совсем не праздничных проблем.

В условиях сохранения рисков распространения новой коронавирусной инфекции Роспотребнадзор напоминает, что встреча Нового года и предстоящие длительные праздники должны быть в первую очередь безопасными. В этот период необходимо быть особенно внимательными к своему здоровью и здоровью окружающих.

Новая коронавирусная инфекция, а также возбудители гриппа и ОРВИ передаются преимущественно воздушно-капельным путем. Роспотребнадзор рекомендует провести новогодние праздники дома, в кругу семьи, по возможности на свежем воздухе, например, на даче. Во время пандемии COVID-19 следует придерживаться определенных несложных правил, которые помогут снизить риски инфицирования себя, своих близких, родственников и друзей.

Общие рекомендации

* Постарайтесь воздержаться от посещения любых мероприятий, проходящих в закрытых помещениях, в том числе корпоративов.

* Уделите особое внимание физической дистанции не менее 1,5-2 метров друг от друга.

* Массовые скопления людей даже вне помещений являются нежелательными и потенциально опасными.

* Максимально ограничьте контакты в период предпраздничных и праздничных дней.

* Не стоит многократно посещать гостей и приглашать к себе домой родственников и друзей, так как это значительно повышает риск инфицирования.

* Не забывайте надевать маску при посещении родственников и знакомых, в торговых центрах и других местах, где возможна передача инфекции.

* Воздержитесь от поездок за границу. При планировании поездок необходимо учитывать возможные изменения эпидемической обстановки и карантинных мероприятий.

Рекомендации по осуществлению санитарно-профилактических и противоэпидемических мероприятий при организации и проведении новогодних мероприятий в дошкольных образовательных и общеобразовательных организациях

В условиях распространения новой коронавирусной инфекции (COVID – 19) при организации и проведении новогодних мероприятий в дошкольных образовательных и общеобразовательных организациях с учетом требований санитарно-эпидемиологических правил необходимо обеспечить проведение санитарно-профилактических и противоэпидемических мероприятий:

1. Не допускать проведение массовых мероприятий с участием различных групп лиц (классов), а также массовых мероприятий с привлечением лиц из иных организаций.

Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 02.11.2021 N 27 внесены изменения в пункт 3 постановления от 30.06.2020 N 16 "Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1/2.4.3598-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы образовательных организаций и других объектов социальной инфраструктуры для детей и молодежи в условиях распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)".

В частности, до 01.01.2024 запрещается проведение массовых мероприятий в школах, спортивных организациях, специализированных учреждениях для несовершеннолетних, организациях, осуществляющих проведение временного досуга детей в помещениях: в зданиях торговых центров, аэропортах, железнодорожных вокзалах.

2. Осуществлять «входной фильтр» всех лиц, входящих в Организацию, с обязательным проведением термометрии бесконтактным способом. Незамедлительно изолировать лиц с признаками инфекционных заболеваний (респираторными, кишечными, повышенной температурой тела) до приезда бригады скорой (неотложной) медицинской помощи либо прибытия родителей (законных представителей) или самостоятельной самоизоляции в домашних условиях.

3. Обеспечить проведение противоэпидемических мероприятий, включающих:

* генеральную уборку всех помещений - мест проведения мероприятий с применением моющих и дезинфицирующих средств до начала и после завершения мероприятий;

* очистку вентиляционных решеток, кондиционеров в помещениях - местах проведения мероприятий до их начала;

* создание условий для гигиенической обработки рук с применением кожных антисептиков при входе в Организации, санитарные узлы и туалетные комнаты;

* обеспечение постоянного наличия в санитарных узлах мыла, а также кожных антисептиков для обработки рук;

* обеззараживание воздуха с использованием оборудования по обеззараживанию воздуха и проветривание помещений в соответствии с графиком проведения мероприятий.

4. Обеспечить соблюдение социальной дистанции между участниками праздничных мероприятий не менее 1,5 метров, зигзагообразную рассадку за столами (по 1 человеку).

5. Организовать питьевой режим с использованием воды в емкостях промышленного производства, в том числе через установки с дозированным розливом воды (кулеры, помпы и т.п.), обеспечив достаточное количество одноразовой посудой и проведение обработки кулеров и дозаторов.

6. Обеспечить наличие у всех работников, задействованных в проведении мероприятия, QR-кода, подтверждающего вакцинацию против новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) или ранее перенесенное заболевание, сформированного из информационного ресурса.

7. Организовать работу сотрудников, участвующих в приготовлении и раздаче пищи, обслуживающего персонала с использованием средств индивидуальной защиты органов дыхания (одноразовых масок или многоразовых масок со сменными фильтрами), а также перчаток.

8. Обеспечить мытье посуды и столовых приборов в посудомоечных машинах при максимальных температурных режимах. При отсутствии посудомоечной машины мытье посуды осуществлять ручным способом с применением дезинфицирующих средств в соответствии с инструкциями по их применению либо обеспечить использование одноразовой посуды.

9. Использовать для дезинфекции дезинфицирующие средства, зарегистрированные в установленном порядке, в инструкциях, по применению которых указаны режимы обеззараживания объектов при вирусных инфекциях.

10. Организовать проветривание помещений во время перерывов.

11. Организовать централизованный сбор использованных одноразовых масок с упаковкой их в полиэтиленовые пакеты перед размещением в контейнеры для сбора отходов.

Посещение праздничных мероприятий родителями возможно при условии соблюдения ими профилактических мероприятий, включающих:

* допуск на мероприятие лиц, имеющих QR-код, подтверждающий завершенную вакцинацию против новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) или ранее перенесенное заболевание, сформированного из информационного ресурса;

* термометрию с использованием бесконтактных термометров при входе в Организацию;

* обработку рук спиртосодержащими кожными антисептиками;

* соблюдения социальной дистанции;

* использование в период нахождения в Организации масок, респираторов, перчаток.

К Деду Морозу в Великий Устюг!

Об удивительном путешествии в гости к Зимнему Волшебнику мечтает практически каждый ребенок! Все хотят увидеть Властелина зимы, прочитать стихотворение, посмотреть, где он живет, получить подарок и море впечатлений от поездки.

Однако, в связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой, складывающейся на территории России из-за распространения новой короновирусной инфекции, Управлением Роспотребнадзора по Вологодской области рекомендован запрет на въезд в Великоустюгский район организованных детских групп из других регионов в период новогодних и рождественских каникул. Оперативный штаб Вологодской области поддержал инициативу Роспотребнадзора.

Запрет не распространяется на индивидуальных туристов и семей с детьми, планирующих посетить Великоустюгский район во время новогодних и рождественских праздников этого года. Для этого туристы от 18 лет должны иметь действующий сертификат с QR-кодом о вакцинации или переболевшего, или отрицательный ПЦР-тест, срок действия которого 72 часа.

Дети из других регионов могут пообщаться с Дедом Морозом во время его путешествия на сказочном поезде по стране. Все мероприятия запланированы в основном на свежем воздухе и с соблюдением социального дистанцирования».

5 декабря сказочный поезд направится из Великого Устюга. В пути следования запланированы остановки в разных городах страны. Состав остановится в Вологде, Ярославле, Костроме, Иваново, Нижнем Новгороде, Кирове, Перми, Екатеринбурге, Ижевске, Казани, Самаре, Саратове, Астрахани, Махачкале, Гудермесе, Назрани, Владикавказе, Нальчике, Минеральных Водах, Ставрополе, Сочи, Ростове-на-Дону, Воронеже, Туле, Москве, Пскове, Великом Новгороде, Санкт-Петербурге, Петрозаводске, Архангельске и других городах.

Счастливого Нового Года и Рождества! Будьте здоровы!

15 ноября 2021

Роспотребнадзор информирует!

18 ноября 2021 года в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоятся лекции, на которых будут освещены темы:

1. Соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей при предоставлении бытовых услуг.

2. Актуальные проблемы законодательства о техническом регулировании.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть 18 ноября 2021 года в 10-00 в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 8, кабинет № 9 либо обратиться за разъяснениями по темам лекций в территориальный отдел по телефону (861- 48)5-37-76, (861- 48) 4-45-92.

О случаях обмана потребителей в автосалонах

В связи с ростом количества обращений граждан, столкнувшихся с обманом и навязыванием дополнительных товаров и услуг при покупке новых и подержанных автомобилей в автосалонах, Роспотребнадзор обращает внимание на типичные нарушения прав потребителей в указанной сфере:

- в рекламе и при обращении по телефонам недобросовестные продавцы указывают недостоверную (заниженную) стоимость автомобиля (для привлечения клиентов непосредственно в автосалон);

- до показа автомобиля или заключения договора-купли продажи продавец настаивает на подписании предварительного договора с передачей первоначального взноса (аванса, предоплаты, залога, задатка и т.п.), в договоре содержатся условия об удержании всей суммы указанного взноса или его части;

- при заключении договора купли-продажи автомобиля за счет кредитных средств потребителям предоставляется недостоверная информация о размере процентной ставки (в рекламе в интернете, на сайте или в рекламных буклетах указывается процентная ставка существенно ниже той, которая указывается в договоре);

- навязывание различных товаров, работ, услуг при покупке автомобиля (предлагается более дорогая комплектация автомобиля, установка дополнительного оборудования, страхование, сервисные работы и т.п.)

Как избежать обмана и навязывания

- внимательно исследуйте отзывы о компаниях-продавцах автомобилей;

- при выборе следует учитывать уполномочен ли автосалон официальным дилером на продажу автомобилей той или иной марки (с информацией по указанному вопросу можно ознакомиться на сайтах официальных дилеров);

- выбрав автосалон с хорошей репутацией, проверьте, какая информация указана на его сайте, при этом следует учитывать, что обязательной к размещению на интернет-сайте продавца является информация о наименовании продавца, месте его нахождения (адресе), режиме работы;

- с осторожностью относитесь к предложениям продажи автомобилей по цене ниже рыночной;

- при покупке подержанного автомобиля проверьте историю машины, самостоятельно воспользовавшись информацией, расположенной на официальном сайте Государственной инспекции безопасности дорожного движения в разделе «Проверка автомобиля» (https://xn--90adear.xn--p1ai/check/auto);

- не спеша, вдумчиво и внимательно изучите договор до его подписания, при этом учтите следующие аспекты; в договоре обязательно должны быть указаны сроки поставки автомобиля, размер аванса, порядок его возврата, если Вы откажетесь от покупки по вине продавца, а также полное описание модификации модели (должна соответствовать заводской комплектации); подписывайте тот договор, который только что прочли, если менеджер унес документ, а затем вернул, придется перечитать снова, чтобы уберечь себя от недобросовестных действий персонала;

- следует учесть, что наиболее безопасной является оплата банковской картой; при оплате наличным способом необходимо истребовать документ, подтверждающий факт внесения денежных средств; в любом случае Вам должен быть выдан контрольно-кассовый чек (в т.ч. в электронном виде). Проверить кассовый чек можно на сайте ФНС России в разделе «Новый порядок применения контрольно-кассовой техники» в приложении «Проверка чека ФНС России».

- перед тем как забрать машину, нужно ее осмотреть на наличие дефектов, а также сверить номера двигателя, шасси и номер кузова, VIN с договорными условиями.

- подписывайте акт приема-передачи автомобиля, только после тщательного осмотра.

Куда обращаться с жалобой

Поводом написать жалобу на автосалон, может быть:

- несоответствие фактической цены в договоре и заявленной в рекламе или на сайте;

- несоответствие комплектации автомобиля;

- отказ вернуть покупателю внесенный аванс;

- навязывание дополнительных товаров, работ, услуг;

- продажа подержанного авто, прошедшего «предпродажную подготовку» под видом нового и др.

Пожаловаться на противозаконные действия автосалона можно:

- к производителю или в уполномоченную им организацию

Прежде всего, в случае, если потребители столкнулись с ситуацией ущемления своих прав, в том числе имущественных, т.е. понесли незапланированные расходы, были лишены возможности отказа от оплаты ненужных опций (в том числе дополнительных товаров, работ, услуг) рекомендуем обращаться к виновному лицу (в данном случае - к продавцу товара) с соответствующей претензией.

- в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

Одной из функций Роспотребнадзора является защита прав потребителей и контроль за соблюдением законодательства в сфере торговли. К обращению необходимо приложить документированные доказательства, а также претензионную переписку с продавцом.

- в суд

Чтобы взыскать с продавца компенсацию морального вреда или возместить ущерб, можно также обратиться в суд с исковым заявлением.

- в органы внутренних дел

Если вы стали жертвой мошенничества следует немедленно обращаться в полицию с соответствующим заявлениям. Требования к порядку подачи заявления и его форме изложены в статье 12 Федеральный закон от 07.02.2011 № 3-ФЗ «О полиции».

Роспотребнадзор обращает особое внимание на тот факт, что навязывание дополнительных товаров и услуг статьей 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещено. Компания, виновная в нарушении одного из основополагающих прав потребителей на свободный выбор услуг, должна возместить потребителю все убытки, включая цену навязанных товаров или услуг.

20 октября 2021

Постановление главного государственного санитарного врача по Краснодарскому краю от 12 октября 2021 года № 14
О проведении профилактических прививок отдельных групп граждан по эпидемическим показаниям
Скачать документ (11.8Мб, pdf)

14 октября 2021

22 октября 2021 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены темы:

1) Нормативно-правовые акты, регулирующие отношения в сфере ЖКХ. Обязанности исполнителей коммунальных услуг.

2) Актуальные изменения законодательства в сфере осуществления государственного контроля (надзора) в российской Федерации.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть 22.10.2022 в 10-00 в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 8 либо обратиться за разъяснениями по темам семинаров в территориальный отдел по телефону (861- 48)5-37-76, (861- 48) 4-45-92.

Актуальные изменения законодательства в сфере осуществления государственного контроля (надзора) в российской Федерации

С 1 июля 2021 года вступил в силу Федеральный закон № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».

В соответствии со ст. 1 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» под государственным контролем (надзором), муниципальным контролем понимается деятельность контрольных (надзорных) органов, направленная на предупреждение, выявление и пресечение нарушений обязательных требований, осуществляемая в пределах полномочий указанных органов посредством профилактики нарушений обязательных требований, оценки их соблюдения гражданами и организациями, выявления их нарушений, принятия мер по пресечению выявленных нарушений, устранению их последствий и (или) восстановлению правового положения, существовавшего до возникновения таких нарушений.

Государственный контроль (надзор), муниципальный контроль должны быть направлены на достижение общественно значимых результатов, связанных с минимизацией риска причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, вызванного нарушениями обязательных требований.

Для целей указанного Федерального закона к государственному контролю (надзору), муниципальному контролю не относятся:

1) мероприятия по проверке заявлений и сообщений о преступлениях и происшествиях, разрешение которых отнесено к компетенции органов внутренних дел и иных органов дознания;
2) оперативно-розыскная деятельность, дознание и предварительное следствие;
3) производство и исполнение постановлений по делам об административных правонарушениях;
4) рассмотрение дел о нарушении законодательства о рекламе;
5) проверка устранения обстоятельств, послуживших основанием для назначения административного наказания в виде административного приостановления деятельности;
6) деятельность судов, деятельность по обеспечению установленного порядка деятельности судов и деятельность по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц;
7) деятельность органов прокуратуры по осуществлению прокурорского надзора;
8) расследование причин возникновения аварий, несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, инфекционных и массовых неинфекционных заболеваний (отравлений, поражений) людей, животных и растений, причинения вреда (ущерба) окружающей среде, имуществу граждан и организаций, государственному и муниципальному имуществу;
9) деятельность органов внешней разведки Российской Федерации;
10) деятельность органов государственной охраны;
11) деятельность органов федеральной службы безопасности.

Регламентированы полномочия федеральных и региональных органов государственной власти РФ, органов местного самоуправления.

Так, федеральный государственный контроль (надзор) осуществляется в рамках полномочий органов государственной власти Российской Федерации по предметам ведения Российской Федерации, полномочий органов государственной власти Российской Федерации по предметам совместного ведения Российской Федерации и субъектов Российской Федерации.

Региональный государственный контроль (надзор) осуществляется в рамках полномочий субъекта Российской Федерации по предметам совместного ведения Российской Федерации и субъектов Российской Федерации, полномочий субъекта Российской Федерации по предметам ведения субъекта Российской Федерации.

Муниципальный контроль осуществляется в рамках полномочий органов местного самоуправления по решению вопросов местного значения.

Установлены предмет и объекты государственного контроля (надзора), муниципального контроля.

Предметом государственного контроля (надзора), муниципального контроля (далее также - предмет контроля) являются:

1) соблюдение контролируемыми лицами обязательных требований, установленных нормативными правовыми актами;
2) соблюдение (реализация) требований, содержащихся в разрешительных документах;
3) соблюдение требований документов, исполнение которых является необходимым в соответствии с законодательством Российской Федерации;
4) исполнение решений, принимаемых по результатам контрольных (надзорных) мероприятий.

Предмет контроля определяется федеральным законом о виде контроля, законом субъекта Российской Федерации о виде контроля.

Объектами государственного контроля (надзора), муниципального контроля (далее также - объект контроля) являются:

1) деятельность, действия (бездействие) граждан и организаций, в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, в том числе предъявляемые к гражданам и организациям, осуществляющим деятельность, действия (бездействие);
2) результаты деятельности граждан и организаций, в том числе продукция (товары), работы и услуги, к которым предъявляются обязательные требования;
3) здания, помещения, сооружения, линейные объекты, территории, включая водные, земельные и лесные участки, оборудование, устройства, предметы, материалы, транспортные средства и другие объекты, которыми граждане и организации владеют и (или) пользуются и к которым предъявляются обязательные требования (далее - производственные объекты).

Контрольными (надзорными) органами в рамках видов контроля обеспечивается учет объектов контроля в соответствии с Федеральным законом, положениями о видах контроля.

При сборе, обработке, анализе и учете сведений об объектах контроля для целей их учета контрольные (надзорные) органы используют информацию, представляемую им в соответствии с нормативными правовыми актами, информацию, получаемую в рамках межведомственного взаимодействия, а также общедоступную информацию.

При осуществлении учета объектов контроля на контролируемых лиц не может возлагаться обязанность по представлению сведений, документов, если иное не предусмотрено федеральными законами, а также если соответствующие сведения, документы содержатся в государственных или муниципальных информационных ресурсах.

Предусмотрено ведение единого реестра видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля, а также единого реестра контрольных (надзорных) мероприятий.

В единый реестр видов контроля включаются:

1) сведения о видах контроля и осуществляющих их контрольных (надзорных) органах, их территориальных органах и подразделениях;
2) сведения по вопросам осуществления видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля и соблюдения обязательных требований, предусмотренные ч.3 ст. 46 рассматриваемого Федерального закона;
3) иные сведения, предусмотренные правилами формирования и ведения единого реестра видов контроля.

Правила формирования и ведения единого реестра видов контроля, в том числе в части размещения содержащихся в нем общедоступных сведений в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», утверждаются Правительством Российской Федерации.

Оператором единого реестра видов контроля является федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области государственного контроля (надзора) и муниципального контроля.

Единый реестр контрольных (надзорных) мероприятий создается в следующих целях:

1) учет проводимых контрольными (надзорными) органами профилактических мероприятий, контрольных (надзорных) мероприятий и специальных режимов государственного контроля (надзора), принятых контрольными (надзорными) органами мер по пресечению выявленных нарушений обязательных требований, устранению их последствий и (или) по восстановлению правового положения, существовавшего до таких нарушений;
2) учет решений и действий должностных лиц контрольных (надзорных) органов, решений контрольных (надзорных) органов, принятых при проведении мероприятий и принятии мер;
3) обеспечение взаимодействия контрольных (надзорных) органов и органов прокуратуры в рамках планирования и согласования проведения контрольных (надзорных) мероприятий.

Правила формирования и ведения единого реестра контрольных (надзорных) мероприятий, в том числе правила размещения в сети «Интернет» общедоступных сведений, утверждаются Правительством Российской Федерации.

Оператором единого реестра контрольных (надзорных) мероприятий является Генеральная прокуратура Российской Федерации.

Проведение контрольных (надзорных) мероприятий, информация о которых на момент начала их проведения в едином реестре контрольных (надзорных) мероприятий отсутствует, не допускается.

Информация, которая не внесена в единый реестр контрольных (надзорных) мероприятий и в отношении которой предусмотрена обязательность такого внесения, не может использоваться в целях принятия решений при осуществлении государственного контроля (надзора), муниципального контроля.

Определен порядок обжалования решений контрольных (надзорных) органов, действий (бездействия) их должностных лиц, который регламентирован гл. 9 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».

Статьей 56 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» установлен перечень видов контрольных (надзорных) мероприятий.

При осуществлении государственного контроля (надзора), муниципального контроля взаимодействием контрольных (надзорных) органов, их должностных лиц с контролируемыми лицами являются встречи, телефонные и иные переговоры (непосредственное взаимодействие) между инспектором и контролируемым лицом или его представителем, запрос документов, иных материалов, присутствие инспектора в месте осуществления деятельности контролируемого лица (за исключением случаев присутствия инспектора на общедоступных производственных объектах).

Взаимодействие с контролируемым лицом осуществляется при проведении следующих контрольных (надзорных) мероприятий:

1) контрольная закупка;
2) мониторинговая закупка;
3) выборочный контроль;
4) инспекционный визит;
5) рейдовый осмотр;
6) документарная проверка;
7) выездная проверка.

Без взаимодействия с контролируемым лицом проводятся следующие контрольные (надзорные) мероприятия (далее - контрольные (надзорные) мероприятия без взаимодействия):

1) наблюдение за соблюдением обязательных требований;
2) выездное обследование.

Оценка соблюдения контролируемыми лицами обязательных требований контрольными (надзорными) органами не может проводиться иными способами, кроме как посредством контрольных (надзорных) мероприятий, указанных в настоящей статье. Положением о виде контроля устанавливаются контрольные (надзорные) мероприятия, проводимые в рамках конкретного вида контроля.

Инспекционный визит, выездная проверка могут проводиться с использованием средств дистанционного взаимодействия, в том числе посредством аудио- или видеосвязи.

Установлены основания для проведения контрольных мероприятий (ст. 57 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»).

Основанием для проведения контрольных (надзорных) мероприятий может быть:

1) наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям либо выявление соответствия объекта контроля параметрам, утвержденным индикаторами риска нарушения обязательных требований, или отклонения объекта контроля от таких параметров;
2) наступление сроков проведения контрольных (надзорных) мероприятий, включенных в план проведения контрольных (надзорных) мероприятий;
3) поручение Президента Российской Федерации, поручение Правительства Российской Федерации о проведении контрольных (надзорных) мероприятий в отношении конкретных контролируемых лиц;
4) требование прокурора о проведении контрольного (надзорного) мероприятия в рамках надзора за исполнением законов, соблюдением прав и свобод человека и гражданина по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям;
5) истечение срока исполнения решения контрольного (надзорного) органа об устранении выявленного нарушения обязательных требований - в случаях, установленных ч. 1 ст. 95 Федерального закона;
6) наступление события, указанного в программе проверок, если федеральным законом о виде контроля установлено, что контрольные (надзорные) мероприятия проводятся на основании программы проверок.

Контрольные (надзорные) мероприятия без взаимодействия проводятся должностными лицами контрольных (надзорных) органов на основании заданий уполномоченных должностных лиц контрольного (надзорного) органа, включая задания, содержащиеся в планах работы контрольного (надзорного) органа, в том числе в случаях, установленных настоящим Федеральным законом.

Регламентированы сроки проведения проверок.

Срок проведения выездной проверки не может превышать десять рабочих дней. В отношении одного субъекта малого предпринимательства общий срок взаимодействия в ходе проведения выездной проверки не может превышать пятьдесят часов для малого предприятия и пятнадцать часов для микропредприятия, за исключением выездной проверки, основанием для проведения которой является п. 6 ч. 1 ст. 57 Федерального закона и которая для микропредприятия не может продолжаться более сорока часов. Срок проведения выездной проверки в отношении организации, осуществляющей свою деятельность на территориях нескольких субъектов Российской Федерации, устанавливается отдельно по каждому филиалу, представительству, обособленному структурному подразделению организации или производственному объекту.

Срок проведения документарной проверки не может превышать десять рабочих дней. В указанный срок не включается период с момента направления контрольным (надзорным) органом контролируемому лицу требования представить необходимые для рассмотрения в ходе документарной проверки документы до момента представления указанных в требовании документов в контрольный (надзорный) орган, а также период с момента направления контролируемому лицу информации контрольного (надзорного) органа о выявлении ошибок и (или) противоречий в представленных контролируемым лицом документах либо о несоответствии сведений, содержащихся в этих документах, сведениям, содержащимся в имеющихся у контрольного (надзорного) органа документах и (или) полученным при осуществлении государственного контроля (надзора), муниципального контроля, и требования представить необходимые пояснения в письменной форме до момента представления указанных пояснений в контрольный (надзорный) орган.

Федеральный закон предусматривает специальные режимы государственного контроля (надзора): мониторинг и постоянный государственный контроль (надзор).

Под мониторингом понимается режим дистанционного государственного контроля (надзора), заключающийся в целенаправленном, постоянном (систематическом, регулярном, непрерывном), опосредованном получении и анализе информации о деятельности граждан и организаций, об объектах контроля с использованием систем (методов) дистанционного контроля, в том числе с применением специальных технических средств, имеющих функции фотосъемки, аудио- и видеозаписи, измерения, должностными лицами контрольного (надзорного) органа в целях предотвращения причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.

Под постоянным государственным контролем (надзором) понимается режим государственного контроля (надзора), который заключается в возможности постоянного пребывания инспекторов на объектах постоянного государственного контроля (надзора) и совершении ими контрольных (надзорных) действий в целях предотвращения причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, обеспечения соблюдения обязательных требований на таких объектах.

Постоянный государственный контроль (надзор) может вводиться при осуществлении федерального государственного надзора в области промышленной безопасности, федерального государственного надзора в области безопасности гидротехнических сооружений, федерального пробирного надзора.

Определение объектов постоянного государственного контроля (надзора) производится в соответствии с федеральным законом о виде контроля исходя из наличия на таких объектах повышенных рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям или нарушения обязательных требований.

Федеральный закон от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» вступает в силу с 01.07.2021, за исключением положений, для которых ст. 98 Федерального закона установлены иные сроки вступления их в силу.

16 сентября 2021

Федеральной службы по надзоры в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека совместно с Министерством труда Российской Федерации подготовлены Разъяснения по организации вакцинации в организованных рабочих коллективах (трудовых коллективах) и порядку учета процента вакцинированных.

Отмечается, в частности, согласно статье 35 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» профилактические прививки проводятся гражданами в соответствии с законодательством Российской Федерации для предупреждения возникновения и распространения инжекционных заболеваний.

Правовые основы государственной политики в области иммунопрофилактики инфекционных болезней, установлены Федеральным законом от 17.09.1998 № 157-ФЗ «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней».

Профилактическая прививка против новой коронавирусной инфекции (COVID-19) внесена в календарь профилактических прививок по эпидемическим показаниям (приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 09.12.2020 № 1307н).

Решение о проведении профилактических прививок по эпидемиологическим показаниям (в виде мотивированных постановлений) принимают Главный государственный санитарный врач Российской Федерации, главные государственный санитарные врачи субъектов Российской Федерации (подпункт 6 пункта 1 статьи 51 Федерального закона № 52-ФЗ и пункт 2 статьи 10 Федерального закона № 157-ФЗ).

В постановлениях главных государственных санитарных врачей субъектов Российской Федерации определены категории (группы) граждан, так называемых «Групп риска», которые по роду своей профессиональной деятельности сталкиваются с большим количеством людей, и должны пройти вакцинацию. При вынесении подобных постановлений граждане, подлежащие вакцинации, вправе отказаться от прививок, но в этом случае они должны быть отстранены от выполняемых работ на период эпидемиологического неблагополучия.

3 августа 2021

18 августа 2021 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе будут проведен семинар по теме: «О профилактике гриппа и ОРВИ». 20 августа 2021 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе будут проведен семинар по теме: «Маркировка парфюмерно-косметических товаров».

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть 18.08.2021 и 20.08.2021 в 10-00 в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 4 и кабинет № 8 либо обратиться за разъяснениями по темам семинаров в территориальный отдел по телефону (861- 48)5-37-76, (861- 48) 4-45-92.

О рекомендациях как правильно выбрать парфюмерно-косметическую продукцию

1. Изучите внешний вид упаковки товара.

Упаковка товара не должна вызывать подозрений. Прежде всего, она должна быть аккуратной (например, если это картон, то он должен быть качественным), шрифты на упаковке должны быть четкими и читаемыми, при этом буквы, залитые тоном (красителем) не должны размазываться. Если продукт упакован в целлофановую пленку, то она также должна выглядеть аккуратно.

Вместе с тем упаковка выполняет не только эстетическую функцию. Она сохраняет продукт до непосредственного контакта с потребителем, а также доносит важную информацию о продукте.

2. Изучите информацию, нанесенную на потребительскую упаковку.

Информация должна быть однозначно понимаемой, полной и достоверной, чтобы потребитель не мог быть обманут или введен в заблуждение относительно происхождения, свойства, состава, способа применения, а также других сведений, характеризующих прямо или косвенно качество и безопасность парфюмерно-косметической продукции, и не мог ошибочно принять данную продукцию за другую, близкую к ней по внешнему виду упаковки и (или) органолептическим показателям.

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребителю должна быть своевременно предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность его правильного выбора.

Согласно требованиям Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» («ТР ТС 009/2011) маркировка парфюмерно-косметической продукции должна содержать следующую информацию:

- наименование, название (при наличии) парфюмерно-косметической продукции;

- назначение парфюмерно-косметической продукции, если это не следует из наименования продукции, а косметика, предназначенная для детей, должна иметь соответствующую информацию в маркировке;

- наименование изготовителя и его местонахождение (юридический адрес, включая страну);

- страна происхождения парфюмерно-косметической продукции (если страна, где расположено производство продукции, не совпадает с юридическим адресом изготовителя);

- наименование и местонахождения организации (юридический адрес), уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителя (уполномоченный представитель изготовителя или импортер), если изготовитель не принимает претензии сам на территории государства - члена ТС;

- номинальное количество продукции в потребительской таре (объем, и (или) масса, и (или) штуки);

- срок годности.

- описание условий хранения в случае, если эти условия отличаются от стандартных;

- особые меры предосторожности (при необходимости) при применении продукции, в том числе информация о предупреждениях;

- номер партии или специальный код, позволяющие идентифицировать партию парфюмерно-косметической продукции;

- сведения о способах применения парфюмерно-косметической продукции, отсутствие которых может привести к неправильному использованию потребителем парфюмерно-косметической продукции;

- список ингредиентов, который может быть представлен либо на русском языке, либо в соответствии с международной номенклатурой косметических ингредиентов (INCI) с использованием букв латинского алфавита.

Также допускается буквами латинского алфавита указывать наименование изготовителя, местонахождение изготовителя и название продукции, название линии (серии), единицы измерения объема (ml, L) или массы (g, kg). Страна происхождения парфюмерно-косметической продукции приводится на русском языке.

Отсутствие указанной информации ставит под сомнение происхождение товара, его качество и безопасность.

3. Уточните о наличии у продавца документов, подтверждающих качество товара.

Парфюмерно-косметическая продукция должна соответствовать требованиям технического регламента Таможенного союза (ТР ТС 009/2011) «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», который устанавливает (среди прочего) требования к продукции (ее составу, физико-химическим, микробиологическим, токсикологическим показателям, содержанию токсичных элементов и др.) в целях защиты жизни и здоровья человека, имущества, охраны окружающей среды, а также предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей относительно ее назначения и безопасности.

Только соответствующая требованиям ТР ТС 009/2011 продукция может быть маркирована единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного Союза.

Соответствие качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции требованиям ТР ТС 009/2011 подтверждается, в том числе, свидетельством о государственной регистрации такой продукции (например, парфюмерно-косметической продукции для химического окрашивания, осветления, мелирования, химической завивки и распрямления волос, отбеливания (осветления) кожи, искусственного загара, косметики для татуажа, детской косметики, пилингов и др.).

4. Проверьте легальность парфюмерии с помощью специального приложения.

Напоминаем, что в целях соблюдения прав потребителей и пресечения распространения в Российской Федерации контрафактной и фальсифицированной парфюмерной продукции с 1 октября 2020 года Правительством Российской Федерации введена обязательная маркировка духов и туалетной воды.

Согласно Распоряжению Правительства Российской Федерации от 28 апреля 2018 года № 792-р необходимо промаркировать средствами идентификации парфюмерию, соответствующую кодам ТН ВЭД ЕАЭС – 3303 00 и ОКПД 2 группы 20.42.11 (духи, вода туалетная, одеколоны).

Не требуется маркировать:

- выставочные и экспериментальные образцы парфюмерной продукции, демонстрируемые в рамках международных выставок и ярмарок, и не предназначенные для продажи;

- рекламные и маркетинговые образцы парфюмерной продукции, не предназначенные для продажи;

- тестеры и пробники парфюмерной продукции, не предназначенные для продажи;

- образцы парфюмерной продукции объемом до 3 миллилитров включительно.

Сроки маркировки парфюмерии

До 31 марта 2020 г. участники оборота обязаны зарегистрироваться в системе маркировки.

С 1 октября 2020 г. началась обязательная маркировка парфюмерной продукции, производимой и ввозимой на территорию Российской Федерации и передача сведений об обороте товаров в систему Честный ЗНАК.

До 30 сентября 2021 г. разрешается реализация немаркированных товарных остатков, произведенных или ввезенных на территорию Российской Федерации до 1 октября 2020 г.

До 31 октября 2021 г. разрешается маркировка товарных остатков, произведенных или ввезенных на территорию Российской Федерации до 1 октября 2020 г. при условии регистрации (описание товара) в информационной системе остатков парфюмерной продукции и внесение в информационную систему мониторинга сведений о маркировке такой парфюмерной продукции средствами идентификации до 01 декабря 2021 г.

Действия потребителя при отсутствии маркировки духов и парфюмерной продукции

Чтобы узнать, прослеживается ли товар в системе маркировки, необходимо установить на мобильное устройство приложение «Честный ЗНАК» и с его помощью отсканировать код маркировки товара. Данное действие позволяет покупателю самостоятельно удостовериться в легальности происхождения товара, а также получить данные как о самом товаре, так и о его производителе.

Если при проверке через приложение «Честный ЗНАК» выявлена ошибка кода, информация о товаре отсутствует, либо товар не соответствует описанию в приложении, то потребитель вправе сообщить о таком нарушении.

5. Ознакомьтесь с потребительскими свойствами товара до его приобретения.

Если вы приобретаете парфюмерию или косметику непосредственно у продавца в магазине (не онлайн), по возможности ознакомьтесь с основными свойствами, характеризующими выбранный товар до того, как совершите покупку.

По правилам продажи покупателю должна быть предоставлена такая возможность. Ознакомьтесь с запахом духов, одеколона или туалетной воды, а также иной парфюмерной продукцией с использованием для этого бумажных листков, лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов, предоставляемых изготовителями товаров, и другими доступными способами, а также с иными свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.

Однако при использовании, например, косметических тестеров, расположенных в торговых залах магазинов, следует учесть, что нанесение косметического средства из тестера, например, на глаза или губы может быть не безопасно. Поэтому для того, чтобы определить, как будет выглядеть на коже то или иное средство декоративной косметики, достаточно нанести образец на тыльную сторону ладони, использовав при этом одноразовые ватный диск, палочку или салфетку.

По возможности выбирайте парфюмерную продукцию с особой осмотрительностью в отношении её потребительских свойств, поскольку предусмотренное статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» право на обмен товара надлежащего качества (в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463[3]) на парфюмерно-косметические изделия не распространяется.

6. Осмотрите сам флакон.

Это вы сможете сделать уже только после приобретения товара. При продаже товара в упаковке с целлофановой оберткой или фирменной лентой покупателю должно быть предложено проверить содержимое упаковки путем снятия целлофана или фирменной ленты. При этом учтите, что аэрозольная упаковка проверяется продавцом в присутствии покупателя. Как правило, только что распакованный флакон парфюма, снабженный пульверизатором, первые два «пшика» выдает холостыми, без своего содержимого.

7. Выбирайте места покупки сознательно.

Во избежание рисков, связанных с причинением вреда своему здоровью, финансам и настроению, не приобретайте парфюмерно-косметическую продукцию у случайных лиц, уличных торговцев, а также вне стационарных мест торговли или в павильонах, где до покупателя не доведены достоверные сведения об организации (продавце), адресе и режиме работы.

8. Контролируйте продавца, совершая покупку дистанционно.

Продавец или уполномоченное им лицо вправе ознакомить потребителя, заключившего договор розничной купли-продажи дистанционным способом продажи товара, с приобретаемым товаром до его передачи потребителю. Однако, в любом случае, приобретая товар дистанционным способом (например, через Интернет), потребитель (после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи) должен получить от продавца подтверждение заключения такого договора на условиях оферты, содержащей все существенные условия договора.

При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети Интернет, и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.

Кроме того, на сегодняшний день законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей прямо установлена обязанность продавца указывать полное фирменное наименование (наименование) организации (если это юридическое лицо), фамилию, имя, отчество (при наличии) (если это индивидуальный предприниматель), а также основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона.

Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети Интернет (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии).

Воздержитесь от дистанционной покупки товаров у продавца, не предоставившего потребителю сведения о себе.

14 июля 2021

16 июля 2021 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе будут проведены семинары по теме: «Актуальные вопросы при оказании туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом» и по теме: «Договор розничной купли-продажи. Новое в правилах продажи отдельных видов товаров».

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть 16.07.2021 в 10-00 в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 8 либо обратиться за разъяснениями по темам семинаров в территориальный отдел по телефону (86148) 4-45-92.

Обзор новых правил розничной торговли

Общие правила

Исключены следующие обязанности продавцов:

бесплатно погрузить крупногабаритный товар на транспортное средства потребителя, если доставка осуществляется силами последнего;
вести книгу отзывов и предложений. Ранее ее нужно было предоставить по требованию потребителя;
ознакомить потребителя по его требованию с товарно-сопроводительной документацией.

Продавец не должен препятствовать потребителю фотографировать товар в местах свободного доступа.

Расширили перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется обязанность безвозмездно предоставить покупателю по его требованию на период ремонта аналог или замену такого товара. В него добавили:

газовые и газоэлектрические бытовые приборы для приготовления пищи;
ювелирные и другие изделия из драгметаллов и (или) драгкамней, ограненные драгкамни.

Теперь продавец не обязан менять только те технически сложные бытовые товары надлежащего качества, гарантия на которые год и более. Ранее условием для отказа покупателю было само ее наличие, а не срок.

Дистанционная торговля

В новых правилах закреплено, что технически сложные бытовые товары, транспортные средства и ювелирные изделия из драгметаллов и драгкамней, сертифицированных ограненных драгкамней, купленные дистанционно, покупатель вправе вернуть, даже если они надлежащего качества. Отметим, что до последнего времени в судебной практике встречалась противоположная позиция.

По общему правилу товар может получить как сам потребитель, так и иное лицо, предъявившее информацию о номере заказа либо другое подтверждение заключения договора (оформление заказа). Ранее иное лицо могло получить товар только при предъявлении квитанции или другого подтверждающего документа.

Если продавец не довел до потребителя информацию о форме и способах направления претензий, последний может направить претензию в любой форме и любым способом.

Продавец должен раскрыть дополнительные данные о себе: ОГРН; адрес электронной почты и (или) номер телефона.

Разносная торговля

Исключены следующие обязанности продавца:

обеспечить наличие у представителя личной карточки, заверенной подписью лица, ответственного за ее оформление, и печатью продавца (при наличии печати), с фотографией, указанием ФИО представителя продавца, а также сведений о продавце;
обеспечить наличие прейскуранта;
передавать потребителю товарный чек.

Разрешена продажа вразнос таких товаров:

продовольственных товаров в потребительской упаковке;
экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм;
компьютерных программ.

Товарные чеки

Продавец обязан предоставить товарный чек по требованию потребителя, только если в кассовом чеке не указаны индивидуализирующие признаки товара (например, наименование, артикул, модель). Правило касается следующих товаров:

технически сложные товары;
животные и растения;
строительные материалы и изделия;
ткани, одежда, меховые товары и обувь;
мебель.

Для продавцов ювелирных и иных изделий из драгметаллов и драгкамней обязанность по предоставлению товарного чека исключена.

Особенности торговли в иных сферах

На расфасованных продтоварах можно не указывать номер или фамилию весовщика.

При передаче автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов нужно предоставить информацию о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, поддержания его в пригодном к эксплуатации состоянии.

АЗС обязаны представлять по требованию потребителей заверенную копию документа о качестве (паспорт). В нем должны быть указаны наименование изготовителя, поставщика топлива, дата и объем поставки.

17 июня 2021

18 июня 2021 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе, кабинет № 4 будет проведен семинар по теме: «Вопросы детского отдыха» и в кабинете № 8 будет проведен семинар по теме: «Продажа товаров дистанционным способом».

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть 18.06.2021 в 10-00 в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 8 либо обратиться за разъяснениями по темам семинаров в территориальный отдел по телефону (86148) 4-45-92.

Что изменилось в правилах дистанционной торговли с 01 января 2021 года

31 декабря 2020 года правила, устанавливающие порядок продажи товаров дистанционным способом, утверждённые постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 года № 612 прекратили своё действие.

Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463 утверждены Правила регулирующие, в том числе отношения между продавцами и потребителями при продаже товаров по договору дистанционным способом продажи товаров.

Договор розничной купли-продажи дистанционным способом считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Согласно новым Правилам № 2463 при дистанционном способе продажи товара продавец обязан:

- предоставить потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая должна содержать существенные условия договора купли-продажи (предмет договора: наименование товара и его количество; цена), после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволит потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях;

- разместить на сайте и (или) странице сайта в сети Интернет и (или) в программе для электронных вычислительных машин по размещению публичную оферту и обеспечить возможность ознакомления с ней потребителей;

- предоставить потребителям полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети Интернет, и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах. Указанная обязанность также признается исполненной в случае предоставления потребителю информации с помощью электронных и иных технических средств;

- довести до потребителей сведения о лице, осуществляющем продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации посредством размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети Интернет (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии), а именно:

для юридических лиц - полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона.

для индивидуальных предпринимателей - фамилия, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона.

- довести до потребителя информацию о форме и способах направления претензий. В случае если такая информация продавцом не представлена, потребитель вправе направить претензию в любой форме и любым способом;

- произвести возврат денежной суммы, уплаченной потребителем по договору розничной купли-продажи, в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", т. е. не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования, при этом расходы на осуществление возврата суммы, несет продавец. В других случаях распределение указанных расходов определяется офертой;

- в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.

Кроме того, по Правилам № 2463 доставленный товар помимо того, что передается потребителю, может быть передан иному лицу, предъявившему информацию о заказе, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи (оформление заказа), если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором розничной купли-продажи.

В случае если доставка товара произведена в установленные договором розничной купли-продажи сроки, но товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.

При дистанционном способе продажи товара возврат товара, в том числе технически сложного товара бытового назначения, транспортного средства, ювелирных изделий надлежащего качества возможен в случае, если сохранены потребительские свойства товара и его товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, а также для ювелирных изделий сохранена потребительская упаковка.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара у продавца, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения указанного товара у этого продавца.

Также Правилами № 2463 установлено, что в случае оплаты товара путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной потребителем суммы при возврате потребителем товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

Рекомендуем при принятии решения о приобретении товаров дистанционным способом, в первую очередь, обращать внимание на информацию, размещенную на сайте хозяйствующего лица, осуществляющего продажу, т.е. продавца, а именно наименование продавца (индивидуального предпринимателя или физического лица), месте его нахождения (адрес). В случае отсутствии указанной информации воздержаться от приобретения товара, либо запросить указанную информацию у продавца посредством обратной связи.

Обращаем внимание на то, что при заказе товара у потребителя (покупателя) должны быть доказательства, позволяющие установить какой товар приобретен и у какого хозяйствующего субъекта (наименование индивидуального предпринимателя или юридического лица), по какой цене. Отсутствие при заказе указанных сведений дает продавцу возможность для недобросовестных действий, в частности отправки товара не соответствующего заказу, ожиданиям потребителя.

При выборе товара внимательно изучить информацию о товаре, в том числе о его основных потребительских свойствах, о месте изготовления товара, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (п. 2 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

9 июня 2021

Роспотребнадзор информирует!

Напоминаем, что в соответствии с приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 28.05.2021 № 172 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе 10.06.2021 с 10-00 до 16-00 по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А будет проходить акция «День открытых дверей для предпринимателей» с целью оказания квалифицированной консультативной помощи предпринимателям в пределах компетенции службы.

Обращаем Ваше внимание, что акция «День открытых дверей для предпринимателей» будет проходить в дистанционном режиме посредством телефонной связи.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут обратиться 10.06.2021 с 10-00 до 16-00 за разъяснениям по вопросам, входящим в полномочия Роспотребнадзора, в территориальный отдел по телефонам (86148)5-37-76, (86148) 4-45-92, (86148) 4-45-93 либо направить обращение по электронной почте: termruk@kubanrpn.ru. »

Что изменилось в правилах дистанционной торговли с 01 января 2021 года

Согласно новым Правилам № 2463 при дистанционном способе продажи товара продавец обязан:

8 июня 2021

В соответствии с приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 28.05.2021 №172 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе 10.06.2021 с 10-00 до 16-00 по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А будет проходить акция «День открытых дверей для предпринимателей» с целью оказания квалифицированной консультативной помощи предпринимателям в пределах компетенции службы.

13 мая 2021

14 мая 2021 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе, кабинет № 8 будет проведен семинар по теме: «Соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании услуг средств размещения» и по теме: «О подготовке к летнему сезону».

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть 14.05.2021 в 10-00 в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 8 либо обратиться за разъяснениями по темам семинаров в территориальный отдел по телефону (86148) 4-45-92.

16 апреля 2021

В территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе с 12.04.2021 по 24.04.2021 будет работать «горячая линия» по вакцинопрофилактике (в рамках Европейской недели иммунизации).

Обратиться можно по телефонам 8 (86148) 5-37-76,8(86148) 6-02-49 с 9-00 до 16-00.

14 апреля 2021

В апреле 2021 г. в рамках реализации Стратегии повышения финансовой грамотности в Российской Федерации продолжается цикл мероприятий, приуроченных к VII Всероссийской неделе финансовой грамотности для детей и молодежи (далее – Неделя). Мероприятия Недели являются составной частью ежегодной всемирной недели денег, проводимой с 2012 года Международной сетью финансового образования при ОЭСР.

Основными темами, на которых будет акцентироваться внимание в ходе мероприятий Недели, станут:

противодействие финансовому мошенничеству,

молодежное предпринимательство,

диалог поколений о финансах в семье.

Цель Недели - заинтересовать молодежную и подростковую аудиторию темой финансовой грамотности, мотивировать к повышению своего уровня знаний.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе и консультативный пункт для потребителей Анапского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» также участвуют в проекте.

В апреле планируется провести информационно-просветительские мероприятия, а именно проведение обучающих мероприятий в образовательных учреждениях, размещение материалов, способствующих повышению финансовой грамотности в средствах массовой информации.

Также информируем о том, что в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе и консультативном пункте Анапского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» c 15.04.2021 по 28.04.2021 будет работать «горячая линия».

Обратиться можно по телефонам 8 (86148) 5-37-76, 8(86148) 4-45-92, 8(86148) 6-02-49 с 9-00 до 16-00.

Кроме того, рекомендуем ознакомиться в сети Интернет с сервисами и ресурсными возможностями, предоставляемыми федеральным порталом «вашифинансы.рф» https://vashifinancy.ru.

Все заинтересованные стороны имеют возможность оформить заявки через данный портал для участия в организуемых информационно-просветительских мероприятиях, нацеленных на повышение финансовой грамотности.

11 марта 2021

Порядок проведения плановых и внеплановых проверок

Осуществляемая хозяйствующими субъектами деятельность подлежит проверке со стороны органов власти.

Цель проверок - выяснить насколько деятельность предпринимателя соответствует требованиям законодательства.

При проведении проверки важно знать права и обязанности проверяющих и свои права, и обязанности. Не должны выполняться незаконные требования, любые действия, выходящие за рамки закона, следует обжаловать в вышестоящую инстанцию.

Основным нормативным актом, определяющим порядок проведения проверок и меры по защите прав и законных интересов предпринимателей, является Федеральный закон Российской Федерации от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".

Основанием для проведения любой проверки является распоряжение (приказ) государственного санитарного врача о проведении проверки в отношении организации или предпринимателя. Распоряжение составляется по типовой форме, утв. приказом Минэкономразвития России от 30.04.2009 N 141 (ч. 1 ст. 14 Закона N 294-ФЗ).

Проверяемое лицо, ни по каким основаниям не может отказать в проведении законной проверки.

Проверка проводится в форме документарной или выездной проверки.

Проводить проверку вправе только то должностное лицо, которое указано в распоряжении о проведении проверки, только на основании этого распоряжения и только во время исполнения им служебных обязанностей (п.п. 3, 4 ст. 18 Закона N 294-ФЗ).

Срок проверки не может превышать 20 рабочих дней, а для выездных плановых проверок малых и микропредприятий существует специальное ограничение в 50 и 15 часов в год, соответственно (ч. 1 и 2 ст. 13 Закона N 294-ФЗ). Если появилась необходимость в увеличении срока выездной плановой проверки, то он может быть продлен должностным лицом Роспотребнадзора, уполномоченным подписывать распоряжения о проведении проверки (не более чем на 20 рабочих дней, а в отношении малых предприятий, микропредприятий - не более чем на 50 и 15 часов соответственно, см. ч. 3 ст. 13 Закона N 294-ФЗ).

О проведении плановой проверки предприниматель и организация обязательно уведомляются (не позднее чем за 3 рабочих дней до начала) путем направления копии распоряжения о проверке, в т.ч. по электронной почте (ч. 12 ст. 9 Закона N 294-ФЗ). Уведомление о внеплановой проверке предусмотрено не для любой такой проверки, причем Роспотребнадзор предупреждает о ней за 24 часа любым доступным способом (ч. 16 ст. 10 Закона N 294-ФЗ).

Плановые проверки объектов общепита, предприятий торговли, парикмахерских, салонов красоты и соляриев проводятся с использованием чек-листов (ч. 11.1 ст. 9 Закона N 294-ФЗ).

Документарная проверка проводится по месту нахождения Роспотребнадзора. В ходе проверки его сотрудники изучают имеющиеся в их распоряжении документы проверяемых лиц.

Если имеющихся в распоряжении Роспотребнадзора сведений недостаточно, они неполные или вызывают сомнения, то Роспотребнадзор направляет проверяемому лицу мотивированный запрос о предоставлении необходимых документов вместе с заверенной копией распоряжения (приказа) о проведении проверки (ч. 3 и ч. 4 ст. 11 Закона N 294-ФЗ.

Указанные в запросе документы должны быть представлены в Роспотребнадзор в виде простых заверенных копий в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса (ч. 5 и ч. 6 ст. 11 Закона N 294-ФЗ). Непредоставление документов по запросу наказывается административным штрафом (ст. 19.7 КоАП РФ), за исключением случаев, когда запрошенная информация явно не относится к предмету проверки (п. 3 ст. 15 Закона N 294-ФЗ), либо истребованы документы (информация), которые должны быть получены от других органов государственной власти (п. 8 ст. 15 Закона N 294-ФЗ).

Выездная проверка проходит по месту нахождения проверяемого лица. Проверяющие обязательно предъявляют:

во-первых, служебные удостоверения,

во-вторых, копию распоряжения о проведении проверки (ч. 4 ст. 12, п. 4 ст. 18 Закона N 294-ФЗ),

в-третьих, копию решения прокуратуры о согласовании проверки (п. 4 ст. 18 Закона N 294-ФЗ) (в случае внеплановой проверки, которая подлежит такому согласованию). Затем проверяемая организация, ИП знакомится с

полномочиями должностного лица, проводящего проверку;

целями, задачами, основаниями проведения проверки;

видами и объемом мероприятий по надзору;

составом экспертов, привлекаемых к проверке;

сроками и условиями ее проведения (ч. 4 ст. 12 Закона N 294-ФЗ).

Проверяемое лицо обязано пропустить проверяющих на свою территорию и дать возможность все осмотреть (ч. 5 ст. 12 Закона N 294-ФЗ). Если проверяющие не будут допущены к осмотру, то поверяемое лицо и его конкретные виновные сотрудники рискуют быть наказанными по ст. 19.4.1 КоАП РФ. Осмотр жилых помещений возможен только с согласия проживающих там лиц (ст. 25 Конституции РФ, абз. 5 п. 1 ст. 50 Закона N 52-ФЗ). Иногда выездная проверка фактически не может быть проведена из-за отсутствия руководителя, ИП, их представителей и должностных лиц, или из-за любых их действий, повлекших невозможность проведения проверки, а также, если проверяемое лицо фактически не ведет никакую деятельность. В таком случае Роспотребнадзор составляет акт о невозможности проведения проверки с указанием соответствующих причин. Этот акт дает Роспотребнадзору право в течение ближайших трех месяцев явиться с проверкой еще раз, причем без предупреждения и без изменения ежегодного плана проверок (ч. 7 ст. 12 Закона N 294-ФЗ).

При проведении проверки должностному лицу Роспотребнадзора:

1) запрещено проверять выполнение требований, которые не относятся к полномочиям Роспотребнадзора (п. 1 ст. 15 Закона N 294-ФЗ);

2) запрещено проводить выездную проверку в случае отсутствия при ее проведении руководителя, должностного или иного уполномоченного лица проверяемого объекта (за исключением внеплановой проверки, проводимой в связи с поступлением в Роспотребнадзор информации о фактах таких нарушений, которые причиняют вред жизни, здоровью людей, окружающей среде, а также в связи с природным или техногенным ЧС (п. 2 ст. 15 Закона N 294-ФЗ).

В то же время проведение проверки в отсутствие (должным образом извещенных) руководителя, должностного или иного уполномоченного лица проверяемого объекта не является грубым нарушением требований организации и проведения проверки и не влечет отмену результатов такой проверки.

3) запрещено затребовать документы, информацию, образцы продукции, если они не являются объектами проверки или не относятся к предмету проверки, а также запрещено изымать оригиналы таких документов (п. 3 ст. 15 Закона N 294-Фз);

4) запрещено отбирать образцы продукции, пробы для проведения их исследований без оформления протоколов об отборе указанных образцов, проб по установленной форме и в количестве, превышающем нормы, установленные национальными стандартами, правилами отбора образцов, проб и методами их исследований, испытаний, измерений, техническими регламентами (п. 4 ст. 15 Закона N 294-ФЗ);

5) запрещено распространять информацию, полученную в результате проведения проверки и составляющую государственную, коммерческую, служебную, иную охраняемую законом тайну (п. 5 ст. 15 Закона N 294-ФЗ);

6) запрещено превышать установленные сроки проведения проверки (п. 6 ст. 15 Закона N 294-ФЗ);

7) запрещено взимать плату с проверяемых лиц платы за проведение проверки, а также отдельных мероприятий по контролю, проводимых в ее рамках (п. 7 ст. 15 Закона N 294-ФЗ);

8) запрещено проверять выполнение требований, установленных нормативными правовыми актами органов исполнительной власти СССР и РСФСР, либо необязательных к применению нормативных документов, а также требований, установленных не опубликованными должным образом правовыми актами (п.п. 1.1, 1.2 ст. 15 Закона N 294-ФЗ).

По результатам проверки должностное лицо Роспотребнадзора составляет акт проверки в двух экземплярах, один его экземпляр с копиями приложений вручается уполномоченному должностному лицу проверяемого объекта под роспись об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки (ч. 4 ст. 16 Закона N 294-ФЗ). К акту прикладывается заполненный по результатам проверки чек-лист, если он использовался (ч. 11.5 ст. 9 Закона N 294-ФЗ).

Если в результате проверки выявились нарушения обязательных требований, Роспотребнадзор обязан выдать предписание об устранении нарушения (п. 1 ч. 1 ст. 17 Закона N 294-ФЗ).

Кроме этого, он будет обязан принять меры по привлечению виновных к ответственности (п. 2 ч. 1 ст. 17 Закона N 294-ФЗ). Это значит, что Роспотребнадзор возбудит дело об административном правонарушении, а впоследствии вынесет постановление по делу об административном правонарушении (либо направит документы в другие органы власти для принятия ими мер согласно их компетенции).

Кроме того, Роспотребнадзор проконтролирует, устранены ли выявленные нарушения. С этой целью будет проведена уже новая, внеплановая, проверка на основании истечения срока ранее выданного предписания.

Если при проведении проверки было установлено, что деятельность проверенного лица (эксплуатация им зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования, подобных объектов, транспортных средств, производимые и реализуемые им товары, выполняемые работы, оказываемые услуги) представляет непосредственную угрозу причинения вреда жизни, здоровью граждан, возникновение ЧС, или такой вред причинен, Роспотребнадзор обязан незамедлительно принять меры по недопущению причинения вреда или прекращению его причинения вплоть до временного запрета деятельности структурных подразделений данных лиц, эксплуатируемых ими объектов, осуществления отдельных видов деятельности (в порядке, установленном ст. 27.16 КоАП РФ), отзыву опасной продукции из оборота (ч. 2 ст. 17 Закона N 294-ФЗ).

Действия органов власти и их должностных лиц при проведении проверок могут быть обжалованы в судебном или административном порядке.

Следует также отметить, что с 1 июля 2021 года вступит в силу Федеральный закон от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее – Закон № 248-ФЗ), которым установлена новая система госконтроля и порядок проведения контрольных (надзорных) мероприятий, включая институты и инструменты, направленные на снижение административной нагрузки на бизнес.

Одним из ключевых положений указанного закона является систематизация и закрепление на законодательном уровне единой системы принципов государственного контроля (надзора), муниципального контроля. Речь идет об основополагающих началах, правилах, которыми должны руководствоваться все субъекты системы госконтроля. Они имеют универсальный, общий и обязательный характер и распространяются на контрольно-надзорную работу, включая организацию ее проведения.

Согласно Закону № 248-ФЗ срок проведения как документарной, так и выездной проверки не будет превышать 10 рабочих дней (с учетом ряда особенностей). Новые правила действуют и в отношении проверок, которые запланированы в 2020 году, но начнутся после 30 июня 2021 года.

Плановые выездные проверки, которые должны начаться 31 июля или позднее, контрольный орган может заменить новой формой контроля - инспекционный визит. Решение о замене принимается не позднее, чем за 20 рабочих дней до начала проверки. В течение 10 рабочих дней о решении должно быть уведомлено проверяемое лицо.

Помните, соблюдая Закон, вы предупреждаете административное наказание, и сохраняете здоровье своё и своих близких!

12 марта 2021 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе, кабинет № 9 будет проведен семинар по теме «Порядок проведения плановых и внеплановых проверок». Приглашаются хозяйствующие субъекты, деятельность которых подлежит государственному контролю (надзору).

12 марта 2021 в рамках выполнения плана проведения профилактических мероприятий для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в Темрюкском районе специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе будет проведен семинар по теме «Порядок проведения плановых и внеплановых проверок» и по теме «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть 12.03.2021 в 10-00 в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 8 либо обратиться за разъяснениями по темам семинаров в территориальный отдел по телефонам (86148) 4-45-92, (86148) 4-45-93.

Также просим опубликовать в разделе «Наш район» подраздел «В помощь предпринимателю» и подраздел «Защита прав потребителя» следующую информацию:

С 01 августа 2020 года вступил в силу Федеральный Закон от 31.07.2020 № ЗОЗ-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросу охраны здоровья граждан от последствий потребления никотинсодержащей продукции».

Федеральным .законом в целях охраны здоровья граждан от последствий потребления никотинсодержащей продукции, правила, ограничения и запреты, предусмотренные Федеральным законом от 23.02.2013 Ий 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», распространены на иную (Помимо табака) никотинсодержащую продукцию. Введены понятия «кальян», «никотинсодержащая продукция», «никотинсодержашая жидкость», «пищевая никотинсодержащая продукция», «потребление никотинсодержащей продукции» и «устройства для потребления никотинсодержащей продукции».

Согласно вступившим изменениям в Федеральный Закон № 15-ФЗ:

-кальян - прибор, который используется для генерирования аэрозоля, пара или дыма, возникающих от тления и (или) нагревания табака либо продуктов, не содержащих табачного листа, и в котором аэрозоль, пар или дым проходят через сосуд, наполненный жидкостью;

-никотинсодержащей продукцией признаются изделия, не предназначенные для употребления в пищу, которые содержат никотин или его производные, включая соли никотина, и предназначены для потребления никотина и его доставки посредством сосания, жевания, нюханья или вдыхания (например, изделия с нагреваемым табаком, растворы, жидкости или гели с содержанием жидкого никотина в объеме не менее 0,1 мг/мл, никотинсодержащая жидкость, порошки, смеси для сосания, жевания, нюханья). К указанной продукции не относятся зарегистрированные медицинские изделия и лекарственные средства, пищевая продукция, содержащая никотин в натуральном виде, и табачные изделия;

-никотинсодержащая жидкость - любая жидкость с содержанием никотина в объеме не менее 0,1 мг/мл, а также жидкость без содержания никотина или с его минимальным содержанием менее 0,1 мг/мл, предназначенная для использования в устройствах для потребления никотинсодержащей продукции, в том числе в электронных системах доставки никотина;

-пищевая никотинсодержащая продукция - никотинсодержащая продукция, которая предназначена для употребления в пищу и по наименованию либо с использованием визуального, органолептического или аналитического метода может быть идентифицирована как

пищевая продукция (за исключением пищевой продукции, содержащей никотин в натуральном виде).

Не допускается выпуск в обращение никотинсодержащей продукции, к которой не установлены обязательные требования, правила идентификации, формы, схемы и процедуры оценки соответствия.

Запрещается курение табака, потребление никотинсодержащей продукции или использование кальянов в помещениях, составляющих общее имущество собственников комнат в коммунальных квартирах, а также в помещениях, предназначенных для предоставления услуг общественного питания.

Данным Законом запрещается вовлечение несовершеннолетнего в процесс потребления никотинсодержащей продукции, продажа пищевой, жевательной, сосательной и нюхательной никотинсодержащей продукции, продажа несовершеннолетнему никотинсодержащей продукции, кальянов, устройств для потребления никотинсодержащей продукции. К информации, запрещенной для распространения среди детей, отнесена информация, способная вызвать у них желание употребить никотинеодержащую продукцию. Допускаемой к обороту информационной продукцией для детей от 12 лет может быть признана продукция, содержащая оправданное жанром или сюжетом эпизодическое упоминание (без демонстрации) никотинсодержащей продукции, если содержится указание на опасность ее потребления.

Среди прочего, изменения внесены в ряд статей КоАП РФ. Установлена ответственность за:

-несоблюдение требований к знаку о запрете курения табака, потребления никотинсодержащей продукции или использования кальянов, к выделению и оснащению специальных мест для курения табака, потребления никотинсодержащей продукции или использования кальянов либо неисполнение обязанностей по контролю за соблюдением норм законодательства в сфере охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции;

-спонсорство табака или никотинсодержащей продукции, реклама и стимулирование продажи табака, табачных изделий, табачной продукции, никотинсодержащей продукции, устройств для потребления никотинсодержащей продукции или кальянов, стимулирование потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции;

-несоблюдение ограничений и нарушение запретов в сфере торговли табачной продукцией и табачными изделиями, никотинсодержащей продукцией, кальянами, устройствами для потребления никотинсодержащей продукции.

3 марта 2021

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе информирует о том, что на территории Российской Федерации установлен факт реализации через информационно-коммуникационную сеть Интернет (далее – Интернет) потенциально опасной пищевой продукции - биологически активные добавки к пище:

- OXY RED XTREME TERMOGENIC, 779 mg, 60 капсул, производитель RED LABS (информация о продавце отсутствует);

-Vitamin D3, 50 000 МЕ, 120 капсул, производитель Zahler (продавец ИП Ивашкин С.В. ОГРН 317774600489754);

- Vitamin D3, 10 000 IU, 120 капсул, производитель SNT (продавец Поддубняк Е.С. 31677460020206286);

- KAVA KAVA Extract, 250 mg, 120 капсул, производитель NOW FOODS (информация о продавце отсутствует);

- BLACK MAMBA HYPERRUSH, 555 mg, 90 капсул, производитель Innovative Labs (информация о продавце отсутствует);

- CHINA WHITE 25 EPHEDRA, 100 таблеток, производитель CLOMA PHARMA LABORATORIES (продавец ИП Саванов В.В. ИНН 503217055727);

- NutriStart Multivitamin Powder, 25 упаковок, производитель RAINBOW Light (информация о продавце отсутствует).

На маркировке указанной продукции отсутствует информация на русском языке, согласно имеющейся маркировке (на англ. Языке) данная продукция является пищевой добавкой и не предназначена для лечения и профилактики каких-либо заболеваний.

В соответствии с требованиями статьи 11 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а также продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению.

Организации, занимающиеся распределением и реализацией БАД, а также покупателей указанной продукции просим обратить внимание на данную информацию.

В целях своевременного выявления и пресечения оборота небезопасной пищевой продукции в случае выявления реализации в торговой и аптечной сети вышеуказанной продукции, просим информировать территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по тел. 8(86148)4-45-92, 5-37-76, либо направить соответствующую информацию по адресу территориального отдела: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А.

- «Центрум» мультивитаминный комплекс от А до Цинка», дата изготовления 12.02.2020, упаковка (30 таблеток), изготовитель «Pfizer Consumer Manufacturing Italy S.P.L.» VIA Nettunense, 90-04011 Aprilia LT (Italy), получатель ООО «Пфайзер Инновации», 123112, Москва, Пресненская набережная, д. 10;

- «Кальций - актив» Цитрат, дата изготовления 01.06.2020, упаковка (36 таблеток), изготовитель: ПАО «ДИОД», Москва, ул. Дербеневская, д. 11 А.

В рамках лабораторных исследований образцов вышеуказанной продукции, установлено превышение допустимых норм по показаниям витамина Д3 и кальция.

В целях своевременного выявления и пресечения оборота небезопасной пищевой продукции – биологически активных добавок «Центрум» мультивитаминный комплекс от А до Цинка» и «Кальций - актив» Цитрат, в случае выявления реализации в торговой и аптечной сети данной продукции, просим информировать территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по тел. 8(86148)4-45-92, 5-37-76, либо направить соответствующую информацию по адресу территориального отдела: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А.

15 февраля 2021

11 февраля 2021 в рамках выполнения плана проведения профилактических мероприятий для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в Темрюкском районе специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе будет проведен семинар по теме «Соблюдение законодательства РФ в области предоставления бытовых услуг населению при изготовлении мебели, а также особенности реализации мебельной продукции (по образцам, посредством каталогов). Соблюдение хозяйствующими субъектами Технических регламентов при продаже мебели».

19 февраля 2021 специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе будет проведен семинар по теме «Профилактика вакциноуправляемых инфекций»

В связи со сложной эпидемической ситуацией в соответствии с приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 18.09.2020 № 356 «О неотложных мероприятиях по предупреждению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19)» семинары будут проведены в дистанционном режиме.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут обратиться 11.02.2021 и 19.02.2021 с 09-00 до 16-00 за разъяснениями по темам семинаров в территориальный отдел по телефонам (86148) 4-45-92, (86148) 4-45-93 либо направить обращение по электронной почте: tenrimk@kubanrpn.ru

10 февраля 2021

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе информирует о том, что на территории Российской Федерации установлен факт реализации небезопасной пищевой продукции – биологически активной добавки vitamin D3. Биологически активные добавки (БАД), согласно Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 021/2011, относятся к пищевой продукции.

Согласно сведениям, указанным на потребительской маркировке, данные капли упакованы и расфасованы ООО «Хаят», расположенным по адресу: Республика Дагестан, г. Хасавюрт, ул. Мира, д. 70.

На маркировке указанной продукции отсутствует информация о наименовании и месте нахождения изготовителя пищевой продукции, а также лица, уполномоченного изготовителем на принятие претензии от потребителей, рекомендации и (или) ограничения по использованию не в полном объеме, отсутствует буквенное обозначение (аббревиатура) материала, из которого изготовлена упаковка, также продукция находится в обороте без свидетельства о государственной регистрации, при этом на упаковке нанесен знак ЕАС.

В целях своевременного выявления и пресечения оборота небезопасной пищевой продукции – биологически активной добавки vitamin D3, в случае выявления реализации в торговой и аптечной сети данной продукции, просим информировать территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по тел. 8(86148)4-45-92, 5-37-76, либо направить соответствующую информацию по адресу территориального отдела: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А.

3 февраля 2021

Краснодарскому краю в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе c 08.02.2021 по 19.02.2021 будет работать «горячая линия» по вопросу качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции.

Обратиться можно по телефонам 8 (86148) 5-37-76, 8(86148) 4-45-92, 8(86148) 6-02-49 с 9-00 до 16-00.

Памятка на заметку потребителю
О маркировке средствами идентификации духов и туалетной воды

С 01.10.2020 постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2019 г. № 1957 «Об утверждении правил маркировки духов и туалетной воды средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении духов и туалетной воды» введена обязательная маркировка духов и туалетной воды.

Какая парфюмерия попадает под маркировку

Согласно Распоряжения правительства Российской Федерации № 792-р от 28.04.2018 необходимо замаркировать средствами идентификации парфюмерию, соответствующую кодам ТН ВЭД - 3303 и ОКПД-2 - 20.42.11 (духи, вода туалетная, одеколоны).

Под обязательную маркировку не попадают:

- тестеры и пробники духов и туалетной воды объемом до 5 миллилитров;

- выставочные и экспериментальные образцы;

- духи в виде кремов или в твердом виде (в том числе карандаши).

Если партия духов с кодами маркировки пришла без пробника, можно сделать тестер из обычного флакона, при этом вывести код этого экземпляра из оборота.

Маркировка духов на разлив

Для маркировки разливных духов необходимо:

- получить код маркировки на основной флакон, из которого разливают духи, указав объем тары.

- при розничной продаже отсканировать код маркировки, при выбивании чека указать продаваемый объем. На маленькие флаконы коды маркировки наносить не нужно.

Сроки маркировки парфюмерии

- с 1 октября 2020 года — началась обязательная маркировка духов и туалетной воды. В Честный ЗНАК надо сообщать обо всех операциях с товаром: производстве, импорте, приемке, продаже. С этой же даты запрещено продавать немаркированные товары, которые произвели после 1 октября 2020 года.

- до 30 сентября 2021 года можно распродавать немаркированные остатки, которые произвели или ввезли в Россию до 1 октября 2020 года.

Действия потребителя при отсутствии маркировки духов и парфюмерной продукции

Для проверки легальности товара необходимо установить на мобильное устройство приложение «Честный ЗНАК» и с его помощью просканировать код маркировки товара. При сканировании покупатель получает информацию о легальности товара, а также данные о товаре и производителе.

За оборот немаркированного товара либо нарушение порядка ее маркировки на территории Российской Федерации предусмотрена административная (статья 15.12 КоАП РФ) и уголовная (статья 171.1 УК РФ) ответственность.

В настоящее время Роспотребнадзором (его территориальными органами) ведется постоянная работа по выявлению на рынке продукции, подлежащей обязательной маркировке средствами идентификации без специальных QRкодов.

О фактах продажи немаркированных духов и туалетной воды можно направить письменное обращение в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, либо направить электронное обращение на официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю http://23.rospotrebnadzor.ru/, раздел «Прием обращений граждан».

2 февраля 2021

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует о регистрации случая заболевания ботулизмом в г. Москве.

В анамнезе больного отмечено употребление консервов «Global Village черри маринованные» производства ООО «АГРО - ИНВЕСТ» (Кабардино-Балкарская Республика, 361332 Урванский район, г. Нарткала, ул. Канкошева, д. 1), приобретённых в магазине «Пятёрочка» ООО «Агроаспект» (г. Москва Новочеркасский бульвар, д. 27). Дата изготовления на крышке банки 20.09.2020, партия № 317.

Консервированный продукт «Global Village черри маринованные» произведен по заказу ООО «Агроторг» для сетей магазина «Пятерочка». Декларация о соответствии № EAЭC № RU Д-RU.ПК45.В.00360/19 от 03.09.2019 г., производится в соответствии с ТУ 10.39.18-097-21040966-2019 «Консервы. Овощи маринованные и консервированные. Технические условия».

Организации, занимающиеся распределением и реализацией пищевых продуктов, а также покупателей указанной продукции просим обратить внимание на данную информацию.

21 января 2021

Роспотребнадзор информирует

04.01.2021 в ООО «Новомышастовская птицефабрика», расположенной по адресу: Краснодарский край, Красноармейский район, ст. Новомышастовская, ул. Западная, 22 начался массовый падёж птицы. На 05.01.2021 общее количество павшей птицы составило 25 тыс. голов.

По результатам лабораторных исследований методом полимеразной цепной реакции биологического материала от трупов павших птиц, отобранных специалистами ГБУ «Управление ветеринарии Красноармейского района», выявлен генетический материал гриппа птиц в 20 пробах из 60 (протокол испытаний ГБУ ККК «Кропоткинская краевая лаборатория» от 05.01.2021 № РА-ПЦР-434/3374-3433).

По данным Департамента ветеринарии Краснодарского края яйцо куриное пищевое производства ООО «Новомышастовская птицефабрика» поставлялось в адрес хозяйствующих субъектов, расположенных на территории Краснодарского края в период с 15 декабря 2020 по 4 января 2021 года.

Учитывая высокие эпидемиологические риски загрязнения продукции возбудителем гриппа птиц на территории района, просим обратить внимание на данную информацию при покупке указанного пищевого продукта.

14 января 2021

Роспотребнадзор информирует

15 января 2021 в рамках выполнения плана проведения профилактических мероприятий для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в Темрюкском районе специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе будут проведены семинары по теме «Новые Правила оказания услуг общественного питания» и по теме «Вопросы организации дополнительного питания в школах». Однако, в связи со сложной эпидемической ситуацией в соответствии с приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 18.09.2020 № 356 «О неотложных мероприятиях по предупреждению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19)» семинары будут проведены в дистанционном режиме.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут обратиться 15.01.2021 с 09-00 до 16-00 за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефонам (86148) 4-45-92, (86148) 4-45-93 либо направить обращение по электронной почте: termruk@kubanrpn.ru.

Также просим опубликовать в разделе «Наш район» подраздел «В помощь предпринимателю» и подраздел «Защита прав потребителя» следующую информацию:

С 2021 года для организаций общественного питания начали действовать новые правила оказания услуг.
Постановлением Правительства Российской Федерации № 1515 от 21.09.2020 утверждены правила, которые направлены на защиту прав потребителей услуг общественного питания. Новые «Правила оказания услуг общественного питания" приняты взамен старых, которые утратили свою силу 31 декабря 2020 года.

Важное нововведение в указанных правилах касается цен на услуги общественного питания. В документе прописано, что цена на услуги общественного питания должна определяться стоимостью продукции, указанной в меню (прейскуранте).

В правилах указано, что любые платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд и выбранных услуг, не могут быть добавлены в заказ (платежи, комиссии, доплаты, чаевые и др.). Такой подход должен исключить практику введения потребителей в заблуждение относительно реальных расходов при оказании указанных услуг (когда к стоимости блюд, указанных в меню прибавляются всевозможные доплаты за обслуживание). Вместе с тем, наряду с оказанием услуг общественного питания исполнитель вправе предложить потребителю приобрести услуги по организации досуга и другие услуги, однозначно указав на их возмездный или безвозмездный характер. То есть такие услуги могут быть выбраны потребителем добровольно на основе ознакомления с их потребительскими свойствами и ценой. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких дополнительных услуг (расходов), а если они оплачены - потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Правилами также устанавливаются требования к доведению до потребителя во всех случаях необходимого объема информации, на основании которого должна быть обеспечена возможность осуществления правильного выбора услуг.

Установлено, в частности, что исполнитель обязан довести до сведения потребителей в том числе следующую информацию:

·перечень услуг и условия их оказания;

·наименование предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов;

·сведения об объеме (весе) порций готовых блюд и покупных товаров, емкости потребительской тары предлагаемой алкогольной продукции и объеме ее порции;

·сведения о пищевой ценности продукции (включая калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления).

По-прежнему исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию. Также в правилах прописано право потребителя получить услугу общественного питания в течение всего режима работы исполнителя.

Кроме того, с 01.01.2021 года в России начали действовать новые санитарные правила для организации питания населения.
Так, Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 27.10.2020 № 32 утверждены санитарно-эпидемиологические правила и нормы СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения».
Новые санитарные правила к организации общественного питания приняты в рамках реализации поставленной Президентом Российской Федерации цели сохранения здоровья нации, определенной Указом от 07.05.2018 № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» и федеральным проектом «Формирование системы мотивации граждан к здоровому образу жизни, включая здоровое питание и отказ от вредных привычек» национального проекта «Демография», а также поручений Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, предусматривающих установление с 1 января 2021 года актуализированных обязательных требований.

В СанПиН включены требования 17 актов в сфере общественного питания, причем с учетом особенностей питания всех категорий граждан: взрослое, детское население, инвалиды и лица, нуждающиеся в особом питании, а также питание в детских садах, школах, больницах, социальных и специализированных учреждениях, и содержат особенные требования, направленные на снижение риска здоровью детей, обусловленного пищевым фактором, и повышение роли здоровьесберегающей функции питания. При разработке учтен принцип укрупнения и кодификации требований, что привело к их сокращению в 5 раз по сравнению с предыдущими, при неизменном сохранении обязательных для предотвращения риска для жизни и здоровья санитарно-эпидемиологических требований.

Новый СанПиН разработан с учетом риск-ориентированного подхода и новейших технологий, и современных видов упаковки и сырья, используемых предприятиями общественного питания в процессе изготовления, хранения, транспортировки и реализации продукции общественного питания, исключено дублирование требований других нормативных документов.

Новеллой СанПиНа является не только существенное сокращение количества требований, но и установления их исходя из факторов (биологических, химических, физических и иных факторов среды обитания).

СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения» зарегистрирован Минюстом России 11.11.2020 (регистрационный № 60833) и вступил в силу с 1 января 2021 года. Документ опубликован на официальном интернет-портале правовой информации 12.11.2020, номер опубликования 0001202011120001.

2021 год

Роспотребнадзор информирует

Роспотребнадзор информирует

Роспотребнадзор информирует!

О случаях обмана потребителей в автосалонах

Актуальные изменения законодательства в сфере осуществления государственного контроля (надзора) в российской Федерации

О рекомендациях как правильно выбрать парфюмерно-косметическую продукцию

Обзор новых правил розничной торговли

Дистанционная торговля

Товарные чеки

Особенности торговли в иных сферах

Что изменилось в правилах дистанционной торговли с 01 января 2021 года

Роспотребнадзор информирует!

Что изменилось в правилах дистанционной торговли с 01 января 2021 года

Порядок проведения плановых и внеплановых проверок

Памятка на заметку потребителюО маркировке средствами идентификации духов и туалетной воды

Роспотребнадзор информирует

Роспотребнадзор информирует

Памятка на заметку потребителю
О маркировке средствами идентификации духов и туалетной воды