Роспотребнадзор информирует

30.04.2026

26 мая в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены следующие вопросы.

- Профилактические мероприятия в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей;

- Актуальные вопросы соблюдения требований санитарного законодательства при организации и проведении летней оздоровительной кампании.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 5, кабинет № 8, либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76.

***

29.04.2026

5 мая в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы:

- Соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании туристских услуг;

- Об имеющихся рисках завоза и распространения инфекционных заболеваний на территории РФ в пунктах пропуска через государственную границу РФ. О своевременном информировании представителями транспортных организаций органов Роспотребнадзора о случаях заболеваний членов экипажей морских судов.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 3, кабинет № 8, либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76.

***

12.03.2026

Об отдельных аспектах соблюдения требования об использовании русского языка как государственного языка Российской Федерации в информации, предназначенной для потребителей товаров (работ, услуг).

В связи с продолжающими поступать в Роспотребнадзор многочисленными обращениями представителей различных сфер предпринимательского сообщества по вопросам, связанным с применением вступивших в силу с 1 марта 2026 года изменений, внесенных в Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» статьей 1 Федерального закона от 24 июня 2025 года № 168-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обращает внимание на нижеследующее. Согласно пункту 9.4 части 1 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года № 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации» государственный язык Российской Федерации подлежит обязательному использованию в том числе «в информации, предназначенной для потребителей товаров (работ, услуг)». При этом согласно части 1.1 той же статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года № 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации» в данной сфере, также как «и в других предусмотренных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации случаях государственный язык подлежит использованию с учетом особенностей осуществления деятельности в указанных сферах». В этой связи следует исходить из того, что применительно к отношениям, возникающим между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), вопросы о правах потребителей на получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах) объективно регулируются законодательством о защите прав потребителей. В частности, согласно системному правилу, закрепленному в пункте 2 статьи 8 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», информация об изготовителе (исполнителе, продавце) и реализуемых им товарах (работах, услугах) «в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а Документ создан в электронной форме. № 23-13-26/01-125-2026 от 04.03.2026. Исполнитель: Черенкова Н.В. Страница 1 из 3. Страница создана: 04.03.2026 15:08 2 дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации». Поскольку положения новой статьи 10.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая с 1 марта 2026 года его дополняет, устанавливают, что информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, о которой идет в ней речь, не касается «информации, указанной в статьях 8, 9 и 10 настоящего Закона», то новеллы статьи 10.1 не затрагивают те аспекты, правовое регулирование которых осуществлялось, осуществляется и будет осуществляться нормами статей 8-10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которое не претерпело с принятием Федерального закона от 24 июня 2025 года № 168-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» каких-либо изменений в части доведения информации о товарах (работах, услугах). Так, по общему правилу пункта 3 статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» информация о товарах (услугах) из числа обязательной «доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг)», при этом «по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации», в частности, в утверждаемых «правилах, обязательных при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг)» (см. на этот счет пункт 2 статьи 1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»). Исходя из этого, например, информация об услугах общественного питания доводится до потребителей в порядке, предусмотренном разделом II «Информация об услугах» действующих в настоящее время Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 года № 1515, согласно пункту 10 которых «информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании услуг» в соответствии (см. пункт 12 этих же Правил) со статьей 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», на положения которой (также как и на положения статьи 10 данного Закона) новые требования статьи 10.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в редакции Федерального закона от 24 июня 2025 года № 168-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации») в части обязательного использования русского языка как государственного языка Российской Федерации не распространяются. Вышеизложенное относится и к информации о товарах из числа обязательной. При этом, поскольку товары являются не только объектами гражданских прав и предметом договора розничной купли-продажи с потребителем, но и объектами технического регулирования, то все обязательные требования, которым они должны соответствовать, в том числе в части маркировки (информации для потребителей), на практике разрешаются в рамках соблюдения требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, а также в рамках соответствующего права Евразийского экономического союза (ЕАЭС). Поскольку согласно части 5 статьи 14 Федерального закона от 31 июля 2020 года № 247- ФЗ «Об обязательных требованиях в Российской Федерации» «информирование контролируемых лиц осуществляется в том числе посредством выпуска руководств по соблюдению обязательных требований», в которые «включаются пояснения относительно способов соблюдения обязательных требований, примеры соблюдения обязательных требований, рекомендации по принятию контролируемыми лицами конкретных мер для обеспечения соблюдения обязательных требований», обращаем внимание на то, что обновленное Руководство по соблюдению обязательных требований при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, утвержденное руководителем Роспотребнадзора А.Ю. Поповой 2 марта 2026 года, содержит дополнительный раздел «Рекомендации по соблюдению обязательных требований в части информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей».

10.03.2026

12 марта пройдёт акция «День открытых дверей для предпринимателей»

В соответствии с приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 02.02.2022 № 26 «О проведении акции «Дни открытых дверей для предпринимателей» и приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 04.02.2022 № 39 «О внесении изменений в приказ Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 02.02.2022 № 26» 12.03.2026 с 12:00 до 16:00 в Управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю и его территориальных отделах будет проходить акция «День открытых дверей для предпринимателей» с целью оказания квалифицированной консультативной помощи предпринимателям в пределах компетенции службы.

Все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут обратиться за разъяснениям по вопросам, входящим в полномочия Роспотребнадзора, в территориальный отдел Управления Роспотребндзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: 353500, Краснодарский край, г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А.

04.03.2026

***

Возврат денежных средств с помощью чарджбэка

С английского слово переводится как «возвратный платеж». В платежной системе «Мир» эта процедура называется диспут.

Если с вашей карты списали деньги, а вы с этим не согласны, операцию можно оспорить. Для этого можно обратиться в суд, ссылаясь на нарушение Закона «О защите прав потребителей», а можно вернуть деньги через чарджбэк. Правила, по которым банки помогают клиентам урегулировать спорные платежи по картам, закреплены в документах платежных систем.

В каких случаях возможен чарджбэк:

· Произошла ошибка, с карты списали больше, или деньги по одной операции списали несколько раз.

· Вы вернули товар в магазин, но деньги за него не вернули.

· Вы заказали товар в Интернет – магазине, оплатили его онлайн, но товар не поставили.

· Вы отменили бронь гостиницы по всем правилам, а деньги Вам не вернули.

Как оформить чарджбэк

В первую очередь необходимо, в письменном виде, обратиться к продавцу/исполнителю.

Продавец/исполнитель может не выполнить Ваше требование – этот факт необходимо зафиксировать в переписке.

Бывает так, что связаться с продавцом/исполнителем невозможно: на сообщения не отвечают, трубки не берут. Сделайте скриншоты с датами ваших сообщений. Это будет служить доказательством того, что продавец не выходит на связь.

Вам также понадобится: номер онлайн – заказа, чек, СМС с подтверждением заказа, онлайн – выписка из банка о списании средств.

Далее нужно обратиться в банк, который списал деньги.

Банк обязан зарегистрировать Ваше обращение и присвоить ему номер. По нему вы сможете отслеживать ход рассмотрения вашего заявления. В соответствии с п. 8 ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 № 161- ФЗ "О национальной платежной системе" оператор по переводу денежных средств обязан рассматривать заявления клиента, в том числе при возникновении споров, связанных с использованием клиентом его электронного средства платежа, а также предоставить клиенту возможность получать информацию о результатах рассмотрения заявлений, в том числе в письменной форме по требованию клиента, в срок, установленный договором, но не более 30 дней со дня получения таких заявлений.

Банк может отказать в возврате средств (нарушение правил пользования банковской картой, законодательные ограничения. Например, в пандемию Covid-19 российским авиакомпаниям разрешили не возвращать средства за отменённые авиарейсы. Вместо денег клиентам выдавали ваучеры на последующие полёты).

Условия чарджбэка можно найти в регламентах платежных систем. Например, у Mastercard есть Chargeback Guide. Там прописано, что вернуть свои деньги с помощью чарджбэка можно в течение 120 дней со дня совершения операции по карте. Некоторые российские банки устанавливают свои сроки подачи претензий.

***

04.03.2026

Согласно пункту 9.4 части 1 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года № 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации» государственный язык Российской Федерации подлежит обязательному использованию в том числе «в информации, предназначенной для потребителей товаров (работ, услуг)».
При этом согласно части 1.1 той же статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года № 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации» в данной сфере, также как «и в других предусмотренных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации случаях государственный язык подлежит использованию с учетом особенностей осуществления деятельности в указанных сферах».

В этой связи следует исходить из того, что применительно к отношениям, возникающим между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), вопросы о правах потребителей на получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах) объективно регулируются законодательством о защите прав потребителей.

В частности, согласно системному правилу, закрепленному в пункте 2 статьи 8 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», информация об изготовителе (исполнителе, продавце) и реализуемых им товарах (работах, услугах) «в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации».

Поскольку положения новой статьи 10.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая с 1 марта 2026 года его дополняет, устанавливают, что информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, о которой идет в ней речь, не касается «информации, указанной в статьях 8, 9 и 10 настоящего Закона», то новеллы статьи 10.1 не затрагивают те аспекты, правовое регулирование которых осуществлялось, осуществляется и будет осуществляться нормами статей 8-10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которое не претерпело с принятием Федерального закона от 24 июня 2025 года № 168-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» каких-либо изменений в части доведения информации о товарах (работах, услугах).

Так, по общему правилу пункта 3 статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» информация о товарах (услугах) из числа обязательной «доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг)», при этом «по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации», в частности, в утверждаемых «правилах, обязательных при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг)» (см. на этот счет пункт 2 статьи 1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Исходя из этого, например, информация об услугах общественного питания доводится до потребителей в порядке, предусмотренном разделом II «Информация об услугах» действующих в настоящее время Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 года № 1515, согласно пункту 10 которых «информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании услуг» в соответствии (см. пункт 12 этих же Правил) со статьей 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», на положения которой (также как и на положения статьи 10 данного Закона) новые требования статьи 10.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в редакции Федерального закона от 24 июня 2025 года № 168-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации») в части обязательного использования русского языка как государственного языка Российской Федерации не распространяются.

Вышеизложенное относится и к информации о товарах из числа обязательной. При этом, поскольку товары являются не только объектами гражданских прав и предметом договора розничной купли-продажи с потребителем, но и объектами технического регулирования, то все обязательные требования, которым они должны соответствовать, в том числе в части маркировки (информации для потребителей), на практике разрешаются в рамках соблюдения требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, а также в рамках соответствующего права Евразийского экономического союза (ЕАЭС).

Поскольку согласно части 5 статьи 14 Федерального закона от 31 июля 2020 года № 247-ФЗ «Об обязательных требованиях в Российской Федерации» «информирование контролируемых лиц осуществляется в том числе посредством выпуска руководств по соблюдению обязательных требований», в которые «включаются пояснения относительно способов соблюдения обязательных требований, примеры соблюдения обязательных требований, рекомендации по принятию контролируемыми лицами конкретных мер для обеспечения соблюдения обязательных требований», обращаем внимание на то, что обновленное Руководство по соблюдению обязательных требований при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, утвержденное руководителем Роспотребнадзора А.Ю. Поповой 2 марта 2026 года, содержит дополнительный раздел «Рекомендации по соблюдению обязательных требований в части информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей».

***

25 февраля 2026 года

Всемирный день защиты прав потребителей в 2026 проходит под девизом: "Безопасные товары, уверенные потребители".

15 марта 2026 года мир отметит Всемирный день защиты прав потребителей под девизом "Безопасные товары, уверенные потребители". В этот день мы обращаем внимание на важнейшую роль, которую играют потребители в обеспечении безопасности продукции и услуг, а также на их право на получение качественных и безопасных товаров.

В современном мире, где полки магазинов изобилуют разнообразными товарами, а цифровые платформы предлагают бесконечный выбор услуг, обеспечение безопасности продукции становится первостепенной задачей. От пищевых продуктов и лекарств до электроники и одежды – каждый потребитель имеет право быть уверенным в том, что приобретаемые им товары не причинят вреда его здоровью или имуществу.

Девиз "Безопасные товары, уверенные потребители" подчеркивает взаимосвязь между качеством продукции и доверием потребителей. Когда потребители уверены в безопасности и надежности товаров, они становятся более активными участниками рыночных отношений, способствуя развитию добросовестной конкуренции и стимулируя производителей к постоянно повышать стандарты качества.

В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, Федеральная служба Роспотребнадзора призывает всех граждан:

Быть информированными: Изучайте информацию о продукции, читайте этикетки, обращайте внимание на состав, срок годности и условия хранения.
Отстаивать свои права: Не стесняйтесь обращаться к продавцам или производителям с вопросами и претензиями. В случае необходимости, пользуйтесь законными механизмами защиты своих прав.
Делиться опытом: Рассказывайте о своем опыте покупки, как положительном, так и отрицательном. Это помогает другим потребителям сделать правильный выбор.
Требовать качества: Поддерживайте ответственных производителей и продавцов, которые ставят во главу угла безопасность и качество своей продукции.

Безопасность потребителей – это наша общая ответственность. Мы стремимся создать мир, где каждый потребитель может совершать покупки с полной уверенностью в том, что его права защищены, а приобретаемые товары безопасны. Только вместе мы можем сделать рынок более честным и прозрачным.

С 09 по 20 марта 2026 года будет функционировать «горячая линия» посвященная Всемирному дню защиты прав потребителей. Обратиться можно по телефонам по телефонам (86148)5-37-76, 8-918-434-17-45 (доб. 521), (86148)6-02-49 с 9-00 до 16-00.

19.03.2026 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар по теме: «Обеспечение защиты прав потребителей по вопросам финансовых услуг».

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 8, либо обратиться за разъяснениями по теме семинара в территориальный отдел по телефону 8-918-434-17-45 (доб. 521).

***

18 февраля 2026 года

19 февраля 2026 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы:

- Обеспечение защиты прав потребителей при продаже непродовольственных товаров, в том числе требования законодательства о Техническом регулировании при продаже товаров непродовольственного назначения, в том числе детского ассортимента. Обеспечение требований в сфере защиты детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию,;

- О текущей эпидемиологической обстановке в мире по особо опасным инфекциям.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 4, кабинет № 8, либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76.

***

03 февраля 2026 года

19 февраля 2026 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы:

- О текущей эпидемиологической обстановке в мире по особо опасным инфекциям.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 4, кабинет № 8, либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76.

23 января 2026 года

29 января 2026 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы:

- Обеспечение защиты прав потребителей при продаже продуктов питания, в том числе мероприятия, направленные на пресечение нарушений требований действующего законодательства при оказании услуг в сфере общественного питания;

- Вопросы организации горячего питания в образовательных организациях.

Все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 4, кабинет № 8, либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76.

***

04 декабря 2025

Семинар по актуальным вопросам

18 декабря 2025 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы:

- Актуальные вопросы защиты прав потребителей при оказании развлекательных услуг;

- Актуальные вопросы соблюдения требований санитарного законодательства при обеспечении питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения населения, эксплуатации источников и систем водоснабжения.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 4, кабинет № 8, либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76.

***

14 ноября 2025

20 ноября 2025 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы:

- Обеспечение защиты прав потребителей при оказании бытовых услуг;

- Актуальные вопросы соблюдения требований санитарного законодательства при эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также с условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 4, кабинет № 8, либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76.

О проведении «горячей линии» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров

С 17 по 28 ноября 2025 года проводится «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг. Обратиться можно по телефонам по телефонам (86148)5-37-76, 8-918-434-17-45 (доб. 521), (86148)6-02-49 с 9-00 до 16-00.

ПОЛЬЗУЕМСЯ УСЛУГАМИ ТАКСИ

Деятельность по оказанию услуг перевозки пассажиров легковым такси регулируется следующими нормативными правовыми актами: - Гражданский кодекс Российской Федерации (далее - ГК РФ); - Федеральный закон от 08.11.2007 г. №259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (далее – Устав); - Единые правила в области защиты прав потребителей, утвержденными Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства N 6 от 06.12.2024 г.; - Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»; - Постановление Правительства Российской Федерации от 01.10.2020 г. № 1586 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» (далее – Правила перевозки пассажиров).

Устав определяет следующие понятия, используемые в Правилах перевозки пассажиров: пассажир - физическое лицо, заключившее договор перевозки пассажира, или физическое лицо, в целях перевозки которого заключен договор фрахтования транспортного средства; перевозчик (фрахтовщик) - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки пассажира, договору перевозки груза обязанность перевезти пассажира и доставить багаж, а также перевезти вверенный грузоотправителем груз в пункт назначения и выдать багаж, груз управомоченному на их получение лицу; Перевозка пассажиров автомобильным транспортом является одним из видов деятельности, для осуществления которого требуется наличие лицензии. Лицензирующим органом является Федеральная служба по надзору в сфере транспорта и ее территориальные органы.

Правила перевозки пассажиров легковым такси в Российской Федерации предусматривают определенный перечень требований, предъявляемых к водителю и используемому автомобилю.

ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ЛЕГКОВОМУ ТАКСИ

Автомашины, осуществляющие таксомоторные перевозки, должны отвечать требованиям, утвержденным Правилами перевозки пассажиров.

Легковое такси должно быть оборудовано опознавательным фонарем оранжевого цвета, который устанавливается на крыше транспортного средства и включается при готовности легкового такси к перевозке пассажиров и багажа. На кузов легкового такси наносится цветографическая схема, представляющая собой композицию из квадратов контрастного цвета, расположенных в шахматном порядке.

В салоне автомобиля, предоставляющего услуги легкового такси, должны находиться правила пользования соответствующим транспортным средством, которые предоставляются потребителю по его требованию.

Разрешение на право оказания услуг легковым такси, выдаваемое уполномоченным органом исполнительной власти соответствующего субъекта, должно находиться в салоне и предъявляться по требованию пассажира Информация, которая должна быть размещена в легковом такси В соответствии с Правилами перевозки пассажиров на передней панели легкового такси справа от водителя размещается следующая информация: а) полное или краткое наименование фрахтовщика; б) условия оплаты за пользование легковым такси; в) визитная карточка водителя с фотографией; г) наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.

ДОГОВОР ПЕРЕВОЗКИ (ФРАХТОВАНИЯ)

Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования, заключенного в устной форме.

Договор фрахтования легкового такси для перевозки пассажиров и багажа заключается фрахтователем с водителем легкового такси, действующим от имени и по поручению фрахтовщика или, если водитель является индивидуальным предпринимателем, от собственного имени. Права и обязанности по такому договору возникают непосредственно у фрахтовщика.

Заказ может приниматься с использованием любых средств связи. При этом предварительно согласовывается время отправления, вид транспортного средства и стоимость предоставления услуги. Фрахтовщик обязан зарегистрировать принятый к исполнению заказ в журнале регистрации и сообщить фрахтователю (потребителю) номер заказа.

По прибытии легкового такси к месту его подачи фрахтовщик сообщает заказчику местонахождение, государственный регистрационный знак, марку и цвет кузова легкового такси, а также фамилию, имя и отчество водителя и фактическое время подачи легкового такси.

Маршрут перевозки пассажиров и багажа легковым такси определяется фрахтователем. Если указанный маршрут не определен, водитель легкового такси обязан осуществить перевозку по кратчайшему маршруту.

В легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

В легковых такси запрещается перевозка зловонных и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и др.) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров.

Допускается провоз в легковых такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

ОПЛАТА УСЛУГ

Плата за пользование легковым такси определяется независимо от фактического пробега легкового такси и фактического времени пользования им (в виде фиксированной платы) либо на основании установленных тарифов, исходя из фактического расстояния перевозки и (или) фактического времени пользования легковым такси, определенными в соответствии с показаниями таксометра, которым в этом случае оборудуется легковое такси.

Водитель такси выдает пассажиру в салоне транспортного средства проездной документ (кассовый чек или квитанцию) для проезда в общественном транспорте, подтверждающий оплату пользования услуг легкового такси.

Указанная квитанция (чек) должна содержать следующие обязательные реквизиты: а) наименование, серия и номер квитанции на оплату пользования легковым такси; б) наименование фрахтовщика (перевозчика); в) дата выдачи квитанции на оплату пользования легковым такси; г) стоимость пользования легковым такси; д) фамилия, имя, отчество и подпись лица, уполномоченного на проведение расчетов.

В квитанции на оплату пользования легковым такси допускается размещение дополнительных реквизитов, учитывающих особые условия осуществления перевозок пассажиров и багажа легковыми такси.

ЗАЩИТА ПРАВ ПАССАЖИРОВ, ПОЛЬЗУЮЩИХСЯ УСЛУГАМИ ЛЕГКОВОГО ТАКСИ

Договор фрахтования является разновидностью договора оказания услуг, поэтому правоотношения в этой области регулируются Законом.

Исполнитель (фрахтовщик) обязан оказать услугу в надлежащие сроки и надлежащего качества. Если в договоре фрахтования нет пункта о качестве оказываемых услуг, перевозчик обязан оказать услугу, соответствующую требованиям, обычно предъявляемым к услугам такого рода.

Пассажир, которого не устроило качество перевозки, вправе и по своему выбору потребовать: Устранения недостатков услуги в процессе поездки;  Уменьшения цены услуги после обнаружения в ней недостатков или прибытия в пункт назначения;  Возмещения расходов, понесенных в процессе перевозки, по устранению недостатков услуги своими силами или третьими лицами.

Также пассажир вправе потребовать возмещения убытков, понесенных им вследствие оказания перевозчиком услуги ненадлежащего качества.

Помимо права на оказание услуг по перевозке надлежащего качества пассажир имеет следующие права: Право на безопасность оказываемой услуги. В случае, если при перевозке пассажира был причинен вред жизни, здоровью или имуществу потребителя, исполнитель будет нести имущественную ответственность;  Право на информацию об исполнителе и оказываемой услуге .

Транспортный устав обязывает транспортные компании незамедлительно сообщать потребителю информацию о стоимости услуги, о времени прибытия транспорта, стоимости перевоза багажа и пр. Непредставление достоверной информации может привести к тому, что пассажир понесет убытки, и исполнитель обязан не только нести ответственность за непредставление информации, но и возместить пассажиру понесенные убытки.

Право на оказание услуги в указанные сроки.

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА

Обстоятельства, являющиеся основанием для возникновения ответственности перевозчиков, удостоверяются коммерческими актами и актами общей формы.

Претензии, возникающие в связи с перевозками пассажиров и багажа, предъявляются перевозчикам в письменном виде по месту их нахождения.

К претензии прилагаются следующие документы, подтверждающие право заявителя на предъявление претензии, или их копии, заверенные в установленном порядке:

а) коммерческий акт - в случае порчи, недостачи или повреждения принятого к перевозке багажа;

б) акт общей формы - в случае просрочки доставки багажа либо прекращения перевозки пассажиров и багажа по заказу по инициативе перевозчика;

в) договор фрахтования или заказ-наряд на предоставление транспортного средства для перевозки пассажиров и багажа (квитанция об оплате услуг) - в случае непредоставления транспортного средства для осуществления перевозки пассажиров и багажа по заказу.

Перевозчики (фрахтовщики) обязаны рассмотреть предъявленные им претензии и о результатах их рассмотрения уведомить в письменной форме заявителей в течение тридцати дней со дня получения соответствующей претензии.

При предъявлении претензий к фрахтовщикам, возникшие в связи с осуществлением перевозок пассажиров и багажа или предоставлением транспортных средств для перевозок пассажиров и багажа, иски могут быть предъявлены в случаях полного или частичного отказа фрахтовщиков удовлетворить претензии пассажира либо в случаях неполучения от фрахтовщиков ответов на претензии в течение тридцати дней со дня получения ими соответствующих претензий.

В случае неудовлетворения претензии, порядок предъявления искового заявления к перевозчикам, вытекающего из договоров перевозки, предъявляется в суд по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия (ст. 30 ГПК РФ).

Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договоров фрахтования, составляет один год. Указанный срок исчисляется со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии или иска.

15 октября 2025

23 октября 2025 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы: - Актуальные вопросы защиты прав потребителей при реализации товаров дистанционным способом; - Международные санитарные правила. Контроль переносчиков и резервуаров. Риски для здоровья на борту судна, связанные с переносчиками. В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 7, кабинет № 8, либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148) 5-37-76.

25 сентября 2025

30 сентября 2025 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы: - Долевое строительство жилья. Защита прав потребителей – участников долевого строительства; - Международные санитарные правила. Пищевые продукты на судне. Риски для здоровья, связанные с пищей на борту судна. В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 7, кабинет № 8, либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148) 5-37-76.

11 сентября 2025

Специалисты территориального отдела в городе Темрюке продолжают уделять пристальное внимание здоровью самых маленьких жителей нашего города и края. В настоящее время ведется активный контроль за организацией и проведением "утренних фильтров" в детских садах и общеобразовательных учреждениях района.

Что такое "утренний фильтр" и почему он так важен?

"Утренний фильтр" – это ежедневная процедура, проводимая при входе в учреждение, которая включает в себя термометрию (измерение температуры тела). Главная цель этого мероприятия – своевременное выявление детей и персонала с признаками инфекционного заболевания.

Эта простая, но крайне эффективная мера позволяет:

Не допустить заболевших в детские сады и школы. Это предотвращает распространение инфекций среди воспитанников и учеников.

Минимизировать риски осложнения эпидемиологической ситуации в детских коллективах. Здоровые дети – это основа для успешного обучения и развития.

Забота о здоровье наших детей – это наша общая ответственность. "Утренние фильтры" являются одним из ключевых инструментов в поддержании безопасной и здоровой среды в образовательных учреждениях.

10 сентября 2025

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ:

В соответствии с приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 02.02.2022 № 26 «О проведении акции «Дни открытых дверей для предпринимателей» и приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 04.02.2022 № 39 «О внесении изменений в приказ Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 02.02.2022 № 26» в Управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю и его территориальных отделах 11.09.2025 с 12:00 до 16:00 будет проходить акция «День открытых дверей для предпринимателей» с целью оказания квалифицированной консультативной помощи предпринимателям в пределах компетенции службы.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут обратиться 11.09.2025 с 13-00 до 17-00 за разъяснениям по вопросам, входящим в полномочия Роспотребнадзора, в территориальный отдел Управления Роспотребндзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: 353500, Краснодарский край, г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А.

2 сентября 2025

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе информирует:

С 1 сентября 2025 года действует новый порядок представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности для некоторых видов работ и услуг. Правила формирования и ведения единого реестра уведомлений, представления и учета уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности утверждены постановлением Правительства РФ от 27.05.2025 № 725 (далее – Правила).

Прежние правила, утв. постановлением Правительства России от 16.07.2009 № 584 "Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности", прекратили действие 31.08.2025.

Что изменилось?

Сократится перечень видов предпринимательской деятельности, о начале ведения которых необходимо уведомлять уполномоченные органы. Вместо 90 наименований работ и услуг останется 60.

В частности, исключены:

гостиничные услуги и временное размещение,

заказные перевозки пассажиров автотранспортом,

производство мясных продуктов и морепродуктов,

изготовление кондитерских изделий и детского питания,

переработка и консервирование рыбы, ракообразных и моллюсков.

Полный перечень видов деятельности, для которых с 01.09.2025 действует предварительный уведомительный порядок, представлен в Приложении № 1 к Правилам. Уполномоченные государственные органы перечислены в п. 4 Правил.

Уведомления должны подаваться через Единый портал Госуслуг или региональные порталы (п. 2 Правил), за исключением случаев, когда уполномоченными органами являются ФСБ или органы внешней разведки.

Сведения об изменениях при осуществлении предпринимательской деятельности, такие как:

об изменении места нахождения юридического лица,

об изменении места жительства индивидуального предпринимателя,

о реорганизации юридического лица

поступают в единый реестр уведомлений автоматически из ЕГРЮЛ или ЕГРИП.

Если у организации или предпринимателя изменилось фактическое место осуществления деятельности, соответствующее уведомление подается через Госуслуги или региональный портал в день фактического изменения места. В этом случае действие предыдущего уведомления прекращается и формируется новое уведомление о начале осуществления предпринимательской деятельности.

Уведомления учитываются в едином реестре уведомлений в составе единого реестра видов контроля и доступны для ознакомления без взимания платы на официальном сайте единого реестра уведомлений (является подсистемой ФГИС "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)").

Учет уведомлений органами ФСБ РФ и СВР РФ ведется в реестрах, на бумажных и электронных носителях. Сведения в реестрах являются открытыми и подлежат публикации в интернете на официальном сайте соответствующего ведомства в течение 10 дней со дня регистрации уведомления.

Обращаем внимание, что с 27 июня 2025 года увеличатся штрафы за нарушения, связанные с уведомлением уполномоченных органов об осуществлении предпринимательской деятельности, а также увеличился срок давности привлечения к административной ответственности по статье 19.7.5-1 КоАП РФ до 1 года с момента совершения (или выявления) правонарушения (ранее срок давности составлял 3 месяца).

Кроме того, наличие у надзорных органов сведений об осуществлении деятельности без уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности является основанием для проведения внепланового мероприятия по контролю (п. 8 ч. 1 ст. 57 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации").

14 августа 2025

Темрюкский отдел Роспотребнадзора напоминает индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам о необходимости подавать уведомление о начале осуществления отдельных видов деятельности в соответствии с требованиями статьи 8 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» и постановления Правительства РФ от 16 июля 2009 г N 584 "Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности".

Уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности и заявления о внесении изменений в реестр уведомлений направляются исключительно в форме электронных документов посредством их подачи через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) https://lk.gosuslugi.ru/org-profile/knd.

В настоящее время информация о начале деятельности в виде «первого чека» поступает в Роспотребнадзор из Федеральной налоговой службы. Отсутствие факта подачи вышеуказанного уведомления хозяйствующим лицом является основанием для проведения в отношении него контрольного (надзорного) мероприятия.

8 августа 2025

21 августа 2025 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы:

- Актуальные вопросы защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг; .

- Обеспечение соблюдения требований санитарного законодательства при организации детского питания в образовательных организациях.

28 июля 2025

29 июля 2025 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы:

- Актуальные вопросы защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания;

- Актуальные вопросы в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения при оказании услуг общественного питания.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 4, кабинет № 8, либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148) 5-37-76.

23 июня 2025

25 июня 2025 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы:

- Требования законодательства в области защиты прав потребителей, предъявляемые к предоставлению туристских услуг;

- Международные санитарные правила. Контроль инфекционных заболеваний на борту судна. Риски для здоровья, связанные с устойчивыми возбудителями инфекционных заболеваний на борту судна.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 6, кабинет № 8, либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148) 5-37-76.

6 июня 2025

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ:

В соответствии с приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 02.02.2022 № 26 «О проведении акции «Дни открытых дверей для предпринимателей» и приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 04.02.2022 № 39 «О внесении изменений в приказ Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 02.02.2022 № 26» в Управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю и его территориальных отделах 16.06.2025 с 12:00 до 16:00 будет проходить акция «День открытых дверей для предпринимателей» с целью оказания квалифицированной консультативной помощи предпринимателям в пределах компетенции службы.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут обратиться 16.06.2025 с 13-00 до 17-00 за разъяснениям по вопросам, входящим в полномочия Роспотребнадзора, в территориальный отдел Управления Роспотребндзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: 353500, Краснодарский край, г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А.

28 мая 2025

Уважаемые индивидуальные предприниматели и жители
Темрюкского района!

С целью обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, предотвращения массовых инфекционных и неинфекционных заболеваний при организации курортного сезона 2025 года, выполнения требований Федерального закона от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Федерального закона от 2 января 2000 г. №29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» необходимо обратить внимание на следующее:

1. Организацию и проведение ярмарок, расположенных вдоль автодорог осуществлять в специально установленных местах, определенных органами местного самоуправления.

2. Организовать необходимые условия для деятельности по продаже товаров, в том числе на ярмарках, обеспечивающие соблюдение требований санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей, включая: оборудование систем водоснабжения для нужд питьевого назначения и обеспечения уборочных работ; установку биотуалетов для торгующих на ярмарках и посетителей.

3. Соблюдать условия хранения и реализации скоропортящихся продуктов питания и продуктов животноводства, в том числе молока и кисломолочной продукции, рыбы и рыбопродуктов, колбасных изделий, охлажденного мяса, птицы и замороженных мясных полуфабрикатов и из мяса птицы.

4. Не допускать реализацию продуктов питания в неустановленных и не оборудованных местах.

5. Не допускать прием, хранение и реализацию пищевых продуктов без документов, подтверждающих их происхождение, качество и безопасность для здоровья населения (товарно-транспотные накладные, сертификаты, декларации), животноводческой и птицеводческой продукции - без ветеринарно-сопроводительной документации.

6. Не допускать к работам, при выполнении которых осуществляются непосредственные контакты работников с пищевыми продуктами, материалами и изделиями больных инфекционными заболеваниями, лиц с подозрением на такие заболевания, лиц, контактировавших с больными инфекционными заболеваниями, лиц, являющимся носителями возбудителей инфекционных заболеваний, которые могут представлять в связи с особенностями оборота пищевых продуктов, материалов и изделий опасность распространения таких заболеваний.

7. Обеспечить наличие у работников личных медицинских книжек с отметками о прохождении медицинских осмотров, результатах лабораторных исследований и прохождении профессиональной гигиенической подготовки и аттестации, чистой санитарной одежды, нагрудного фирменного знака организации, его наименование, адрес (местонахождения), Ф.И.О. продавца товара.

Всем работникам, деятельность которых связана с производством, хранением, транспортировкой и реализацией пищевых продуктов рекомендовано провести вакцинацию против дизентерии Зонне и вирусного гепатита А.

23 мая 2025

О проведении «горячей линии»
по вопросам оказания туристских услуг

С 26 мая по 06 июня 2025 года в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе проводится «горячая линия» по вопросам защиты потребительских прав и законных интересов при оказании туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом. Обратиться можно по телефонам по телефонам (86148)5-37-76, 8-918-434-17-45 (доб. 521), (86148)6-02-49 с 9-00 до 16-00

Что нужно знать при заключении договора на оказание туристских услуг

Наступает период летних поездок и путешествий. В связи с чем, напоминаем потребителям, что отношения в сфере туризма регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Федеральным законом от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее - Закон № 132-ФЗ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1852 (далее – Правила № 1852).

Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, либо между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

Типовая форма договора о реализации туристского продукта, заключаемого между исполнителем и потребителем, утверждается Федеральным агентством по туризму.

Исполнитель обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о реализуемых услугах (туристском продукте), обеспечив возможность их правильного выбора.

Правилами № 1852 и Законом № 132-ФЗ определены потребительские свойства туристского продукта: информация о программе пребывания, маршруте и условиях путешествия; информация о средствах размещения и условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания; услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах.

Поскольку договор по реализации тура является публичным договором (статья 426 ГК РФ), цена тура и иные условия договора должны быть одинаковыми для всех потребителей.

Кроме того, в договоре в обязательном порядке должны быть также указаны следующие сведения:

- полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора;

- размер финансового обеспечения ответственности туроператора, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора и (или) банковской гарантии; наименование, адрес, место нахождения организации, предоставившей финансовое обеспечение ответственности туроператора, в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера (за исключением туроператоров, указанных в абзацах втором и третьем части пятой статьи 4.1 - Закон № 132-ФЗ);

- сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта;

- общая цена туристского продукта в рублях;

- права, обязанности и ответственность сторон;

- условия изменения и расторжения договора;

- сведения о порядке и сроках предъявления туристом претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора;

- информация о порядке и сроках предъявления туристом требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также требований о возмещении реального ущерба туристу и (или) иному заказчику за счет средств фонда персональной ответственности туроператора;

- условие выдачи туристу, приобретающему услугу по перевозке, оказываемую туроператором отдельно либо в составе туристского продукта, электронного перевозочного документа (билета), подтверждающего право на перевозку (не позднее чем за 24 часа до начала путешествия);

- условие выдачи туристу, приобретающему у туроператора услугу по размещению в гостинице или ином средстве размещения отдельно либо в составе туристского продукта, документа о бронировании и получении места в гостинице или ином средстве размещения.

В случае заключения договора о реализации туристского продукта между туристом и турагентом, договор, помимо вышеуказанных условий, также должен содержать:

- полное и (в случае, если имеется) сокращенное наименование, фамилию, имя, отчество (в случае, если имеется) руководителя, адрес места нахождения, основной государственный регистрационный номер юридического лица - в отношении турагента - юридического лица;

- фамилию, имя, отчество (в случае, если имеется), адрес места жительства индивидуального предпринимателя, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя - в отношении турагента - индивидуального предпринимателя;

- реестровый номер турагента в реестре турагентов (с 1 июля 2022 г.);

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком.

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся:

- ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;

- изменение сроков совершения путешествия;

- непредвиденный рост транспортных тарифов;

- невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Турист также имеет право расторгнуть действующий договор в одностороннем порядке до начала путешествия (на основании п. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей») при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

Обращаем внимание потребителей туристских услуг, что актуальную информацию в сфере оказания туристических услуг можно получить на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП) по адресу: zpp.rospotrebnadzor.ru Это открытый и общедоступный государственный информационный портал, где каждый может ознакомиться с многочисленными памятками, образцами претензий, найти ответ на интересующий вопрос. Там же размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей с образцами исковых заявлений.

15 мая 2025

О проведении «горячей линии» по вопросам детского отдыха,
качества и безопасности детских товаров

С 12 по 23 мая 2025 года проводится «горячая линия» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров. Обратиться можно по телефонам по телефонам (86148)5-37-76, 8-918-434-17-45 (доб. 521), (86148)6-02-49 с 9-00 до 16-00.

О проведении семинара для хозяйствующих субъектов

20 мая 2025 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы:

- Актуальные вопросы защиты прав потребителей при оказании гостиничных услуг;

- О дополнительных мерах по профилактике инфекционных заболеваний в организациях отдыха и оздоровления детей.

Организация санитарно-противоэпидемического режима в гостиницах

При осуществлении гостиничных услуг необходимо обеспечить не только комфортное пребывание и хорошее сервисное обслуживание, но и санитарную безопасность ваших гостей.

Как этого добиться? давайте разбираться.

1. Для начала следует знать, что в соответствии с требованиями постановления Правительства РФ от 16.07.2009 № 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности» о предоставлении гостиничных услуг, а также услуг по временному размещению и обеспечению временного проживания подается уведомление о начале предпринимательской деятельности.

Уведомления о начале осуществления деятельности и заявления о внесении изменений в реестр уведомлений направляются в исключительно в форме электронных документов посредством их подачи через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) https://lk.gosuslugi.ru/org-profile/knd.

Отсутствие уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности влечет административное наказание по статье 19.7.5-1 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП ).

С 27 июня 2025 вступит в силу Федеральный закон о внесении изменений в КоАП РФ, который увеличивает размер штрафа за отсутствие уведомления о начале деятельности и, что самое важное, увеличивает срок давности привлечения к административной ответственности с трех месяцев до одного года и делает правонарушение длящимся, т.е. срок давности начинает исчисляться с момента обнаружения правонарушения.

Таким образом, во избежание административного наказания, рекомендуем всем средствам размещения подать уведомление о начале предпринимательской деятельности.

2. Предоставление гостиничных услуг допускается только при наличии свидетельства о присвоении гостинице определенной категории, предусмотренной положением о классификации гостиниц.

Санитарно-эпидемиологические требования к предоставлению гостиничных услуг регламентируются санитарными правилами СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг".

Размещение гостиниц в жилых помещениях не допускается.
Собственная территория гостиницы должна содержаться в чистоте, вход в гостиницу должен быть освещен.

Запрещается размещать номера гостиниц в подземных и (или) цокольных этажах, а также в помещениях, расположенных непосредственно над автостоянкой, размещенной в подземных и (или) цокольных этажах здания.

Помещения для оказания бытовых, торговых, спортивно-оздоровительных, культурно-зрелищных и иных услуг должны соответствовать гигиеническим нормативам.

Не допускается размещение туалетов, умывальников, душевых над жилыми комнатами, камер мусоропроводов под жилыми комнатами, а также примыкание мусоропроводов и электрощитовых помещений к жилым комнатам.

При наличии мусоропровода в гостиницах люки мусоропроводов должны располагаться на лестничных площадках либо внутри служебных помещений без примыкания к стенам жилых комнат номеров. Крышки загрузочных клапанов мусоропроводов на лестничных клетках должны закрываться.

Отделка помещений кладовых для хранения чистого и грязного белья, помещений для хранения и обработки инвентаря, панелей в кухнях, полов, а также стен в местах установки раковин и других санитарно-технических приборов должна быть выполнена из влагостойких и устойчивых к дезинфицирующим средствам материалов, доступной для уборки.

Наматрасники, ковровые изделия должны быть из материалов, подвергающихся сухой, влажной или химической очистке.

Стирка и дезинфекция постельного белья, стирка специальной одежды работников должна проводиться в специализированных организациях по договору или самостоятельно в гостиницах.
Чистое белье должно храниться в помещении, оборудованном шкафами или стеллажами. Стеллажи должны иметь гигиеническое покрытие, устойчивое к средствам дезинфекции.

Хранение чистого и грязного белья в гостиничных зданиях с номерным фондом более 50 номеров в одном помещении не допускается. Для гостиничных зданий с номерным фондом 50 номеров и менее хранение чистого и грязного белья может быть организовано в одном помещении с использованием разных промаркированных контейнеров или закрытых шкафов (стеллажей) для чистого белья и закрытых контейнеров для грязного белья.

Уборка номеров с применением моющих средств и дезинфекция номеров должны проводиться со следующей периодичностью: заселенных номеров - ежедневно, а также после каждого выезда проживающих, мест общего пользования (вестибюля, холлов, коридоров) не реже одного раза в месяц. Уборка номеров с применением моющих и дезинфицирующих средств проводится не менее 1 раза в неделю. Окна моются не менее двух раз в год.

Ванны, сидения и крышки унитаза, биде, ручки для спуска воды и дверей туалетов в заселенных номерах гостиниц и в туалетах общего пользования гостиниц должны ежедневно обрабатываться дезинфицирующими средствами.

В номерах гостиницы унитазы и писсуары туалетов должны обрабатываться средствами дезинфекции после выезда, в туалетах общего пользования унитазы и писсуары туалетов - ежедневно.

Дезинфицирующие, моющие и чистящие средства хранят в упаковке производителя, в соответствии с инструкцией, и в недоступных местах для проживающих. Хранение рабочих растворов моющих и дезинфицирующих средств осуществляется в промаркированных емкостях с крышками. Работники, занимающиеся приготовлением дезинфицирующих растворов, должны быть обеспечены средствами индивидуальной защиты. Уборочный инвентарь маркируется с учетом функционального назначения помещений и видов уборочных работ и хранится в выделенном помещении (шкафу).

Для уборки туалетов выделяется отдельный комплект уборочного инвентаря. По окончании уборки весь уборочный инвентарь промывается с использованием моющих растворов, ополаскивается проточной водой и просушивается.

Уборочный инвентарь, моющие средства и средства дезинфекции должны храниться в выделенном помещении (месте), оборудованном полками и (или) стеллажами, имеющими гигиеническое покрытие, обеспечивающее их очистку.

В помещении (отведенном месте) должны быть обеспечены условия для обработки уборочного инвентаря и его просушки.
При наличии туалета общего пользования уборочный инвентарь для него должен иметь маркировку, соответствующую его назначению, и храниться изолированно от другого уборочного инвентаря. Уборочный инвентарь может храниться в туалете общего пользования.

Помещения мусоропровода (мусороприемные камеры) мест для временного проживания должны содержаться в чистоте и подвергаться дезинфекционной обработке ежемесячно.

Смена постельного белья должна проводиться перед каждым вселением потребителя, но не реже 1 раза в неделю, а полотенец - перед каждым вселением потребителя, но не реже 2 раз в неделю. Для обслуживания проживающих необходимо иметь запас чистого постельного белья в объеме, позволяющем обеспечить его смену.
Мягкий инвентарь (матрасы, наматрасники, подушки, одеяла) должен подвергаться камерной дезинфекции по эпидемиологическим показаниям непосредственно хозяйствующим субъектом, либо обработка может проводиться в иных организациях, имеющих дезинфекционные камеры.

В помещениях или в контейнерах (шкафах) для хранения чистого белья хранение посторонних вещей запрещено.

При отсутствии у гостиницы собственной площадки для сбора и временного хранения твердых коммунальных отходов с твердым покрытием и ограждением, сбор и временное хранение твердых бытовых отходов осуществляется в месте, определенном в соответствии с законодательством.

Вред, причиненный жизни или здоровью потребителя в результате предоставления гостиничных услуг, не отвечающих требованиям и (или) условиям договора, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17 апреля 2025

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ

15 марта ежегодно отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, который в 2025 году был отмечен девизом: «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».

Специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе и Красноармейского филиала ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» были проведены мероприятия, нацеленные на повышение уровня информированности потребителей по вопросам защиты их прав, формирование устойчивых навыков самостоятельного и грамотного поведения на потребительском рынке.

В ходе организованной Роспотребнадзором «горячей линии», посвященной Дню защиты прав потребителей, от граждан принимались обращения и оказывались консультации. Большая часть обращений была связана с вопросами продажи непродовольственных товаров, в том числе дистанционным способом. Потребителям при их обращении была оказана правовая помощь в составлении претензий и исковых заявлений.

В территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе проведен семинар по теме: «Обеспечение защиты прав потребителей по вопросам финансовых услуг».

Особое внимание было уделено просвещению молодёжи. В шести образовательных учреждениях Темрюкского района были проведены лекции-беседы среди учеников 9-11 классов по темам «Правила разумного потребления», «Как защититься от мошенников в интернете», «Вся правда об электронных сигаретах». Проведено анкетирование учащихся и преподавателей образовательного учреждения. Слушателям предлагались брошюры (памятки) по потребительскому законодательству.

Защита прав потребителей в Темрюкском районе осуществляется на межведомственном уровне. Для решения проблемных вопросов в соответствии с распоряжением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 30.03.2018 № 67-р «О создании Совета по обеспечению прав потребителей в Краснодарском крае» на территории муниципального образования Темрюкский район создан Совет по обеспечению прав потребителей. В марте 2025 года запланировано проведение заседания Совета, приуроченное к проведению Всемирного дня защиты прав потребителей, на котором традиционно подводятся итоги совместной работы, намечаются цели дальнейшей работы, направленной на недопущение нарушения прав потребителей на территории Темрюкского района.

26 марта 2025

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ

14 марта 2025

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ

В аппарат комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в Краснодарском крае поступила информация от Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю о фактах выявления «фантомной» площадки ООО «ЦЕХ ФАСОВКИ СЫРЬЯ» на территории Московской области.

«Фантомная» площадка ООО «ЦЕХ ФАСОВКИ СЫРЬЯ» (Московская область, Щелковский район, д. Огуднево, д. вл. 1, стр. 4).

В производстве ООО «Хладокомбинат Лабинский» (ИНН: 2314024630, место фактического осуществления деятельности: Краснодарский край, Лабинский район, г. Лабинск, ул. Победы, д. 149/3) молочной продукции из сырья, введенного в оборот на указанной фантомной площадке, производственные ВСД на которое аннулированы с указанием причины: «Фантомная деятельность».

Вышеуказанные факты, свидетельствуют о возможном введении в оборот ООО «Хладокомбинат Лабинский» недоброкачественной и фальсифицированной молочной продукции неизвестного происхождения. Выпуск в оборот продукции неизвестного происхождения может повлечь за собой причинение вреда жизни и здоровью людей.

10 марта 2025

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ

В соответствии с приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 02.02.2022 № 26 и приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 04.02.2022 № 39 «О внесении изменений в приказ Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 02.02.2022 № 26» в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе 13.03.2025 с 13-00 до 17-00 будет проходить акция «День открытых дверей для предпринимателей» с целью оказания квалифицированной консультативной помощи предпринимателям в пределах компетенции службы.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут обратиться 13.03.2025 с 13-00 до 17-00 в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А.

7 марта 2025

МАРКИРОВКА ТОВАРОВ «ЧЕСТНЫЙ ЗНАК»

Распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 апреля 2018 года № 791-р «О маркировке товаров средствами идентификации» утверждена модель функционирования системы маркировки товаров средствами идентификации. В числе базовых принципов такой системы - регистрация всех этапов оборота товаров (от производства или ввоза в Россию до расчета за товар с применением контрольно-кассовой техники или иного вывода товара из оборота) в информационной системе маркировки товаров, а также ответственность для всех участников оборота товара за своевременность передачи информации о товаре и этапах его оборота в информационную систему и за достоверность указанной информации.

Маркировка производится производителем или импортером специальным data matrix кодом, который включает в себя условные знаки, буквы, цифры, графических знаки и храпит в себе информацию о сроке годности, составе, производителе и стране происхождения, документацию - различные сертификаты, патенты и другие подтверждения соответствия стандартам и регламентам. Код невозможно скопировать или подтелка, а получить его могут только легальные компании.

Маркировку продукции наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции. Маркировка продукции должна быть достоверной, проверяемой, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. С помощью data matrix отслеживается движение товара с момента производства или импорта до продажи. На каждом этапе эти данные передаются в информационную систему. Так государство контролирует перемещения готовой продукции и борется с контрафактом. Как результат, клиент получает только качественный, безопасный продукт, рынок защищен от подделок.

В настоящее время обязательная маркировка товаров средствами идентификации предусмотрена для 24 групп товаров:

1) пиво и слабоалкогольные напитки;

2) молоко и молочная продукция;

3) упакованная вода;

4) лекарства;

5) табак;

6) товары легкой промышленности;

7) обувь;

8) шубы;

9) духи и туалетная вода;

10) икра осетровых и лососевых рыб;

11) шины и автопокрышки;

12) фотоаппараты и лампы-вспышки;

13) медицинские изделия;

14) биологически активные добавки к пище (БАДы);

15) антисептики;

16) кресла-коляски;

17) безалкогольные напитки;

18) велосипеды;

19) безалкогольное пиво;

20) технические средства реабилитации;

21) лекарственные препараты для ветеринарного применения;

22) рас ти тельные масла;

23) корма для животных;

24) консервированные продукты.

За нарушения в сфере оборота маркированной продукции предусмотрена административная ответственность к участникам оборота.

Чтобы убедиться в легальности товара, нужно просканировать код маркировки с помощью приложения «Честный ЗНАК», которое доступно бесплатно для смартфонов на системе iOS и Android.

Для сканирования наведите сканер в приложении на код маркировки. В случае если с товаром что-то не так. в карточке будет отражен красный статус сканирования. Даже в случае с положительным результатом, зеленым статусом, стоит сверить описание, и в случае несовпадения рекомендуется сообщить о нарушении, поскольку роль общественного контроля очень важна в борьбе с подделками.

Все сообщения о нарушениях, отправленные в приложении, после проверки направляются контрольные органы, и только вместе мы сможем сократить объем нелегально распространяемой продукции.

Желаем качественных покупок!

5 марта 2025

Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 ноября 2023 г. № 1944 утверждены:

- Перечень случаев, при которых продажа товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, запрещена на основании информации, содержащейся в государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, или отсутствия в указанной государственной информационной системе необходимой информации о таких товарах, и особенностей внедрения указанного запрета в отношении отдельных товаров;

- Правила применения запрета продажи товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, на основании информации, содержащейся в государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, или отсутствия в указанной государственной информационной системе необходимой информации, в том числе правил получения информации из указанной государственной информационной системы (далее соответственно – Правила запрета, Перечень случаев).

Согласно срокам введения запрета розничной продажи товаров на основании информации, полученной из информационной системы мониторинга, предусмотренными Перечнем случаев:

- вводятся требования для участников оборота товаров, осуществляющих розничную реализацию товаров, по проверке кода маркировки при продаже в режиме реального времени (в режиме онлайн):

1) безалкогольных напитков и соков:

- для безалкогольных напитков и соков, указанных в подпункте ""а" пункта 3 постановления № 887 - с 5 февраля 2025 г.;

- для безалкогольных напитков, указанных в подпункте "б" пункта 3 постановления № 887 - с 1 июня 2025 г.;

2) медицинских изделий¹ – с 1 марта 2025 г.;

3) кресел-колясок² – с 1 марта 2025 г.

- с 1 марта 2025 г. вводятся требования для участников оборота товаров, осуществляющих розничную реализацию товаров, по проверке кода маркировки при продаже не в режиме реального времени (в режиме офлайн):

1) табачной продукции, никотинсодержащей и безникотиновой продукции³;

2) молочной продукции⁴;

3) упакованной воды⁵;

4) пива, напитков, изготавливаемых на основе пива, и отдельных видов слабоалкогольных напитков⁶;

5) парфюмерно-косметической продукции, предназначенной для гигиены рук, с заявленным в маркировке потребительской упаковки антимикробным действием, а также кожных антисептиков - дезинфицирующих средств⁷;

6) биологически активных добавок к пище⁸;

7) обувных товаров⁹;

8) товаров легкой промышленности¹⁰;

9) фототоваров¹¹;

10) шин¹²;

11) духов и туалетной воды¹³;

12) медицинских изделий¹⁴;

13) кресел-колясок².

Пунктом 6 Правил запрета предусмотрено, что продавец не вправе осуществлять розничную продажу товара при наличии одного или нескольких случаев, указанных в Перечне.

Справочные материалы по вопросу введения запрета продажи товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, доступны по ссылкам:

- https://markirovka.ru/community/rezhim-proverok-na-kassakh/oflayn-proverka-na-kassakh- lokalnyy-modul-chz

- листовки со справочной информацией:

- https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/projects/tobacco/checkout/helper/

- https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/projects/dairy/checkout/helper/

- https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/projects/water/checkout/helper/

- https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/projects/beer/helper/

- https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/projects/antiseptic/helper/

- https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/projects/dietarysup/helper/

- https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/projects/footwear/helper/

- https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/projects/light_industry/helper/

- https://честныйзнак.рф/business/projects/photo_cameras_and_flashbulbs/helper/

- https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/projects/tyres/helper/

- https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/projects/perfumes/helper/

- https://честныйзнак.рф/business/projects/medical_devices/checkout/helper/

1 Товары, подлежащие маркировке средствами идентификации в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2019 г. № 894

2 Товары, подлежащие маркировке средствами идентификации в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2019 г. № 885

3 Товары, подлежащие маркировке средствами идентификации в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 28 февраля 2019 г. № 224.

4 Товары, подлежащие маркировке средствами идентификации в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 15 декабря 2020 г. № 2099

5 Товары, подлежащие маркировке средствами идентификации в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31 мая 2021 г. № 841

6 Товары, подлежащие маркировке средствами идентификации в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 30 ноября 2022 г. № 2173.

7 Товары, подлежащие маркировке средствами идентификации в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 30 мая 2023 г. № 870

8 Товары, подлежащие маркировке средствами идентификации в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31 мая 2023 г. N 886

9 Товары, подлежащие маркировке средствами идентификации в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 5 июля 2019 г. № 860

10 Товары, подлежащие маркировке средствами идентификации в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2019 г. №1956

11 Товары, подлежащие маркировке средствами идентификации в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2019 г. № 1953

12 Товары, подлежащие маркировке средствами идентификации в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2019 г. № 1958

13 Товары, подлежащие маркировке средствами идентификации в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2019 г. № 1957

14 Товары, подлежащие маркировке средствами идентификации в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31 мая 2023 г. № 894

4 марта 2025

Проведение Всемирного дня прав потребителей

Всемирный день прав потребителя ежегодно проводится 15 марта, начиная с 1983 года. С 1996 года Российская Федерация вступила во Всемирную Организацию Союза потребителей. Особенностью этого праздника является то, что он проводится каждый год под определенным девизом.

В этом году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни». Устойчивый образ жизни предполагает осознанное потребление, направленное на минимизацию негативного воздействия на окружающую среду. Это касается не только выбора продуктов и услуг, но и повседневных привычек: как мы питаемся, путешествуем, обогреваем свои дома и используем энергию.

Крайне важно, чтобы выбор экологически чистой и полезной для здоровья продукции стал более доступным для потребителей, эффективное и рациональное использование ресурсов не наносило бы вред окружающему нас миру, развитие торговой деятельности в целях удовлетворения потребностей стало бы доступным для различных групп населения.

Этот переход не должен происходить за счет ущемления основных потребностей человека, а наоборот, должен давать шанс для усиления защиты, расширения прав и возможностей потребителей и быть безусловным.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе и Красноармейский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» традиционно присоединяются к международной инициативе. Запланированы мероприятия, направленные на информирование и консультирование граждан, оказание практической помощи в сложных ситуациях, в том числе: выездное консультирование граждан в торговых центрах и МФЦ края, проведение тематической «горячей линии», обучающие и просветительские мероприятия.

Для получения консультации или разъяснения можно воспользоваться возможностями информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданного Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации. Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru.

На информационном ресурсе представлены многочисленные памятки, обучающие видеоролики, образцы претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

С 10 по 21 марта 2025 года будет функционировать «горячая линия» посвященная Всемирному дню защиты прав потребителей. Обратиться можно по телефонам по телефонам (86148)5-37-76, 8-918-434-17-45 (доб. 521), (86148)6-02-49 с 9-00 до 16-00.

13.03.2025 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар по теме: «Обеспечение защиты прав потребителей по вопросам финансовых услуг».

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 8 либо обратиться за разъяснениями по теме семинара в территориальный отдел по телефону 8-918-434-17-45 (доб. 521).

27 февраля 2025

МАРКИРОВКА ТОВАРОВ «ЧЕСТНЫЙ ЗНАК»

Распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 апреля 2018 года №791-р «О маркировке товаров средствами идентификации» утверждена модель функционирования системы маркировки товаров средствами идентификации. В числе базовых принципов такой системы - регистрация всех этапов оборота товаров (от производства или ввоза в Россию до расчета за товар с применением контрольно-кассовой техники или иного вывода товара из оборота) в информационной системе маркировки товаров, а также ответственность для всех участников оборота товара за своевременность передачи информации о товаре и этапах его оборота в информационную систему и за достоверность указанной информации.

Маркировка производится производителем или импортером специальным data matrix кодом, который включает в себя условные знаки, буквы, цифры, графических знаки и хранит в себе информацию о сроке годности, составе, производителе и стране происхождения, документацию - различные сертификаты, патенты и другие подтверждения соответствия стандартам и регламентам. Код невозможно скопировать или подделать, а получить его могут только легальные компании.

1) пиво и слабоалкогольные напитки;

2) молоко и молочная продукция;

3) упакованная вода;

4) лекарства;

5) табак;

6) товары легкой промышленности;

7) обувь;

8) шубы;

9) духи и туалетная вода;

10) икра осетровых и лососевых рыб;

11) шины и автопокрышки;

12) фотоаппараты и лампы-вспышки;

13) медицинские изделия;

14) биологически активные добавки к пище (БАДы);

15) антисептики;

16) кресла-коляски;

17) безалкогольные напитки;

18) велосипеды;

19) безалкогольное пиво;

20) технические средства реабилитации;

21) лекарственные препараты для ветеринарного применения;

22) растительные масла;

23) корма для животных;

24) консервированные продукты.

Чтобы убедиться в легальности товара, нужно просканировать код маркировки с помощью приложения «Честный знак», которое доступно бесплатно для смартфонов на системе iOS и Android.

Для сканирования наведите сканер в приложении на код маркировки. В случае если c товаром что-то не так, в карточке будет отражен красный статус сканирования. Даже в случае c положительным результатом, зеленым статусом, стоит сверить описание и в случае несовпадения рекомендуется сообщить о нарушении, поскольку роль общественного контроля очень важна в борьбе с подделками.

Все сообщения о нарушениях, отправленные в приложении, после проверки направляются в контрольные органы, и только вместе мы сможем сократить объем нелегально распространяемой продукции.

Желаем качественных покупок.

20 февраля 2025

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе сообщает, что согласно сведениям Росаккредитации признаны недействительными документы об оценке (подтверждении) соответствия обязательным требованиям технических регламентов Евразийского экономического союза следующие документы:

1). Сертификат соответствия, рег. № ЕАЭС RU C-RU.МЛ10.В.00692/24, дата регистрации сертификата 29.11.2024, заявитель ИП Дериглазова Надежда Викторовна, ОГРНИП 324665800165820. Сертификат выдан на соответствие Техническому регламенту ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков" следующей продукции:
«Изделия верхние трикотажные второго слоя для детей ясельной, дошкольной, школьной возрастных групп и подростков из хлопчатобумажной пряжи с вложением эластомерной нити, в комплектах и отдельными предметами платья, в том числе модели «туника», сарафаны, сорочки верхние (рубашки), джемперы, толстовки моделей «свитшот», «худи», жилеты, жакеты, брюки, в том числе модели «бриджи», юбки, шорты, в том числе модели «юбки, шорты», с маркировкой «Я расту!»

2). Сертификат соответствия, рег. № ЕАЭС RU C-RU.АГ47.В.02288/24, дата регистрации сертификата 20.09.2024, заявитель ИП Махов Игорь Александрович, ОГРНИП 321774600507200. Сертификат выдан на соответствие Техническому регламенту ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков" следующей продукции:
Одежда верхняя швейная второго слоя для детей ясельной, дошкольной, школьной возрастных групп и подростков, из тканей из синтетических нитей в сочетании с искусственными волокнами и нитями, в комплектах и отдельными предметами: платья (в том числе модель "сарафан"), пиджаки, жакеты (в том числе модель "блузон"), блайзеры, брюки (в том числе модели "джинсы", "бриджи", "капри", "карго"), комбинезоны, полукомбинезоны, шорты, юбки (в том числе модель "юбка-брюки"), жилеты, блузки (в том числе модель "блуза"), сорочки верхние (в том числе типа "рубашки", в том числе с воротом "поло"), с маркировками "Школьная форма".

3). Сертификат соответствия, рег. № ЕАЭС RU C-PL.НВ51.В.00707/24, дата регистрации сертификата 17.01.2024, заявитель ООО «Импорт мода», ОГРН 1167746222390. Сертификат выдан на соответствие Техническому регламенту ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков" следующей продукции:
«Одежда верхняя швейная третьего слоя для детей до 1 года (кроме новорожденных), для детей ясельной, дошкольной, школьной и подростковой возрастной группы, с верхом из хлопчатобумажных тканей, из искусственных тканей, из шерстяных тканей, из синтетических тканей, на подкладке из хлопчатобумажных тканей, из искусственных тканей, из шерстяных тканей, из синтетических тканей (кроме детей до 1 года и ясельной группы), в том числе пропитанная полимерными материалами, в том числе утепленная синтетическим, перо пуховым наполнителем, наполнителем из шерстяных волокон, в том числе с элементами отделки из натурального и искусственного меха, с маркировками: «SMYK», «Сool Club», «Cool Club by SMYK», «Smiki».
4). Сертификат соответствия, рег. № ЕАЭС RU C-CN.ГА05.А.06178/24, дата регистрации сертификата 04.04.2024, заявитель ООО «Кари», ОГРН 1117746491500. Сертификат выдан на соответствие Техническому регламенту ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков" следующей продукции:
«Обувь зимняя для школьников-девочек, девичья, с верхом из текстильных материалов с элементами отделки из искусственной кожи лакированной, на подкладке и с вкладной стелькой из полушерстяной ткани, на подошве из полимерных материалов: полусапоги, с маркировкой «T.TACCARDI», модель MYZ23AW-2632».

5). Сертификат соответствия, рег. № ЕАЭС RU C-CN.НВ43.А.01233/24, дата регистрации сертификата 03.12.2024, заявитель ООО «Кари», ОГРН 1117746491500. Сертификат выдан на соответствие Техническому регламенту ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков" следующей продукции:
Игрушки надувные, изображающие животных, несущие нагрузку массы тела ребенка при плавании и предназначенная для игр на мелководье, для детей от 2 до 3 лет, для детей старше 3 лет, из полимерных материалов, без механизмов.

6). Сертификат соответствия, рег. № ЕАЭС RU C-RU.МН33.В.00377/24, дата регистрации сертификата 11.12.2024, заявитель ИП Комальдинова Наталья Анатольевна, ОГРНИП 313371105000017. Сертификат выдан на соответствие Техническому регламенту ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков" следующей продукции:
«Белье постельное для новорожденных, детей до 1 года, ясельной, дошкольной, школьной групп и подростков из хлопчатобумажных тканей: пододеяльники, простыни, в том числе на резинке, наволочки, в том числе в комплектах и отдельными предметами».

7). Сертификат соответствия, рег. № ЕАЭС RU C-RU.НВ93.В.05732/24, дата регистрации сертификата 08.10.2024, заявитель ООО «Тамалат», ОГРН 1090533000414. Сертификат выдан на соответствие Техническому регламенту ТР ТС 025/2011 «О безопасности мебельной продукции" следующей продукции:
- Мебель для учебных заведений.

8). Сертификат соответствия, рег. № ЕАЭС RU C-RU.МЛ10.В.00686/24, дата регистрации сертификата 27.11.2024, заявитель ИП Смирнов Сергей Викторович, ОГРНИП 304540628100075. Сертификат выдан на соответствие Техническому регламенту ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков" следующей продукции:
«Изделия верхние трикотажные второго слоя для детей дошкольной, школьной возрастных групп и подростков из хлопчатобумажной пряжи, из пряжи из искусственных волокон блузки, свитеры, джемперы, жакеты, жилеты, юбки, шорты, брюки, платья, сарафаны, с маркировками «ALOLIKA», «АЛОЛИКА».

В случае если на хранении или в реализации имеется указанная продукция, хозяйствующему субъекту необходимо в соответствии с требованиями законодательства принять меры по изъятию ее из оборота, с последующим информированием территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе посредством электронной почты: temruk@kubanrpn.ru.
Справочно сообщаем, что информацию о статусе любой декларации о соответствии и сертификата соответствия можно получить на сайте Федеральной службы по аккредитации (https://pub.fsa.gov.ru/rss/certificate).

5 декабря 2024

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ:

В соответствии с приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 02.02.2022 № 26 «О проведении акции «Дни открытых дверей для предпринимателей» и приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 04.02.2022 № 39 «О внесении изменений в приказ Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 02.02.2022 № 26» в Управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю и его территориальных отделах 12.12.2024 с 12:00 до 16:00 посредством телефонной связи будет проходить акция «День открытых дверей для предпринимателей» с целью оказания квалифицированной консультативной помощи предпринимателям в пределах компетенции службы.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут обратиться 12.12.2024 с 12-00 до 16-00 за разъяснениям по вопросам, входящим в полномочия Роспотребнадзора, в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76.

2 ноября 2024

- Соблюдение действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей при долевом строительстве жилых домов;

- Организация и проведение производственного контроля на промышленных предприятиях.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 4, кабинет № 8 либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76.

Ответственность застройщика за несоблюдение сроков
передачи объекта долевого строительства.

После получения разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома застройщик обязан передать объект долевого строительства не позднее предусмотренного договором срока. При строительстве многоквартирного дома или блока-секции дома такой срок должен быть единым для всех участников долевого строительства.

Примечание. С 30 декабря 2023 г. по 31 декабря 2024 г. включительно срок передачи объекта долевого строительства застройщиком и принятия его участником долевого строительства по соглашению сторон может быть изменен в отдельности от других объектов долевого строительства, входящих в состав того же многоквартирного дома, но не ранее чем после получения разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и без внесения изменений в проектную декларацию.

Не допускается досрочное исполнение застройщиком обязательства по передаче объекта долевого строительства, если иное не установлено договором. Срок начала передачи и принятия объекта долевого строительства не может быть установлен ранее чем за 14 дней и позднее чем за один месяц до установленного договором срока передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства.

Если срок передачи объекта долевого строительства нарушен, застройщик уплачивает гражданину-участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ (с 1 января 2016 г. значение ставки рефинансирования Банка России приравнивается к значению ключевой ставки Банка России, определённому на соответствующую дату), действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки, а если участником долевого строительства является гражданин, то неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере. Максимальный размер неустойки для застройщиков уникальных объектов (при условии нарушения срока передачи участнику объекта на срок, не превышающий 30 месяцев) составляет 5% от цены договора долевого участия. Такие причины несвоевременного окончания строительства, как отсутствие у застройщика денежных средств, отсутствие на рынке нужных материалов, нарушения со стороны контрагентов, не являются основаниями для освобождения его от выплаты неустойки.

Внимание

В период с 25 февраля 2022 г. до 30 июня 2023 г. включительно размер процентов, неустойки (штрафов, пени), иных финансовых санкций по договорам участия в долевом строительстве, в отношении которых не применяются указанные ниже особенности, исчисляется исходя из текущей ключевой ставки ЦБ РФ, действующей на день исполнения обязательств, но не выше ключевой ставки ЦБ РФ, действовавшей по состоянию на 25 февраля 2022 г.

В период начисления указанной неустойки (пени), а также при определении размера убытков не включаются периоды: - с 22 марта 2024 г. до 31 декабря 2024 г. включительно; - с 29 марта 2022 г. до 30 июня 2023 г. включительно; - с 3 апреля 2020 г. до 1 января 2021 г.

Неустойки (штрафы, пени), иные финансовые санкции, подлежащие уплате участнику долевого строительства в соответствии с Законом "О защите прав потребителя", не начисляются: - с 22 марта 2024 г. до 31 декабря 2024 г. включительно; - с 29 марта 2022 г. до 30 июня 2023 г. включительно.

Если сроки передачи объекта нарушены вследствие уклонения самого участника долевого строительства от подписания передаточного акта застройщик освобождается от уплаты участнику долевого строительства неустойки (пени) при условии надлежащего исполнения застройщиком своих обязательств по такому договору.

При неисполнении застройщиком обязательства по передаче объекта долевого строительства в срок, превышающий установленный договором срок передачи такого объекта на 2 месяца, участник долевого строительства вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.

В том случае, когда строительство не может быть завершено в предусмотренный договором срок, застройщик обязан не позднее, чем за 2 месяца до истечения этого срока направить участнику долевого строительства соответствующую информацию и предложение об изменении договора.

В случае прекращения или приостановления строительства многоквартирного дома, в состав которого входит объект долевого строительства, при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что в предусмотренный договором срок объект не будет готов к передаче, участник долевого строительства может обратиться в суд с иском о расторжении договора с застройщиком. При удовлетворении судом требований гражданина - участника долевого строительства суд в дополнение к присужденной в пользу гражданина сумме взыскивает с застройщика в пользу гражданина штраф в размере 5 % от присужденной судом суммы, если данные требования не были удовлетворены застройщиком в добровольном порядке.

Моральный вред, причиненный гражданину - участнику долевого строительства, вследствие нарушения застройщиком прав гражданина - участника долевого строительства, предусмотренных законодательством и договором, подлежит компенсации застройщиком при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных гражданином - участником долевого строительства убытков.

Застройщик вправе страховать риск ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение им обязательств по передаче объекта долевого строительства участнику долевого строительства по договору.

2). ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ

Что такое производственный контроль?

Производственный контроль – комплекс мероприятий, заключающейся в контроле за соблюдением установленных санитарных правил и выполнением санитарно- противоэпидемических мероприятий, который осуществляется юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в соответствии с задачами осуществляемой ими деятельности.

В соответствии с Федеральный законом от 30 марта 1999 № 52-ФЗ «О санитарно- эпидемиологическом благополучии населения» индивидуальные предприниматели и юридические лиц обязаны осуществлять производственный контроль, в том числе посредством проведения лабораторных исследований и испытаний, за соблюдением санитарно- эпидемиологических требований и проведением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий при выполнении работ и оказании услуг, а также при производстве, транспортировке, хранении и реализации продукции.

Иными словами производственный контроль это инструмент руководителя организации по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия на предприятии, в том числе по обеспечению контроля за соблюдением санитарных правил и гигиенических нормативов, выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий.

Целью производственного контроля является обеспечение безопасности и (или) безвредности для человека и среды обитания вредного влияния объектов производственного контроля путем должного выполнения санитарных правил, санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, организации и осуществления контроля за их соблюдением.

Что включает в себя производственный контроль?

Производственный контроль включает: наличие официально изданных санитарных правил, методов и методик контроля факторов среды обитания в соответствии с осуществляемой деятельностью; осуществление (организацию) лабораторных исследований и испытаний в случаях, если они необходимы; организацию медицинских осмотров, профессиональной гигиенической подготовки и аттестации должностных лиц и работников организаций; контроль за наличием сертификатов, санитарно-эпидемиологических заключений, личных медицинских книжек, и иных документов, подтверждающих качество, безопасность сырья, полуфабрикатов, готовой продукции и технологий их производства, хранения, транспортировки, реализации и утилизации в случаях, предусмотренных действующим законодательством; обоснование безопасности для человека и окружающей среды новых видов продукции и технологии ее производства, критериев безопасности и (или) безвредности факторов производственной и окружающей среды и разработка методов контроля, в том числе при хранении, транспортировке и утилизации продукции, а также безопасности процесса выполнения работ, оказания услуг; ведение учета и отчетности, связанного с осуществлением производственного контроля; своевременное информирование населения, органов местного самоуправления, органов и учреждений государственной санитарно-эпидемиологической службы Российской Федерации об аварийных ситуациях, остановках производства, о нарушениях технологических процессов, создающих угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию населения; визуальный контроль за выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, соблюдением санитарных правил, разработку и реализацию мер, направленных на устранение выявленных нарушений.

Что такое программа производственного контроля?

Для полноценного и всестороннего осуществления производственного контроля необходимо составить программу (план) производственного контроля. Это документ, утвержденный руководителем организации, в котором содержится номенклатурный перечень гигиенически значимых факторов и показателей, приоритетных для данного хозяйствующего субъекта, и регламентирующий конкретные меры при осуществлении производственного контроля. Программа производственного контроля является бессрочной, необходимые изменения, дополнения вносятся при изменении вида деятельности, технологии производства и других существенных изменениях деятельности организации, влияющих на санитарно- эпидемиологическую обстановку и создающих угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию населения.

Программу производственного контроля необходимо подготовить и утвердить до начала осуществления деятельности организации!

План-график лабораторного контроля разрабатывается индивидуально с учетом всех особенностей деятельности объекта и оформляется отдельным разделом программы.

План лабораторного производственного контроля должен включать следующие сведения: перечень контрольных точек для отбора проб и проведения исследований и измерений (например, рабочие места, сырье, продукция и т.д.); виды и объемы лабораторных исследований; периодичность проведения отбора проб и дальнейшие лабораторные исследования; сведения об испытательной лаборатории, выполняющей исследования и испытания; учетно-отчетная документация по результатам проведенного производственного контроля (в том числе протоколы лабораторных исследований (испытаний); список ответственных лиц за организацию и осуществление производственного контроля; другие сведения, исходя из санитарно-эпидемиологической характеристик объекта.

Обращаем ваше внимание на то, что испытательная лаборатория, выполняющая исследования и испытания в рамках производственного контроля, должна быть аккредитованы в национальной системе аккредитации. В «Реестре аккредитованных лиц» вы можете проверить подлинность сертификата аккредитации испытательной лаборатории.

Определение номенклатуры, объема и периодичность лабораторных исследований и испытаний требует глубоких знаний в области профилактической медицины. Каждая программа производственного контроля индивидуальна и разрабатывается под конкретное предприятие с учетом его санитарно-эпидемиологических характеристик.

Программа производственного контроля не согласовывается с территориальным органом Роспотребнадзора, ее оценка и полнота исполнения мероприятий осуществляется при проведении контрольно-надзорных мероприятий.

Исключением является программа производственного контроля качества и безопасности систем водоснабжения (питьевой воды, горячей воды), которая требует согласования с территориальным Управлением Роспотребнадзора в субъекте Российской Федерации.

Производственный контроль позволяет оперативно выявить несоответствия, предотвратить последствия негативного влияния, своевременно провести профилактические противоэпидемические мероприятия, а также предупредить случаи возникновения ущерба, связанного с несоблюдением санитарно-эпидемиологического законодательства.

Помните о том, что в соответствии с санитарными правилами СП 1.1.1058-01 «Организация и проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарных противоэпидемических (профилактических) мероприятий» вы можете обратиться за консультацией в территориальный орган Роспотребнадзора и получить информацию о санитарных правилах, методах и методиках контроля за факторами среды обитания, которые должны быть в наличии на объекте, а также о перечне факторов окружающей среды, в отношении которых необходима организация лабораторных исследований, с указанием точек отбора проб, периодичность отбора проб и проведения лабораторных исследований и испытаний.

В настоящее время Роспотребнадзором утверждены методические рекомендации МР 2.3.0279-22 в которых содержатся рекомендуемые объемы и кратность проведения производственного контроля на предприятиях торговли, общественного питания, пищевой промышленности, включая перечень нормируемых показателей. Данные Методические рекомендации можно использовать как пример при подготовки программы для вашей организации.

20 ноября 2024 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы: - Соблюдение действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей при долевом строительстве жилых домов; - Организация и проведение производственного контроля на промышленных предприятиях.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 4, кабинет № 8 либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76.

18 октября 2024

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе информирует, что с 08 по 29 октября 2024 пройдет седьмой ежегодный Всероссийский онлайн-зачет по финансовой грамотности, организованный Банком России.

Зачет можно пройти индивидуально или всей семьей. Количество и сложность заданий зависят от возраста участника. Задания подготовлены на основе конкретных жизненных ситуаций и помогают научиться принимать рациональные финансовые решения. А для тех, кто уверен в своих знаниях, есть продвинутый уровень сложности.

Для детей младшего школьного возраста разработаны увлекательные интерактивные задания, которые в игровой форме познакомят с базовыми понятиями финансовой грамотности.

Для школьников 7–11 классов с 15 по 17 октября будет проведен олимпиадный зачет. Ребята, прошедшие его успешно, смогут без дополнительных испытаний выйти в финал Всероссийской олимпиады «Высшая проба» Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» по профилю «Финансовая грамотность». Победители олимпиады получат льготы при поступлении в вузы.

Прохождение личного зачета займет не более 20 минут, олимпиадного – не более 40 минут, семейного – не более 1 часа. Количество попыток не ограничено.

Подробности и регистрация – на сайте проекта finzachet.ru. Перейти на сайт можно отсканировав QR-код.

7 октября 2024

9 октября 2024 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы:

- Профилактика рисков причинения вреда здоровью в предприятиях общественного питания и пищевой промышленности. Внедрение и поддержание процедур, основанных на принципах ХАССП на предприятиях.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 4, кабинет № 8 либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76.

Также просим опубликовать в разделе «Наш район» подраздел «Защита прав потребителей» и подраздел «В помощь предпринимателю»/«Роспотребнадзор информирует» следующую информацию:

1). КАФЕ И КАЛЬЯННАЯ

Долгое время в одном заведении можно было получать услуги по предоставлению общественного питания и кальян.

Но вступили в силу поправки в Федеральный закон от 31.07.2020 № 303-ФЗ. Нововведения запретили предоставлять услуги по курению кальянов в помещениях, предназначенных для услуг общественного питания (подп. 14 п. 1 ст. 12 Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ).

То есть, кальян приравняли к табачным изделиям и ограничения, которые действовали для курения табака, теперь распространились и на кальян.

Что надо учесть при оборудовании помещений для предоставления услуг по курению кальяна?

Еда отдельно, кальян отдельно

Услуги общественного питания — это изготовление, реализация и создание условий для потребления кулинарной продукции и кондитерских изделий, товаров, а также для проведения досуга. В кальянных запрещено кормить посетителей.

Нельзя совмещать работу кальянной с деятельностью по предоставлению услуг питания (ч. 2 ст. 12 Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ).

Закон указывает на правила, которые допускают курение в специально оборудованных местах. В такой ситуации владельцам бизнеса можно оборудовать два помещения, которые отдельно друг от друга оказывают услуги по предоставлению питания и курению кальяна с учетом требований к помещениям. Второй вариант — отказаться от одного из видов деятельности.

Для кальянной нужно отдельное помещение. Пространство, в котором располагается кальянная должно быть обособленным, и изолированным, то есть, отграниченным от остального объема здания (сооружения) строительными конструкциями. Кроме того, кальянной понадобится отдельный вход, который не используется для доступа в другие помещения.

Чтобы загрязненный воздух из кальянной не проникал в смежные помещения, понадобится приточно-вытяжная система вентиляции с автономным вентиляционным каналом.

Еду посетители могут приносить с собой, заказывая в других организациях. Имеет смысл просить гостей сохранять чеки, это поможет доказать отсутствие нарушений, в случае проверки.

С внешней стороны помещения надо установить знак «Место для курения», а внутри — разместить информационные материалы о вреде курения.

Кальянная должна быть оборудована освещением, пепельницами, огнетушителем.

Если организация не выполнит требования закона, ее ждут штрафы.

Требования к кальяну: используемый кальян должен иметь маркировку и обязательную информацию на русском языке.

На упаковке должны присутствовать данные об изделии, изготовителе, фильтре, системных ядах, предупреждение о вреде здоровью, единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.

О вреде кальяна.

Популярность кальяна растет с каждым годом, кальян курят даже подростки, для которых это — очередное увлечение. Результаты экспериментов доказывают, курение кальяна наносит не меньший вред здоровью, чем курение сигарет. Табак кальяна имеет в своем составе никотин, вызывающий привыкание, как и сигареты.

Кальян не может считаться безопасной альтернативой курению сигарет. За стандартный сеанс курения кальяна человек вдыхает в 100–200 раз больше дыма по сравнению с выкуренной сигаретой.

Кальянный дым, даже пройдя через водяной фильтр, всё ещё содержит большое количество частиц токсичных веществ, в том числе, окиси углерода, солей тяжёлых металлов и химических соединений, вызывающих рак.

Водяной фильтр кальяна, и прочие дополнительные средства защиты не могут обеспечить безопасность курения кальяна для здоровья и не исключают возникновения зависимости.

Общее использование мундштука кальяна несколькими курильщиками создает риск заражения тяжёлыми инфекционными заболеваниями, в том числе туберкулёзом и гепатитами.

Нахождение в обществе курителей кальяна такое же пассивное курение, оно угрожает здоровью некурящего, оказывая действие, равносильное пребыванию в помещении, задымлённом сигаретой. При этом добавляются продукты сгорания используемого в качестве горючего вещества для кальяна древесного угля в виде окиси углерода и других химических соединений.

Табак для кальяна содержит в 7,5 раз больше никотина, чем в сигаретах. Дым кальяна включает в себя множество токсинов и смол, поэтому, когда люди курят кальян, они вдыхают в себя столько веществ, сколько содержится в 4 пачках сигарет. Дым кальяна – влажный, а значит остается в легких курильщика намного дольше, чем дым от обычных сигарет.

В организме курильщиков кальяна в несколько раз превышено содержание серебра, бериллия, котонина, мышьяка, никеля, хрома, кобальта и свинца, это увеличивает риск развития болезней сердечно-сосудистой системы и раковых заболеваний органов дыхания.

2). ХАССП – ЧТО ЭТО ТАКОЕ?

На предприятиях общественного питания есть опасные факторы, которые могут привести к тому, что продукция будет угрожать жизни или здоровью человека. Например, если не следить за температурным режимом, сырье или готовая продукция могут испортиться, а кто-то из потребителей отравиться. Если на производстве используют стеклянную тару и неправильно с ней обращаются, в продукт могут попасть осколки.

Чтобы избежать этих и других проблем, необходимо разработать систему качества ХАССП.

Создание системы управления качеством и безопасностью на основе принципов ХАССП (в английской транскрипции HACCP - Hazard Analysis and Critical Control Points) - стратегическое решение, которое может помочь вашей организации улучшить эффективность ее работы в области обеспечения пищевой безопасности.

С ее помощью на предприятии сначала анализируют, какие риски для потребителя могут появиться на разных этапах — от производства до упаковки и транспортировки. А потом выделяют среди них самые критичные и работают над тем, чтобы их снизить.

Использовать в своей работе систему ХАССП должны все, кто работает с продуктами питания, в том числе рестораны, киоски с шаурмой, магазины кулинарии, отели, где подают еду, и даже самолеты, где есть бортовое питание.

Расскажем в нашей статье, как именно работает система ХАССП.

ХАССП — система качества пищевого производства и общественного питания.

Чтобы разработать ХАССП, на предприятии составляют список опасных факторов и стратегию того, как свести их влияние к минимуму. На выходе получается набор процедур, регламентов и норм, которые предприятия разрабатывают и внедряют, чтобы потребители получали безопасную продукцию.

В России при работе с системой ХАССП руководствуются следующими нормативными документами:

Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» (статья 10) — сводом общих правил производства продуктов питания для всего Евразийского экономического союза. Сейчас в него входят Россия, Казахстан, Беларусь, Армения и Кыргызстан.

СанПиН 2.3/2.4.3590-20 — санитарно-эпидемиологическими требованиями к организации работы ресторанов, кафе и других форматов общественного питания.

Методические рекомендации МР 2.3.6.0233-21 «Методические рекомендации к организации общественного питания населения». Это необязательный, но полезный документ, который пригодится всем, кто работает с продуктами питания и системой ХАССП. В нем есть много советов — например, как мыть многоразовые емкости для сбора пищевых отходов, какую кухонную и столовую посуду использовать, как хранить и перевозить продукты питания.

С 01.11.2024 в России вводится в действие Национальный стандарт ГОСТ Р 51705.1-2024 «Системы менеджмента качества. Управление качеством и безопасностью пищевых продуктов на основе принципов ХАССП. Общие требования», в котором прописаны универсальные требования и они предназначены для применения организациями в цепи создания пищевой продукции, независимо от их размера и многообразия.

Организации, которые задействованы напрямую или опосредованно в данной цепи, могут включать: предприятия занятые процессами производства (изготовления), хранения, перевозки (транспортирования), реализации пищевой продукции.

Разработка и внедрение ХАССП подразумевает выполнение 7 принципов:

Анализ опасных факторов на производстве, которые могут спровоцировать риски.

Определение критических контрольных точек, ККТ.

Определение предельных показателей для мониторинга по каждой точке, то есть показателей, при которых фактор риска наименее и наиболее опасен.

Разработка системы отслеживания показателей в каждой ККТ.

Определение действий в тех случаях, когда возникает риск.

Организация регулярных проверок показателей.

Ведение документации, журналов и рабочих листов системы ХАССП.

Чем ХАССП отличается от СанПинов?

СанПиНы — это нормативные требования, они общие для всех.

ХАССП — это внутренняя система документов и процедур предприятия, у каждого она может быть своя. Предприятия разрабатывают свои стандарты пищевой безопасности на основе ХАССП, так как они зависят от разных параметров: планировки помещения, технологических процессов, особенностей меню.

Система ХАССП гибкая, она меняется и дополняется самим предприятием. Если появляется новая линейка продуктов, в систему документов и процедур добавляют новые требования и правила. А когда оборудование меняют на более современное, какие-то нормы могут исчезать. Например, если люминесцентные лампы меняют на светодиодное оборудование, из программ производственного контроля убирают требования об утилизации люминесцентных ламп.

С этой системой производитель сам определяет, какие правила и нормы действуют в его бизнесе.

Например.

Кондитерская фабрика пекла печенье, которое может долго храниться. Особые требования к температуре для хранения продукции не требовались. Позже компания начала выпускать трубочки со сливочным кремом — скоропортящиеся изделие. Фабрика пересмотрела риски и внесла в документацию правила обработки и хранения крема и контроля за тем, чтобы он не оказался просроченным.

Ответственность за отсутствие ХАССП.

В соответствии со статьей 14.43 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях за работу без разработанной системы ХАССП налагаются административные штрафы:

на граждан — от 1000 до 2000 ₽;

на должностных лиц — от 10 000 до 20 000 ₽;

на индивидуальных предпринимателей и малые предприятия — от 20 000 до 30 000 ₽;

на средние и крупные организации — от 30 000 до 300 000 ₽.

ХАССП — система качества пищевого производства и общественного питания. Она нужна, чтобы свести к минимуму опасные факторы, которые могут угрожать жизни и здоровью клиентов.

Информация с сайта https://cgon.rospotrebnadzor.ru/

3 октября 2024

С 30.09 по 11.10.2024 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе и Красноармейском филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» функционирует «горячая линия» по профилактике гриппа и ОРВ.

Обратиться можно по телефонам 8-86148-5-37-76. 8-86148-6-02-49 с 9-00 до 16-00.

Осторожно подделка!
Признаки отличия оригинального тарированного цемента от фальсифицированного

Признаки поддельного тарированного цемента:
1. Отсутствие информации о заводе-изготовителе и его адреса.
2. Отсутствие знака подтверждения соответствия продукции (обязательной сертификации), а также сведений о сертификате соответствия (его номер и срок действия) и органе выдавшем сертификат.

3. Неверное обозначение нормативного документа, по которому поставляют цемент. Должны быть ГОСТ 30515-2013 и ГОСТ 31108-2016.
4. Недовес цемента в упаковке более чем на 0,5 кг.
5. Отсутствие информации о сроке хранения цемента.

6. Нанесение сведений на упаковку не машинным способом.

7. Упаковка продукции на паллетах стретч-пленкой

На оригинальную упаковку тарированного цемента нанесены:

1. Логотип, зарегистрированный товарный знак завода-изготовителя.

2. Наименование и марка цемента с указанием ГОСТов.

3. Знак соответствия обязательной сертификации и код сертифицируемого органа.

4. Контактная информация о заводе изготовителе.

5. Информация о требованиях безопасности, областях применения и правилах хранения продукта.

6. Удобная схема с рекомендациями по приготовлению строительных смесей.

7. Штрих-код продукта.

Поддельный тарированный цемент привлекает покупателя более низкой ценой, которая достигается за счет применения дешевых компонентов, приятные цены и большие проблемы. Уважаемы жители района, будьте бдительны при покупке товара!

Если вы стали свидетелем вышеперечисленных нарушений, просьба сообщить об этом в управление потребительской сферы администрации муниципального образования Темрюкский район по телефону 8(86148)5-18-73 в рабочее время, 8 (861) 253-693-77 «Горячая линия» департамента промышленной политики Краснодарского края.

10 сентября 2024

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ:

В соответствии с приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 02.02.2022 № 26 «О проведении акции «Дни открытых дверей для предпринимателей» и приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 04.02.2022 № 39 «О внесении изменений в приказ Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 02.02.2022 № 26» в Управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю и его территориальных отделах 12.09.2024 с 12:00 до 16:00 в дистанционном режиме посредством телефонной связи будет проходить акция «День открытых дверей для предпринимателей» с целью оказания квалифицированной консультативной помощи предпринимателям в пределах компетенции службы.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут обратиться 12.09.2024 с 12-00 до 16-00 за разъяснениям по вопросам, входящим в полномочия Роспотребнадзора, в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76 либо направить обращение по электронной почте: termruk@kubanrpn.ru.»

И.О. Начальника территориального отдела
И.Г. Игнатенко

3 сентября 2024

Уважаемые руководители предприятий и индивидуальные предприниматели
Темрюкского района!

Администрация муниципального образования Темрюкский район направляет Вам план обучающих дистанционных мероприятий, проведение которых запланировано на сентябрь 2024 г., для информирования участников оборота указанных групп товаров.

Подробная информация о проводимых мероприятиях, включая время проведения и порядок участия, располагается на официальном сайте информационной системы маркировки по адресу: https://честныйзнак.рф.

Телефон службы поддержки национальной системы цифровой маркировки "Честный знак": 8 (800) 222-15-23.

План мероприятий сентябрь 2024

2 сентября

Понедельник

12:00

Маркировка ветеринарных препаратов. Приложение для маркировки ветеринарных препаратов "Маркировка.Просто"

Спикеры:

Вильнур Шагиахметов
Руководитель проекта ТГ Фарма
Игорь Комаров
Аккаунт-менеджер Департамента по работе с партнерами

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438002

3 сентября

Вторник

10:00

Технические решения по маркировке кормов для животных для малых и средних предприятий

Спикеры:

Ирина Ларина
Руководитель проектов ТГ Корма
Сергей Ватажицын
Директор Скандрайв

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440459

3 сентября

Вторник

11:00

Старт обязательной маркировки для товарной группы «Ветеринарные препараты». Подписание договоров с Оператором.

Спикеры:

Вильнур Шагиахметов
Руководитель проекта ТГ Фарма
Елизавета Беспалова
Консультант-аналитик товарной группы «Фарма»

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440051

3 сентября

Вторник

12:00

Дорожная карта маркировки отдельных видов ТСР

Спикеры:

Любовь Андреева
Руководитель проектов ТГ Фарма

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440465

4 сентября

Среда

10:00

Обязательная маркировка консервированной продукции

Спикеры:

Алексей Кошкарев
Руководитель товарной группы Консервированная продукция

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440601

5 сентября

Четверг

10:00

Ответы на вопросы по маркировке медицинских изделий

Спикеры:

Петр Новиков
Аккаунт-менеджер товарной группы "Фарма"

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440043

5 сентября

Четверг

11:00

Маркировка ветеринарных препаратов на таможенном складе

Спикеры:

Вильнур Шагиахметов
Руководитель проекта ТГ Фарма
Светлана Курашёва
Вице-президент по развитию ГК Сантэнс

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440055

5 сентября

Четверг

12:00

Разрешительный режим. Ответы на вопросы

Спикеры:

Игорь Визгин

Руководитель проектов

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=439959

6 сентября

Пятница

11:00

Корма: работа с национальным каталогом

Спикеры:

Ирина Ларина
Руководитель проектов ТГ Корма
Светлана Старшинина
Аналитик группы по взаимодействию с отраслевыми управлениями

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440449

9 сентября

Понедельник

11:00

Маркировка импортных велосипедов и рам

Спикеры:

Вячеслав Василенко
Руководитель проектов
Феликс Херсонский
Директор по развитию (BMJ)
Кира Каныгина
Директор по развитию (iCLM)

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440375

10 сентября

Вторник

10:00

Аналитические продукты на данных маркировки для бизнеса

Спикеры:

Константин Рыбаков
Аналитическая служба ЦРПТ

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=439275

10 сентября

Вторник

10:00

Импорт и экспорт консервированной продукции

Спикеры:

Евгений Саяхов
Руководитель проектов Управление безакцизных товарных групп
Александра Комкова
Бизнес-аналитик

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440605

10 сентября

Вторник

11:00

Эксперимент по маркировке «Пиротехнических изделий и средств пожаротушения»

Спикеры:

Вячеслав Василенко
Руководитель проектов

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440382

10 сентября

Вторник

11:00

Мобильное приложение «Честный ЗНАК.Бизнес» для товарной группы «Ветеринарные препараты»

Спикеры:

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440059

10 сентября

Вторник

12:00

Импорт маркированных технических средств реабилитации

Спикеры:
Любовь Андреева
Руководитель проектов ТГ Фарма

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440469

11 сентября

Среда

10:00

Партнерский вебинар. Нововведения в маркировке, перемаркировка и остатки - как не попасть на штраф и предусмотреть ВСЁ?

Спикеры:

Ольга Никифорова
Руководитель проектов

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440047

11 сентября

Среда

11:00

Обязательная маркировка растительных масел и масложировой продукции

Спикеры:

Таисия Сергеева
Руководитель проектов управления безакцизной пищевой продукции
Татьяна Самохвалова
Руководитель проектов управления безакцизной пищевой продукции

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440083

12 сентября

Четверг

10:00

Разрешительный режим. Ответы на вопросы

Спикеры:

Игорь Визгин
Руководитель проектов

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=439963

12 сентября

Четверг

11:00

Партнёрский вебинар по маркировке и ведению учёта моторных масел

Спикеры:

Наталья Крючкова
Руководитель проекта ТГ "Моторные масла"
Олег Почепский
Бизнес-аналитик по мобильной автоматизации, «Клеверенс»
Олег Старовойтов
Инженер-программист, «Клеверенс»

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440165

17 сентября

Вторник

12:00

Технические решения для маркировки отдельных видов ТСР

Спикеры:

Любовь Андреева
Руководитель проектов ТГ Фарма

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440473

18 сентября

Среда

10:00

ТГ Морепродукты: Розница. Работа с маркировкой. Принципы прослеживаемости в рамках объемно-сортового учета (ОСУ)

Спикеры:

Тигран Аветисян
Руководитель направления товарной группы «Морепродукты»

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440597

18 сентября

Среда

11:00

Технические решения для маркировки консервированной продукции

Спикеры:

Антон Асламов
Технический руководитель проектов

Илья Гребнев
Руководитель проекта товарной группы «Вода»

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440609

18 сентября

Среда

14:00

Партнерский вебинар. Обязательный Разрешительный режим для 8 новых групп товаров с 1 ноября 2024 года

Спикеры:

Игорь Визгин
Руководитель проектов

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440037

19 сентября

Четверг

12:00

Разрешительный режим. Ответы на вопросы

Спикеры:

Алексей Пронин
Руководитель проектов

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=439967

24 сентября

Вторник

10:00

Технические решения по маркировке сухих кормов для животных

Спикеры:

Ирина Ларина
Руководитель проектов ТГ Корма
Андрей Провоторов
Директор ООО "Айди Раша”

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440618

24 сентября

Вторник

11:00

Описание продукции в национальном каталоге

Спикеры:

Данила Ивановский
Ведущий бизнес-аналитик
Светлана Старшинина
Аналитик группы по взаимодействию с отраслевыми управлениями
Алексей Кошкарев
Руководитель товарной группы Консервированная продукция

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440613

25 сентября

Среда

11:00

Маркировка растительных масел и масложировой продукции. Основные ошибки

Спикеры:

Таисия Сергеева
Руководитель проектов управления безакцизной пищевой продукции
Данила Севостьянов
Технический руководитель проектов департамента производственных решений

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440087

26 сентября

Четверг

11:00

Партнёрский вебинар по маркировке и ведению учёта бакалеи

Спикеры:

Дмитрий Субботин
Руководитель проектов
Управление безакцизной пищевой продукции
Олег Почепский
Бизнес-аналитик по мобильной автоматизации, «Клеверенс»
Олег Старовойтов
Инженер-программист, «Клеверенс»

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440173

26 сентября

Четверг

12:00

Разрешительный режим. Ответы на вопросы

Спикеры:

Игорь Визгин
Руководитель проектов

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=439971

27 сентября

Пятница

12:00

Технические решения для маркировки бакалейной продукции

Спикеры:

Данила Севостьянов
Технический руководитель проектов департамента производственных решений
Таисия Сергеева
Руководитель проектов управления безакцизной пищевой продукции
Дмитрий Субботин
Руководитель проектов
Управление безакцизной пищевой продукции

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440129

30 сентября

Понедельник

11:00

Эксперимент по маркировке "Пиротехнических изделий и средств пожаротушения"

Спикеры:

Вячеслав Василенко

Руководитель проектов

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=440390

28 августа 2024

В администрацию муниципального образования Темрюкский район из аппарата комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в Краснодарском крае на основании информации Южного межрегионального управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору о фактах легализации продукции неизвестного происхождения путем противоправных действий в Федеральной государственной информационной системе в области ветеринарии (далее - ФГИС «ВетИС») поступили сведения о нижеследующем.

При проведении анализа данных ФГИС «ВетИС» установлены факты регистрации в ней объектов по производству и хранению подконтрольной продукции, так называемые «фантомные площадки», в действительности не осуществляющих деятельность по указанным адресам, но оформляющих производственные ветеринарные сопроводительные документы без указания происхождения сырья, а затем и транспортные ветеринарные сопроводительные документы в адрес действующих предприятий.

Таким предприятием является ООО «Фермерский продукт», ИНН: 2632121878, осуществляющий деятельность по производству молочной продукции по адресу: Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Промышленная, д. 9, стр. Б, производственный процесс на котором сводится к фасовке молочной продукции, введенной в оборот с использованием «фантомных площадок».

Таким образом, в отношении продукции, изготовителем которой заявлен ООО «Фермерский продукт», не может быть подтверждена прослеживаемость, в отношении этой продукции и сырья, из которого она изготовлена, не проведены процедуры подтверждения (обеспечения) безопасности, в ветеринарных сопроводительных документах оформленных на эту продукцию указаны недостоверные сведения о ней следовательно, такая продукция не соответствует представленной о ней информации.

Данная продукция является продукцией неизвестного происхождения, что представляет угрозу жизни и здоровью людей.

Данная информация направляется для учета в работе. В целях недопущения оборота и снятия с продажи продукции данного производителя.

27 августа 2024

В администрацию муниципального образования Темрюкский район из аппарата комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в Краснодарском крае на основании информации Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю поступили сведения о выявлении «фантомного» предприятия ООО «Мосальский молокозавод» (ИНН 4027137803), площадка № RU091:87013211 (Российская Федерация, Республика Крым, г. Ялта, пгт. Гаспра, ул. Южнобережное шоссе, уч.5).

Продукция «фантомного» предприятия поступила на предприятие ООО «Астор», расположенного в Челябинской области. За период с 20.06.2024 по 03.07.2024 выработано масло сливочное: 72,5 % жирности, в количестве 8 297,2 кг и 6 480 кг масла сливочного 82,5 % жирности, где в качестве сырья использовалось 13 382,4 кг масла сливочного 82,5 % и 215 кг молока сухого цельного, поступившего с «фантомного» предприятия ООО «Мосальский молокозавод». Произведенная ООО «Астор» продукция была реализована, в том числе на территории Краснодарского края ИП Коныгин Т.В. (ИНН 230203093245).

Согласно сведениям государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров продукция, вырабатываемая ИП Коныгиным Т.В., поступает в торговые сети и другие производства (с 01.08.2024 – 20.08.2024):

Наименование	ИНН	Тип участника	Количество документов	Количество товаров	Количество товаров по КИ
1	2	3	4	5	6
ИП Гах Людмила Семеновна	230200763597	Производитель, Розница, Опт	179	242	7429
ООО «ПВ-ЮГ»	2311238360	Розница, Опт	138	24	18382
ИП Коныгина Лилия Николаевна	230209228058	Производитель, Розница	81	163	3296
ООО «ДОБРОСЛАВ»	9102228321	Розница	70	21	13362
ИП Карпушкин Антон Николаевич	232906194226	Розница	62	30	747
ИП Челухин Евгений Владимирович	234305505336	Розница	58	26	2424
ИП Курпитко Евгений Николаевич	231202395750	Розница	25	44	235
ООО «ТКМ»	2308272730	Розница	14	1	2850
ООО «АГРОФРУКТГОЛД»	2348035711	Опт	12	18	486

Данная информация направляется для учета в работе. В целях недопущения оборота и снятия с продажи продукции данных производителей.

В случае выявления вышеуказанной продукции в обороте необходимо незамедлительно проинформировать администрацию муниципального образования Темрюкский район.

26 августа 2024

Уважаемые руководители предприятий и индивидуальные предприниматели
Темрюкского района!

Администрация муниципального образования Темрюкский район информирует, что в соответствии с п. 1 ст. 20 Федерального закона от 23 февраля 2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции» запрещена продажа табачной продукции или никотинсодержащей продукции, кальянов и устройств для потребления никотинсодержащей продукции несовершеннолетним, а также согласно пп. 11 п. 2 ст. 16 Федерального закона от 22 ноября 1995 г. № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» не допускается розничная продажа алкогольной продукции несовершеннолетним.

В случае возникновения сомнения в достижении лицом приобретающим табачную, никотиносодержащую или алкогольную продукцию совершеннолетия, продавец обязан потребовать у покупателя документ удостоверяющий его личность и позволяющий установить его возраст.

15 августа 2024

Безопасный отдых
Скачать документ (2Мб, pdf)

8 августа 2024

Уважаемые руководители предприятий и индивидуальные предприниматели
Темрюкского района!

Администрация муниципального образования Темрюкский район информирует что:

14 августа 2024 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы:

- Соблюдение требований санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании бытовых услуг населению;

- Соблюдение противоэпидемического режима при оказании бытовых и косметологических услуг.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 4, кабинет № 8 либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76.

УКОЛЫ КРАСОТЫ НА ДОМУ. ПОЧЕМУ ЭТО ОПАСНО?

Любые манипуляции связанные с повреждением целостности кожных покровов являются медицинскими процедурами которые выполняются врачами - косметологами при наличии лицензии на медицинскую деятельность для выполнения данного вида услуг.

Для получения лицензии на медицинскую деятельность необходимо получение санитарноэпидемиологического заключения о том, что помещения, оборудование, используемых для оказания данного вида услуг, соответствуют государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и гигиеническим нормативам.

Инъекции ботулотоксина, плазмы, препараты на основе гиалуроновой кислоты, гидроксиапатита кальция, витаминов и других активных веществ используемые для омоложения, восстановления ресурсов кожного покрова, являются достаточно серьезным вмешательством в наш организм и требуют серьезного подхода под строгим руководством врача.

Любое инвазивное вмешательство связано со многими рисками.

Во-первых, в домашних условиях не возможно соблюдения всех санитарных норм и правил, которые в процедурных кабинетов отрабатывается годами. Отделка помещение, предметы интерьера, поверхности в доме часто выполнены из материалов, которые невозможно продезинфицировать должным образом.

В необработанном по нормам помещении может обитать множество микроорганизмов, которые легко станут причиной появления инфекции.

Во-вторых, уколы на дому часто делают люди без высшего медицинского образования с весьма поверхностными знаниями об анатомии и физиологии человека, неспособные оказать необходимую медицинскую помощь если вам после укола станет плохо, известны случаи тяжелого некроза тканей и даже летального исхода после, казалось бы, обычного «укольчика». Если вдруг нежелательная реакция на введение препарата возникает в условиях стационара, то у врача имеется необходимые знания, оборудование и медицинские препараты чтобы вам помочь.

На дому оказание экстренной помощи не представляется возможным.

В-третьих, сертифицированные препараты практически невозможно купить частным лицам без высшего медицинского образования, поэтому на дому часто используются препараты не прошедшие проверку и обладающие сомнительным качеством. Но даже если представить, что препараты имеют сертификат, то практически невозможно обеспечить надлежащие условия его хранения и транспортировки. Ведь отчет обо всех передвижениях обычно предоставляют только в клиники и проверить как перевозился и хранился препарат дома невозможно. И хорошо, если препарат просто потеряет активность и не подействует.

В процессе неправильной перевозки и хранения он может видоизмениться и стать опасным для здоровья.

В-четвертых, косметологические услуги на дому процедуру лицензирования не проходят, контролю и надзору со стороны надзорных органов не подлежат, следовательно, в случае если вашему здоровью будет нанесен вред или процедура будет неэффективной практически невозможно доказать сам факт предоставления услуги, ведь никаких договоров на дому вы не подписываете. Более того уколы красоты на дому является противозаконной деятельностью и люди оказывающие данный вид услуги это знают, поэтому могут сказать что видят вас впервые и не занимаются подобным видом деятельности.

Косметология на дому — один из самых опасных видов услуг.

Призываем вас не пользоваться частными услугами косметологов на дому, а обращаться только в те организации, которые работают открыто, имея лицензию на медицинскую деятельность и соблюдают санитарно-эпидемиологические требования.

Берегите себя и свое здоровье!

Информация с сайта https://cgon.rospotrebnadzor.ru/

5 августа 2024

Уважаемые руководители предприятий и индивидуальные предприниматели
Темрюкского района!

Администрация муниципального образования Темрюкский район информирует что:

с 1 сентября 2024 г. вступают в силу требования по проверке кода маркировки при продаже молочной продукции и упакованной воды для всех остальных участников оборота товаров, осуществляющих продажу молочной продукции и упакованной воды;

с 1 ноября 2024 г. вступают в силу требования по проверке кода маркировки при продаже пива и слабоалкогольных напитков, упакованных в потребительские упаковки, парфюмерно-косметической продукции, предназначенной для гигиены рук, с заявленным в маркировке потребительской упаковки антимикробным действием, а также кожных антисептиков - дезинфицирующих средств, биологически активных добавок к пище, обувных товаров, товаров легкой промышленности фототоваров, шин, духов и туалетной воды.

Справочные материалы по вопросу введения запрета продажи товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, прилагаются к настоящему письму, а также доступны по адресу: https://markirovka.ru/community/rezhim-proverok-na-kassakh/rezhim-proverok-na-kassakh.

Так же в целях всестороннего рассмотрения актуальных вопросов участников оборота товаров о требованиях, предусмотренных постановлением № 1944, Правилами запрета и Перечнем случаев, ООО «Оператор-ЦРПТ» проводит 6, 8, 22, 29 августа 2024 г. серию вебинаров на тему: «Разрешительный режим. Вопросы и ответы».

Для регистрации в вебинарах необходимо пройти регистрацию по адресам:

https://честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=437952 (регистрация на вебинар, запланированный 6 августа 2024 г.);

https://честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=437956 (регистрация на вебинар, запланированный 8 августа 2024 г.);

https://честныйзнак.рф/1есtures/vebinary/?ELEMENT_ID=437960 (регистрация на вебинар, запланированный 22 августа 2024 г.);

https://честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=437964 (регистрация на вебинар, запланированный 29 августа 2024 г.).

1 августа 2024

Уважаемые руководители предприятий и индивидуальные предприниматели
Темрюкского района!

Администрация муниципального образования Темрюкский район направляет Вам план обучающих дистанционных мероприятий, проведение которых запланировано на август 2024 г., для информирования участников оборота указанных групп товаров.

Телефон службы поддержки национальной системы цифровой маркировки "Честный знак": 8 (800) 222-15-23.

План мероприятий август 2024

1 августа

Четверг

11:00

Разрешительный режим для аптек

Спикеры:

Любовь Андреева

Руководитель проектов ТГ Фарма

Алексей Пронин

Менеджер проектов группы партнерских решений

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438002

2 августа

Пятница

10:00

Корма: коробочные решения для бизнеса

Спикеры:

Ирина Ларина

Руководитель проектов ТГ Корма

Иван Дворников

Руководитель проектов
Департамента производственных решений

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=437993

5 августа

Понедельник

12:00

Кресла-коляски: ЭДО и реализация для кресел-колясок

Спикеры:

Любовь Андреева

Руководитель проектов ТГ Фарма

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438326

6 августа

Вторник

10:00

Разрешительный режим. Ответы на вопросы

Спикеры:

Игорь Визгин

Руководитель проектов

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=437952

6 августа

Вторник

11:00

ТСР: Дорожная карта маркировки ТСР

Спикеры:

Любовь Андреева

Руководитель проектов ТГ Фарма

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438335

7 августа

Среда

10:00

Подготовка производителей отдельных видов товаров для детей (игр и игрушек) к обязательной маркировке

Алексей Родин

Руководитель направления

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=437975

7 августа

Среда

11:00

Маркировка остатков медицинских изделий

Спикеры:

Вероника Корсакова

Руководитель проекта группа проекта «Фарма»

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438254

8 августа

Четверг

11:00

Партнерский вебинар. Маркировка: внедрение технологий и оборудования для производителей косметики

Спикеры:

Варвара Михайлова

Руководитель товарной группы «Косметика и бытовая химия» ЦРПТ

Елена Лужаина

Руководитель отдела развития ИТ-продуктов АО «ПРОМИС»

Илья Авдонин

Инженер внедрения АО «ПРОМИС»

Егор Курбатов

Главный специалист по обеспечению качества, уполномоченное лицо ФБУН «Ростовский НИИ микробиологии и паразитологии» Роспотребнадзора

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438040

8 августа

Четверг

12:00

Разрешительный режим. Ответы на вопросы

Спикеры:

Игорь Визгин

Руководитель проектов

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=437956

13 августа

Вторник

10:00

Корма: ввод и вывод из оборота продукции

Спикеры:

Светлана Домогацкая

Руководитель проектов ТГ Молоко

Илья Гребнев

Руководитель проекта товарной группы «Вода»

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=437989

13 августа

Вторник

11:00

Как медицинским организациям работать с маркированными медицинскими изделиями

Спикеры:

Вероника Корсакова

Руководитель проекта группа проекта «Фарма»

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438258

13 августа

Вторник

12:00

ТСР: Маркировка ТСР в ПРОП

Спикеры:

Любовь Андреева

Руководитель проектов ТГ Фарма

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438339

14 августа

Среда

10:00

Маркировка икры: Подготовка к запуску объемно-сортового учета (ОСУ) и выбытию на кассах

Спикеры:

Артем Мельников

Руководитель проектов товарной группы «Морепродукты»

Алена Игнатова

Руководитель проектов внедрения отдела технического внедрения

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438298

15 августа

Четверг

11:00

Партнёрский вебинар по маркировке и ведению учёта косметики и бытовой химии

Спикеры:

Алексей Родин

Руководитель направления

Олег Почепский

Бизнес-аналитик по мобильной автоматизации, «Клеверенс»

Олег Старовойтов

Инженер-программист, «Клеверенс»

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438352

15 августа

Четверг

11:00

Работа с маркированным товаром для предприятий сегмента Horeca

Спикеры:

Алена Игнатова

Руководитель проектов внедрения отдела технического внедрения

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438305

15 августа

Четверг

12:00

Обязательная маркировка растительного масла: как автоматизировать на производстве

Анатолий Рябых

Менеджер проектов внедрения, Контур

Данила Севостьянов

Технический руководитель проектов департамента производственных решений

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438215

15 августа

Четверг

14:00

Партнерский вебинар "Разрешительный режим становится обязательным для упакованной воды и молочной продукции с 1 сентября 2024 года"

Спикеры:

Светлана Домогацкая

Руководитель проектов ТГ Молоко

Илья Гребнев

Руководитель проекта товарной группы «Вода»

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438352

19 августа

Понедельник

11:00

Обязательная маркировка растительных масел и масложировой продукции

Таисия Сергеева

Руководитель проектов управления безакцизной пищевой продукции

Константин Воротников

Руководитель проектов управления безакцизной пищевой продукции

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438224

20 августа

Вторник

10:00

Подготовка к обязательной маркировке отдельных видов импортных товаров для детей (игр и игрушек)

Спикеры:

Юлия Гузиева

Руководитель проектов товарной группы «Игрушки»

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=437979

20 августа

Вторник

10:00

Корма: розничная продажа, работа с маркетплейсами

Спикеры:

Ирина Ларина

Руководитель проектов ТГ Корма

Ярослав Ершов

Эксперт по электронному документообороту

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=437997

20 августа

Вторник

11:00

Обязательная маркировка растительных масел при импорте и экспорте

Спикеры:

Евгений Саяхов

Руководитель проектов Управление безакцизных товарных групп

Таисия Сергеева

Руководитель проектов управления безакцизной пищевой продукции

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438211

20 августа

Вторник

11:00

Технические решения для маркировки отдельных видов бакалейной и иной пищевой продукции

Спикеры:

Дмитрий Субботин

Руководитель проектов
Управление безакцизной пищевой продукции

Данила Севостьянов

Технический руководитель проектов департамента производственных решений

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438229

20 августа

Вторник

12:00

Подача сведений об обороте посредством ЭДО. Действующий и новый формат УПД. ОСУ и виртуальный склад

Спикеры:

Алена Игнатова

Руководитель проектов внедрения отдела технического внедрения

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438294

21 августа

Среда

11:00

Оборудование для маркировки растительных масел для микро и малых предприятий

Спикеры:

Данила Севостьянов

Технический руководитель проектов департамента производственных решений

Андрей Зоммер

Руководитель отдела продаж, ООО «Трекмарк»

Сергей Ватажицын

Директор Скандрайв

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438286

22 августа

Четверг

12:00

Разрешительный режим. Ответы на вопросы

Спикеры:
Игорь Визгин

Руководитель проектов

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=437960

23 августа

Пятница

11:00

Эксперимент по маркировке бакалеи: особенности импорта и экспорта

Спикеры:

Евгений Саяхов

Руководитель проектов Управление безакцизных товарных групп

Таисия Сергеева

Руководитель проектов управления безакцизной пищевой продукции

Дмитрий Субботин

Руководитель проектов
Управление безакцизной пищевой продукции

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438233

23 августа

Пятница

11:00

Партнерский вебинар. Решение по маркировке консервов для автоматизированных производственных линий

Спикеры:
Анатолий Рябых

Менеджер проектов внедрения, Контур

Иван Дворников

Руководитель проектов
Департамента производственных решений

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438220

27 августа

Вторник

12:00

Кресла-коляски: ЭДО и реализация для кресел-колясок

Спикеры:

Любовь Андреева

Руководитель проектов ТГ Фарма

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438331

28 августа

Среда

11:00

Эксперимент по маркировке бакалеи: порядок работы производителя в ГИС МТ

Спикеры:
Таисия Сергеева

Руководитель проектов управления безакцизной пищевой продукции

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438237

28 августа

Среда

12:00

ТСР: Технические решения для маркировки ТС

Спикеры:

Любовь Андреева

Руководитель проектов ТГ Фарма

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438343

29 августа

Четверг

11:00

Маркировка остатков товаров легкой промышленности

Спикеры:

Ольга Никифорова

Руководитель проектов

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438310

29 августа

Четверг

11:00

Партнёрский вебинар по маркировке и ведению учёта кормов для животных

Спикеры:

Ирина Ларина

Руководитель проектов ТГ Корма

Олег Почепский

Бизнес-аналитик по мобильной автоматизации, «Клеверенс»

Олег Старовойтов

Инженер-программист, «Клеверенс»

честныйзнак.рф/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=438359

29 августа

Четверг

12:00

Разрешительный режим. Ответы на вопросы

Спикеры:

Игорь Визгин

Руководитель проектов

https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/lectures/vebinary/?ELEMENT_ID=437964

Аппарат комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в Краснодарском крае на основании информации Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю информирует о перечне поставщиков (производителей), допустивших факты поставок фальсифицированной и (или) недоброкачественной пищевой продукции в учреждения социальной сферы за 6 месяцев 2024 года:

1. ИП Гах Людмила Семеновна, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Уральская, 95 (2 уведомления):

- масло традиционное сладко-сливочное крестьянское несоленое, с м.д.ж. 72,5 %.

2. АО «Маслосырзавод Славянский», г. Славянск-на-Кубани, ул. Красная, 160 (2 уведомления):

- молоко питьевое ультрапастеризованное с м.д.ж. 3,2 %;

- масло сливочное «Традиционное» с м.д.ж. 82,5 % высший сорт.

3. ООО «Кубаньрус-молоко», Краснодарский край, г. Армавир, ул. Карла Либкнехта, д. 71 (1 уведомление):

- масло сладкосливочное несоленое «Крестьянское» с м.д.ж. 72,5 %.

4. ООО «Кубань-масло» г. Краснодар, ул. Кожевенная, д. 89 (1 уведомление):

- масло сливочное «Крестьянское», высший сорт с м.д.ж. 72,5 %.

5. ООО «Молпромкубань» Краснодарский край, г. Армавир, ул. Мичурина, д. 2А, помещ. 24 (1 уведомление):

- молоко питьевое ультрапастеризованное «Новая Деревня» с м.д.ж. 3,2 %

6. Индивидуальный предприниматель Ряховский Евгений Борисович г. Краснодар (1 уведомление):

- масло сладко-сливочное несоленое «Крестьянское» с м.д.ж. 72,5 %, выполненное по ГОСТ 32261-2013», высший сорт.

16 июля 2024

РАССРОЧКА И КРЕДИТ, В ЧЕМ РАЗЛИЧИЕ?

Что такое рассрочка и кредит.

Рассрочка – это целевое финансирование на покупку конкретного товара.

Рассрочка дает потребителю возможность оплатить товар равными платежами в течение нескольких месяцев. При этом дополнительные проценты для клиента отсутствуют.

Со стороны рассрочка выглядит просто как отсрочка платежа. То есть товар можно купить, либо заплатив 50 тыс. за один раз, либо внеся в течение определенного времени пять платежей по 10 тыс. Как правило, магазин дает возможность купить товары в рассрочку из ограниченного ассортимента.

Кроме того, на рынке есть карты рассрочки, которыми можно расплачиваться в партнерских торговых точках.

Кредит предполагает выдачу банком денежных средств на определенных условиях.

В первую очередь, это уплата клиентом процентов за пользование деньгами.

Чем рассрочка отличается от кредита

По рассрочке, как правило, более короткий срок погашения: чаще всего встречаются предложения до одного года. Кредит может выдаваться на срок в пять – семь лет.

Рассрочка обычно предоставляется в торговой точке на приобретение конкретного товара или услуги. Потребительский кредит можно взять на любые цели.

Рассрочка часто предусматривает первоначальный взнос, которого нет в кредите.

При выдаче кредита банки оценивают финансовое состояние заемщика, в случае с рассрочкой требования к получателю не такие строгие.

Какие виды рассрочки бывают

Рассрочка от банка

Это наиболее распространенная схема, в которой участвуют три стороны:

· покупатель

· магазин

· банк.

Такая рассрочка является, по сути, кредитом: банк переводит средства за товар вместо покупателя, а продавец дает покупателю скидку на товар на сумму процентов. То есть компенсация происходит за счет магазина. Затем покупатель рассчитывается с банком по кредитному договору, погашая задолженность. Товар в этом случае принадлежит клиенту без всяких оговорок.

Рассрочка от продавца

Эта схема подразумевает договор не с банком, а с самим магазином, то есть своего рода лизинг: товар предоставляется покупателю в пользование до тех пор, пока он полностью не погасит задолженность равными платежами до установленного срока. В случае невыплаты товар придется вернуть. Такая схема крайне невыгодна продавцу и встречается довольно редко.

Карты рассрочки

Они работают по схеме рассрочки от банка, но с заранее одобренными лимитами. Это разновидность кредитных карт, по которой при соблюдении всех условий не нужно платить проценты банку. Исключение только в случае просрочки платежей.

BPNL-сервис

Аббревиатура произошла от английского buy now, pay later, в переводе – «покупай сейчас, плати потом». Этот сервис появился в России относительно недавно и используют его в основном онлайн-магазины. Схема подразумевает рассрочку покупки всего на несколько платежей (обычно четыре – шесть взносов). Сейчас такую рассрочку на товары дают маркетплейсы.

На что обращать внимание при оформлении кредита и рассрочки:

Любой договор о долговых обязательствах необходимо читать предельно внимательно.

Важные пункты, которые могут впоследствии дорого обойтись:

· плата за дополнительные услуги и их обязательность;

· штрафы и любые санкции в отношении слабой стороны договора;

· график платежей.

Важно держать в голове, что если что-то в договоре настораживает, то необходимо отказаться от подписания. Подписывать документ можно только после того, как вы поняли все пункты договора и согласны на данные условия.

Информация с сайта https://cgon.rospotrebnadzor.ru/

10 июля 2024

Аппарат комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в Краснодарском крае на основании информации Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю информирует о прекращении действия деклараций о соответствии на выпускаемую ООО «Савон-К» продукцию:

Фасоль продовольственная красная с томатом. Заявитель: ООО «Савон-К», ИНН 7723749997, ОГРН 1107746155472. Срок действия декларации до 21.10.2024, № ЕАЭС N RU Д-RU.РА01.В.94970/21 от 26.10.2021;

Перец острый стручковый в маринаде, перец острый маринованный резаный кольцами, грибы опята для салатов и закусок, грибы опята соленые, грибы опята маринованные торговой марки «Домашняя трапеза». Заявитель: ООО «Савон-К», ИНН 7723749997, ОГРН 1107746155472. Срок действия декларации до 21.08.2026, № ЕАЭС N RU Д-RU.РА06.В.71767/23 от 23.08.2023;

Томаты и перцы консервированные: помидоры, протертые в томатном соусе, перец острый в томатном соусе, перец острый жареный, лечо, перец болгарский в маринаде, перец болгарский в рассоле, перец острый в рассоле, томатная паста с массовой долей сухих веществ 25%. Маркировка ООО «Савон-К», торговая марка «Домашняя трапеза». Заявитель: ООО «Савон-К», ИНН 7723749997, ОГРН 1107746155472. Срок действия декларации до 23.10.2024, № ЕАЭС N RU Д-RU.РА01.В.81556/21 от 26.10.2021;

Огурцы соленые и маринованные. Заявитель: ООО «Савон-К» ИНН 7723749997; ОГРН 1107746155472. Срок действия декларации до 15.04.2027, № ЕАЭС N RU Д-RU.РА03.В.64928/24 от 16.04.2024;

Овощи соленые и маринованные: «огурцы соленые и маринованные (целые, нарезанные кольцами, полосками, кубиками, в том числе в рассоле), томаты соленые и маринованные (целые), чеснок соленый и маринованный (целыми головками или зубчиками). Маркировка ООО «Савон-К», торговая марка «Домашняя трапеза». Заявитель: ООО «Савон-К» ИНН 7723749997; ОГРН 1107746155472. Срок действия декларации до 01.11.2024, № ЕАЭС N RU Д-RU.РА02.В.29115/21 от 08.11.2021.

8 июля 2024

С 08.07.2024 по 19.07.2024 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе и .Анапском филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» будет функционировать «горячая линия» по вопросам зашиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг».

Обратиться можно по телефонам 8-86148-5-37-76. 8-86148-6-02-49 с 9-00 до 16-00.

УГРОЗА ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ В ПУТЕШЕСТВИИ, ЧТО ДЕЛАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ?

Выезжая в путешествие за рубеж. Вы нс можете предвидеть наступление тех или иных форс-мажорных обстоятельств.

Прибывая в страну отдыха, через какое-то время Вы узнаете о существовании угрозы жизни и здоровью туристов, опасности причинения вреда имуществу в месте назначения.

Возникает вопрос, что делать, если вы. уже находитесь на территории иностранного государства, где «с сегодняшнего дня» отдыхать не рекомендовано и даже опасно?

Вы имеете право расторгнуть договор о реализации туристского продукта.

Данное право вступает в силу в момент возникновения угрозы безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, о чем уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере туризма и туристской деятельности (Министерство экономического развития Российской Федерации) информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации согласно статье 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года№ 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Расторжение договора

До начала путешествия - вы вправе потребовать возврата полной стоимости путевки. Туроператор (или турагент) в таких случаях не вправе требовать от туриста возмещения фактически понесенных расходов (затрат), связанных с исполнением своих обязательств по договору о реализации туристского продукта.

После начала путешествия - вы тоже можете рассчитывать на возврат денежных средств, однако лишь в неиспользованной части тура: денежные средства возвращаются в размере, пропорциональном стоимости нс оказанных туристу услуг.

Некоторые туроператоры (турагенты) включают в договор о реализации туристского продукта условия, ограничивающие право туриста на отказ от договора - например, условия об уплате неустойки, штрафные санкции за отказ от тура, условия о невозможности расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Обратите внимание, что подобные условия являются неприемлемыми, поскольку ущемляют права потребителей.

Требование о расторжении договора ку пл и-продажи туристского продукта, заявляемое в связи с возникновением угрозы жизни, здоровью и имуществу туриста, составляется в письменной форме и направляется туроператору.

Если турист уже находится на территории государства, в котором возникла угроза жизни и здоровью пребывающих там туристов, в целях прерывания тура и возвращения в Россию ему нужно обратиться к представителю своего туроператора в данном государстве.

Представителю туроператора также необходимо заявить (письменно) о расторжении договора об оказании туристской услуги в связи с возникновением обстоятельств, при которых существует угроза жизни и здоровью туриста.

При этом туристам, находящимся в государствах, в которых существует угроза их жизни и здоровью, рекомендуется принимать все необходимые меры, направленные на обеспечение личной безопасности, и без необходимости не покидать территории гостиничных комплексов и иных мест временного размещения, пока туроператор не организует трансфер к аэропорту вылета.

В случаях возникновения чрезвычайных ситуаций Российская Федерация принимает меры по защите интересов российских туристов за пределами Российской Федерации, в том числе меры по их эвакуации из страны временного пребывания. В такой си туации туристу необходимо незамедлительно обратиться в посольство или консульство Российской Федерации по телефонам, указанным в договоре о реализации туристского продукта.

Туристы, предполагающие совершить путешествие в страну временного пребывания, в которой они могут подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний, обязаны проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями.

В случае отказа туроператора от расторжения договора и (или) возврата денежных средств вы можете направить ему досудебную претензию.

В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке обратитесь в суд с исковым заявлением.

Желаем Вам приятного путешествия!

Информация с caйтa https ://cgon.rospotrebn adzor.ru

10 июня 2024

10 ИЮНЯ - ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ мороженого

Считается, что именно 10 июня 1786 года начались массовые продажи мороженого. Поэтому и праздник, не имеющий официального статуса, отмечают именно в этот день.

Мороженое - это вредный или полезный продукт? Когда мороженое лечит, и когда наносит здоровью ущерб? Давайте разбираться.

Мороженое и ангина (острый тонзиллит)

Многим знакомы ощущения сильной боли и саднения в горле при глотании, которые сопровождают воспаление небных миндалин. Процесс глотания становится настолько болезненным, что пищу принимать становится сложно, а для детей практически невозможно.

Еще 30 лет назад считалось бесспорным утверждение о том, что ангина и мороженое, да и вообще холодная пища и питье, несовместимы. Сейчас, благодаря более ясному пониманию причин развития этого заболевания доказано, что холод напротив, облегчает состояние больного ангиной человека.

Мороженое при проглатывании вызывает местное охлаждение миндалин, что становится причиной спазма (сужения) их кровеносных сосудов. В результате нарушается кровоснабжение воспаленных участков, и, как следствие уменьшается отек и снижаются болевые ощущения. Вспомним, что по сходному принципу действуют сосудосуживающие капли, применяемые при заложенности носа.

Конечно, мороженое ни в коем случае не должно быть единственным лекарством при ангине, но, облегчить боль и дискомфорт при глотании оно может очень эффективно.

Мороженое после тонзилэктомии

А вот распространённая ранее рекомендация есть мороженое сразу после тонзиллэктомии (операции удаления миндалин) не нашла подтверждения. Да, холод мороженого уменьшит послеоперационную боль, но входящие в его состав сахар и белки молока провоцируют выработку мокроты, которая становится причиной кашля. А кашель в послеоперационный период крайне нежелателен, так как может стать причиной кровотечения. В данной ситуации рекомендовано рассасывание простого льда из очищенной воды, без вкусовых добавок.

Сегодня врачи рекомендуют воздержаться от употребления мороженого и молочных продуктов на протяжении 2-3 недель.

Помимо этого, после сладкого мороженого в полости рта на некоторое время создается благоприятная среда для размножения стрептококков, а это риск развития бактериальной инфекции, которая в послеоперационном периоде может быть смертельно-опасной.

Мороженое и головная боль

Есть удивительная связь между употреблением мороженого и головной болью. Многие люди, съев холодное лакомство, испытывают быстрое облегчение ранее беспокоившей головной боли, другие напротив, видят в мороженом причину своей мигрени.

Упоминания том, что холодные десерты могут вызывать головную боль, встречаются в литературе с середины 19-го века, однако, только в 1988 году медицинское сообщество официально признало существование этого феномена, под названием «холодовая головная боль». Сейчас известна и причина появления такой боли, это-сфенопалативная ганглионевралгия, иначе говоря, реакция на холодовое раздражение верхнего неба, а именно, небного ганглия (нервного узла). При охлаждении неба, происходит рефлекторное сужение кровеносных сосудов. Ощущение холода от небного ганглия передается в головной мозг, и организм немедленно направляет туда теплую кровь, считая, что это именно мозг подвергается угрозе переохлаждения. Внезапное увеличение кровотока приводит к болевым ощущениям, и часто становится причиной мигрени. Впрочем, тем, кто склонен к холодовым головным болям, необязательно отказываться от мороженого. Надо только избегать соприкосновения холодной пищи с мягкой задней частью неба.

На других людей мороженое оказывает прямо противоположное действие - снижает интенсивность головной боли. Этот эффект так же объясняется реакцией небного ганглия на переохлаждение. Если причина головной боли - спазм сосудов головного мозга, то резкий прилив теплой крови вызывает их рефлекторное расширение, и боль проходит.

Мороженое и депрессия

Шоколадное мороженое заслуженно считается одним из самых мощных пищевых антидепрессантов. Когда человек ест мороженое, наблюдается активизация тех же зон мозга, что и при встрече с любимым человеком или прослушивании приятной музыки. Во многом такой эффект объясняется не столько свойствами и составом мороженого, сколько теми положительными ассоциациями, которое оно вызывает, а это, чаще всего, воспоминания детства, радости и беззаботности.

Мороженое охлаждает?

Согласитесь, многим покажется здравой мысль охладиться мороженным в жаркий летний день, и очень зря. Вопреки представлению о том, что холодная масса мороженого попав в желудок будет снижать температуру тела, все происходит в точности наоборот. Не случайно коренные жители южных стран предпочитают в жару пить теплый или даже горячий чай. Горячее питье повышает потоотделение - механизм, который предназначен для охлаждения нашего тела. Итак, использовать мороженое для того, чтобы снизить температуру, не стоит. Это не только не поможет, но приведет к ее незначительному повышению.

Мороженое как форма лекарства

Мороженое по назначению врача? Сама идея кажется абсурдной, однако, лекарство в форме мороженого существует.

Действительно, лекарство в форме мороженого существует, и предназначено оно для борьбы с такими побочными эффектами противораковой химиотерапии как потеря аппетита, диарея, снижение массы тела.

Дело в том, что низкая температура мороженого позволяет ввести в его состав белки (лдактоферрин), чувствительные к перепадам температур. К тому же, на фоне отвращения к пище, которое

нередко отмечается во время химиотерапии, именно холодная и сладкая пища переносится лучше всего и позволяет в достаточной степени компенсировать энерготраты больного.

Мороженое на завтрак делает нас умнее и спокойнее?

Действительно, экспериментально подтверждено, что люди, евшие мороженое с утра, показывают лучшие результаты в тестах на скорость реакции и более качественно усваивают новую информацию по сравнению с получившими традиционный теплый завтрак. Кроме того, сканирование мозга евших мороженое на завтрак людей , выявляет большее число высокочастотных альфа-волн, что связано с ровным эмоциональным фоном и готовностью к действию. Интересно, что при употреблении вместо мороженого ледяной воды подобных эффектов не отмечается.

Итак, мороженое может облегчить боль в горле, снять головную боль, позволяет «напоить» и «накормить» пациента, с отсутствием аппетита, а так же, повысить настроение и работоспособность.

7 июня 2024

7 ИЮНЯ - ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ПИЩЕВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

Тридцать девятая сессия Комиссии «Кодекс Алиментариус» в 2016 году предложила считать 7 июня - Всемирным днем безопасности пищевых продуктов.

В условиях обширных экономических связей во всем мире большой проблемой остаются болезни пищевого происхождения, оказывающие значительное воздействие на здоровье. Миллионы людей заболевают, и многие умирают в результате употребления в пищу небезопасных продуктов. Государства-члены ВОЗ в 2000 году приняли резолюцию о признании обеспечения безопасности пищевых продуктов в качестве одной из основных функций общественного здравоохранения.

В 2024 году темой Всемирного дня пищевой безопасности является: «Безопасность пищевых продуктов: готовиться к непредвиденным ситуациям!».

Каждый день в среднем 1 600 000 человек заболевают из-за небезопасной пищи,

загрязненной бактериями, вирусами, паразитами или химическими веществами. Эта проблема актуальна для всех стран.

Инциденты, связанные с безопасностью пищевых продуктов и требующие вмешательства для защиты здоровья потребителей, могут варьироваться от незначительных событий до крупных кризисов.

Качество и безопасность пищевой продукции остаются одним из ведущих факторов в формировании здоровья населения. Роспотребнадзором продолжается реализация многоуровневой системы мониторинга за состоянием питания и здоровья различных групп населения, качеством пищевой продукции, доступностью населения к отечественным пищевым продуктам, способствующим устранению дефицита микро- и макронутриентов, мероприятий по оптимизации лабораторного контроля за показателями качества пищевой продукции и соответствия ее принципам здорового питания.

В области безопасности продовольственного сырья и пищевых продуктов в Российской Федерации контролируется более 7 тысяч санитарно-эпидемиологических показателей, из них более 3 тысяч показателей было гармонизировано при подготовке нормативной базы Евразийского экономического союза.

Нормирование контаминантов («загрязнителей») в пищевой продукции основано на использовании концепции оценки риска. Методология оценки риска, принятая на международном уровне и действующая в Российской Федерации, имеет единые научные принципы и методические подходы к регламентированию. В России создана сеть опорных лабораторных баз Референс-центра по определению 108 наименований остаточных количеств антибиотиков и ветеринарных препаратов, оснащенных высокотехнологичным оборудованием.

В 2023 году на территории Российской Федерации органами и организациями Роспотребнадзора отобрано и исследовано более 1,761 млн. проб отечественной и импортной пищевой продукции. По данным Государственного доклада «О санитарно-эпидемиологическом благополучии в Российской Федерации» за период 2014-2023 гг. произошло снижение доли проб пищевой продукции, не соответствующих санитарно-эпидемиологическим требованиям по санитарно-химическим (с 0,64 % в 2014 году до 0,41 % в 2023 году), микробиологическим (с 4,36 % в 2014 году до 3,25 % в 2023 году), физико-химическим показателям (с 4,55 % в 2014 году до 2,96 % в 2023 году). Также произошло снижение доли проб импортируемой пищевой продукции, не соответствующей санитарно-эпидемиологическим требованиям.

В рамках реализации приказа Роспотребнадзора от 10.01.2022 № 7 «О совершенствовании системы лабораторного контроля» в 2022 году проведено около 1 млн. исследований пищевой продукции с целью выявления незаявленных веществ. Наиболее часто незаявленные вещества устанавливались в рыбе, нерыбных объектах промысла, мясо и мясная продукция, птица, яйца и продукты их переработки.

С целью организации оперативного принятия мер по изъятию из оборота пищевой продукции, не соответствующей обязательным требованиям, в том числе фальсифицированной, полная информация о производителе, поставщике и продавце такой продукции, причинах её несоответствия и принятых мерах незамедлительно вносилась в специализированный модуль Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).

Количество дополнительных ассоциированных с потреблением небезопасных пищевых продуктов случаев заболеваний в целом по Российской Федерации в сравнении с 2014 года снизилось на 34,51 % и составило 958,41 сл. на 100 тыс. населения.

5 июня 2024

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ:

В соответствии с приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 02.02.2022 № 26 «О проведении акции «Дни открытых дверей для предпринимателей» и приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 04.02.2022 № 39 «О внесении изменений в приказ Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 02.02.2022 № 26» в Управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю и его территориальных отделах 13.06.2024 с 12:00 до 16:00 в дистанционном режиме посредством телефонной связи будет проходить акция «День открытых дверей для предпринимателей» с целью оказания квалифицированной консультативной помощи предпринимателям в пределах компетенции службы.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут обратиться 13.06.2024 с 12-00 до 16-00 за разъяснениями по вопросам, входящим в полномочия Роспотребнадзора, в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76 либо направить обращение по электронной почте: temruk@kubanrpn.ru.

31 мая 2024

Роспотребнадзор информирует!

Гигиенические требования к зонам рекреации водных объектов, используемых для организованного отдыха и купания. Памятка для населения по использованию мест купания

Зона рекреации водного объекта - это водный объект или его участок с прилегающим к нему берегом, используемые для массового отдыха и купания населения.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2021г. №3 утверждены новые санитарные правила СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно - противоэпидемических (профилактических) мероприятий» (далее СанПиН 2.1.3684-21), которые регламентируют следующие требования к обустройству зон рекреации водных объектов:

На территориях пляжей хозяйствующими субъектами, владеющими пляжами, должны быть установлены кабины для переодевания (далее - раздевалки), общественные туалеты, душевые, урны;

Количество раздевалок, общественных туалетов, душевых определяется хозяйствующими субъектами с учетом площади пляжа;

Размещение и эксплуатация (регулярная уборка, дезинфекция, вывоз жидких отходов, проведение текущего и планового ремонта) стационарных общественных туалетов должны осуществляться хозяйствующими субъектами, владеющими пляжами, в соответствии с требованиями СанПиН 3.3686-21 «Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней» (далее СанПиН 3.3686-21), а также к организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий. При отсутствии централизованной системы водоотведения должны быть установлены мобильные туалетные кабины;

Общественные туалеты и душевые на пляже должны размещаться хозяйствующими субъектами, владеющими пляжами, на расстоянии не менее 50 метров и не более 200 метров от уреза воды. Расстояние между туалетами, душевыми должно составлять не более 100 метров;

Почва на пляжах должна соответствовать гигиеническим нормативам к составу и свойствам почв населенных мест;

Уборка территории пляжа, уборка и дезинфекция общественных туалетов, душевых, раздевалок в период эксплуатации пляжей должна проводиться хозяйствующими субъектами, владеющими пляжами, 1 раз в день;

Урны на пляже должны размещаться хозяйствующими субъектами, владеющими пляжами, на расстоянии не менее 10 метров от уреза воды. Расстояние между установленными урнами не должно превышать 40 метров. Урны должны быть установлены из расчета не менее одной урны на 1600 квадратных метров территории пляжа;

Накопление твердых коммунальных отходов (ТКО) на пляже должно осуществляться хозяйствующими субъектами, владеющими пляжами, в контейнерах на контейнерных площадках, расположенных в хозяйственной зоне и оборудованных в соответствии с пунктом 3 Санитарных правил. На каждые 4000 квадратных метров площади пляжа должен устанавливаться 1 контейнер. Расстояние от контейнерной площадки до уреза воды должно составлять не менее 50 метров;

На пляже хозяйствующими субъектами, владеющими пляжами, должны проводиться дератизационные и дезинсекционные мероприятия в соответствии с требованиями СанПиН 3.3686-21, а также к организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий.

Качество воды поверхностных водных объектов для рекреационного водопользования должно соответствовать требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» по органолептическим, микробиологическим, паразитологическим, санитарно-химическим показателям, которое подлежит обязательному постоянному мониторингу со стороны хозяйствующего субъекта, осуществляющим водопользование.

Кратность исследований определена п. 103 СанПиН 2.1.3684-21. На водных объектах в местах массового отдыха населения и рекреационных зонах в период использования водного объекта для купания - по микробиологическим показателям - один раз в 10 календарных дней; по органолептическим, санитарно-химическим и паразитологическим показателям - один раз в месяц.

Проведение лабораторно-инструментальных исследований имеет право любая аккредитованная в установленном порядке лаборатория, в том числе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» Анапский филиал. Аттестат аккредитации RA.RU.710012 от 22.04.2015г.

Ежегодно, с целью открытия зоны рекреации, хозяйствующий субъект, владеющий пляжем, обязан получить экспертное заключение о соответствии требованиям санитарных правил в части оснащения/ оборудования зоны рекреации, качества воды, песка. Затем положительное санитарно-эпидемиологическое заключение в Управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (далее Управление).

Для профилактики возникновения аллергических реакций, инфекционных, острых кишечных заболеваний, рекомендуем Вам соблюдать следующие правила:

- не купаться в неизвестных водоемах и в незнакомых местах, а также в необорудованных местах и на пляжах, не имеющих положительного санитарно-эпидемиологического заключения недопустимо и несет риски причинения вреда жизни и здоровью;

- помнить, что купание запрещено в местах, где вода не соответствует по санитарно-химическим, микробиологическим, паразитологическим показателям;

- не отдыхать на загрязненных берегах водоемов;

- не использовать для купания водоемы с загрязненной мусором водой;

- не употреблять воду из водоемов для мытья фруктов, посуды;

- не оставлять мусор на прибрежных территориях пляжей;

- не мыть автотранспорт на берегах водоемов;

- не выгуливать на пляжах и не купать в водоёмах зон рекреации домашних животных.

30 мая 2024

Водоснабжение и водоотведение

Под холодным водоснабжением понимается круглосуточное бесперебойное обеспечение потребителя холодной питьевой водой надлежащего качества. Вода подается в необходимых объемах по централизованным сетям холодного водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме либо до водоразборной колонки в случае, когда многоквартирный дом или жилой дом (домовладение) не оборудован соответствующими системами.

Горячее водоснабжение должно круглосуточно обеспечивать потребителя горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам. При отсутствии централизованного горячего водоснабжения снабжение горячей водой потребителей в многоквартирном доме осуществляется исполнителем путем производства и предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с использованием внутридомовых инженерных систем, включающих оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (при наличии такого оборудования).

Органы местного самоуправления в силу требований, установленных Федеральным законом от 7 декабря 2011 г. N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" обязаны не реже одного раза в год информировать граждан через официальный сайт в сети Интернет или СМИ о качестве подаваемой питьевой воды.

Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной или горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа. Исключением являются аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения. 1 раз в год допускается перерыв в подаче горячей воды после письменного уведомления жильцов для проведения профилактических работ.

Температура y горячей воды в точке разбора должна быть: - не менее 60°С и не более 75°С - для закрытых и открытых систем централизованного теплоснабжения; Давление в системе холодного водоснабжения должно составлять от 0,03 МПа до 0,6 МПа, а в системе горячего водоснабжения - от 0,03 МПа до 0,45 МПа.

Услуга водоотведения обеспечивает бесперебойный отвод сточных вод из жилого помещения, а также из помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Допустимая продолжительность перерыва водоотведения должна быть не более 8 часов суммарно и не более 4 часов единовременно в продолжение одного месяца.

Для оплаты горячего и холодного водоснабжения предусмотрены разные тарифы, которые обычно содержатся в платежном документе. Также потребитель может уточнить информацию о своем тарифе на сайте ГИС ЖКХ или сайте местного водоканала.

Если в помещении установлены индивидуальные счетчики, то размер платы за коммунальную услугу по водоснабжению и водоотведению зависит от объема потребленного за расчетный период коммунального ресурса, определенного по показаниям индивидуального прибора учета и тарифы на коммунальный ресурс.

Если счетчиков нет, то плата начисляется исходя из нормативов потребления коммунальной услуги и тарифа на коммунальный ресурс.

20 мая 2024

Роспотребнадзор информирует!

22 мая 2024 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы: - Профилактические мероприятия в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей; - Требования санитарного законодательства к атмосферному воздуху, установлению санитарно-защитных зон.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 6, кабинет № 8 либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76.

1. Профилактические мероприятия

В соответствии со статьей 8 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» при осуществлении государственного контроля (надзора), муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, является приоритетным по отношению к проведению контрольных (надзорных) мероприятий.

Профилактические мероприятия направлены на: - стимулирование добросовестного соблюдения обязательных требований всеми контролируемыми лицами; - устранение условий, причин и факторов, способных привести к нарушениям обязательных требований и (или) причинению вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям; - создание условий для доведения обязательных требований до контролируемых лиц, повышение информированности о способах их соблюдения.

Роспотребнадзор проводит профилактические мероприятия: информирование; обобщение правоприменительной практики; меры стимулирования добросовестности; объявление предостережения; консультирование; самообследование; профилактический визит.

Наиболее актуальной формой профилактических мероприятий является профилактический визит, который проводится инспектором в форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео- конференц-связи.

В ходе профилактического визита контролируемое лицо информируется об обязательных требованиях, предъявляемых к его деятельности либо к принадлежащим ему объектам контроля, их соответствии критериям риска, основаниях и о рекомендуемых способах снижения категории риска, а также о видах, содержании и об интенсивности контрольных (надзорных) мероприятий, проводимых в отношении объекта контроля исходя из его отнесения к соответствующей категории риска.

Также в ходе профилактического визита может осуществляться консультирование контролируемого лица. Консультирование осуществляется без взимания платы.

Обязательные профилактические визиты проводятся на основании ежегодно разрабатываемых контрольными (надзорными) органами планов проведения обязательных профилактических визитов, в которые подлежат включению: - контролируемые лица, приступающие к осуществлению деятельности не позднее, чем в течение одного года со дня начала такой деятельности; - объекты контроля, деятельность которых отнесена к категориям чрезвычайно высокого, высокого и значительного риска, а также объекты контроля, которые являются производителями или реализаторами продукции, отнесенной к категории чрезвычайно высокого и высокого риска.

О проведении обязательного профилактического визита контролируемое лицо уведомляется не позднее, чем за 5 рабочих дней до даты его проведения. Профилактический визит проводится только с согласия контролируемого лица либо по его инициативе. Срок проведения обязательного профилактического визита не может превышать один рабочий день.

Контролируемое лицо вправе отказаться от обязательного профилактического визита, уведомив об этом контрольный (надзорный) орган не позднее, чем за 3 рабочих дня до начала мероприятия.

При проведении профилактического визита гражданам, организациям не могут выдаваться предписания об устранении нарушений обязательных требований. Разъяснения, полученные контролируемым лицом в ходе профилактического визита, носят рекомендательный характер.

К числу профилактических мероприятий относится, в том числе, объявление контролируемым лицам предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.

В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям, либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.

Одной из основных целей проведения профилактических мероприятий является предупреждение и устранение условий, причин и факторов, способных привести к нарушениям обязательных требований в дальнейшем.

2. О правилах установления санитарно-защитных зон (СЗЗ)

Порядок установления санитарно-защитных зон предусмотрен Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 03.03.2018 N 222 "Об утверждении Правил установления санитарно-защитных зон и использования земельных участков, расположенных в границах санитарно-защитных зон" (далее - Правила).

Согласно п. 13 Правил заявление об установлении, изменении или о прекращении существования санитарно-защитной зоны и документы, указанные в пункте 14 Правил, представляются или направляются в уполномоченный орган лицами, указанными в пунктах 6, 7, 9 и 10 Правил, по их выбору лично или посредством почтовой связи на бумажном носителе либо в форме электронных документов с использованием информационно- телекоммуникационной сети "Интернет", заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью заявителей или иными лицами на основании заключения договора с заявителями.

Форма заявления утверждена приказом Роспотребнадзора от 05.12.2018 N 1000 "Об утверждении форм заявлений об установлении, изменении или о прекращении существования санитарно-защитной зоны".

К заявлению прилагаются проект санитарно-защитной зоны и экспертное заключение о проведении санитарно-эпидемиологической экспертизы в отношении проекта санитарно- защитной зоны.

Пунктом 3 Правил установлено, что решения об установлении, изменении или о прекращении существования санитарно-защитных зон принимает Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или ее территориальные органы по результатам рассмотрения заявлений об установлении, изменении или о прекращении существования санитарно-защитных зон. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека определяет предусмотренные классификацией, установленной санитарно-эпидемиологическими требованиями, виды объектов, в отношении которых решения об установлении, изменении или о прекращении существования санитарно- защитных зон принимаются ее территориальными органами.

Дополнительно информируем о возможности получения государственной услуги "Решение об установлении, изменении или о прекращении существования санитарно-защитной зоны" (далее - Услуга) на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (ЕПГУ).

Услуга предоставляется в электронном виде в рамках эксперимента, проводимого в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 30.07.2021 N 1279 "О проведении на территории Российской Федерации эксперимента по оптимизации и автоматизации процессов разрешительной деятельности, в том числе лицензирования".

После принятия решения об установлении санитарно-защитной зоны, в целях реализации ч. 9 п. 1 ст. 32 Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости", а также п. 4 Постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2015 N 1532 "Об утверждении Правил предоставления документов, направляемых или предоставляемых в соответствии с частями 1, 3 - 13, 15 ст. 32 Федерального закона "О государственной регистрации недвижимости", в Роспотребнадзор необходимо представить документ, доработанный в установленном порядке, воспроизводящий сведения, содержащиеся в решении об установлении или изменении границ таких зон, с приложением графического описания местоположения границ такой зоны в формате XML, а также перечня координат характерных точек этих границ в системе координат, установленной для ведения ЕГРН.

С 30.12.2021 вступил в силу Федеральный закон от 30.12.2021 N 447-ФЗ "О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации", который предусматривает продление до 2028 года сроков установления зон с особыми условиями использования территорий, утвержденных Федеральным законом от 03.08.2018 N 342-ФЗ "О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее - Федеральный закон от 03.08.2018 N 342-ФЗ).

Согласно п. 14 ст. 26 Федерального закона от 03.08.2018 N 342-ФЗ (в редакции Федерального закона от 30.12.2021 N 447-ФЗ) если зона с особыми условиями использования территории, требование об установлении которой предусмотрено в соответствии с федеральным законом, не была установлена до 1 января 2025 года, либо не были установлены границы такой зоны, такая зона и ее границы должны быть установлены в срок не позднее 1 января 2028 года, за исключением случаев, предусмотренных частями 13 и 15 настоящей статьи.

8 мая 2024

Уважаемые индивидуальные предприниматели и жители Темрюкского района!

С целью обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, предотвращения массовых инфекционных и неинфекционных заболеваний при организации курортного сезона 2024 года, выполнения требований Федерального закона от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Федерального закона от 2 января 2000 г. №29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» необходимо обратить внимание на следующее:

4. Не допускать реализацию продуктов питания в неустановленных и не оборудованных местах.

7 мая 2024

Уйти нельзя управлять: Конституционный Суд РФ запретил УК "бросать" МКД
в связи с окончанием договора управления
(Постановление Конституционного Суда РФ от 18 апреля 2024 г. N 19-П)

Управляющая компания, у которой прекратился договор управления МКД, в связи с чем внесены соответствующие изменения в реестр лицензий, обязана продолжать управление МКД до тех пор, пока домом не начнет управлять новая УК (ТСЖ / жилищный кооператив) либо дом не перейдет на непосредственное управление. Все это время прежняя УК не вправе оставить дом без своего управления. Такое регулирование, безусловно, ограничивает для УК свободу предпринимательства, однако это ограничение направлено на защиту жилищных прав граждан и потому "не лишено конституционной целесообразности".

На это указал Конституционный Суд РФ, рассматривая жалобу такой УК - вероятно, не добившись от жителей дома согласия на повышение тарифов на управление МКД, она дождалась окончания срока действия ранее заключенного договора управления и подала в орган жилнадзора заявление об исключении данного дома из реестра лицензий. Дом был исключен, и УК перестала следить за ним. Однако через несколько месяцев РСО потребовала от УК заплатить за ресурсы, поданные в МКД уже после исключения дома из реестра лицензий. Тщетно УК заявляла, что не управляла домом и не выставляла жителям счета за ЖКУ - суды всех инстанций, включая Верховный Суд РФ, отметили, что:

- единственное, что устанавливает ЖК РФ в качестве последствия прекращения договора управления - это предусмотренная ч. 10 ст. 162 ЖК РФ обязанность по передаче документации на МКД и иных принадлежностей тем лицам, которые поименованы в названной норме;

- техническая документация на МКД, ключи, технические средства и оборудование, необходимые для эксплуатации спорного МКД и управления им ответчик никому не передавал (в силу отсутствия желающих);

- значит, никакое другое лицо спорным МКД в спорный период не управляло;

- с учетом отсутствия обстоятельств, предусмотренных в ч. 3 ст. 200 ЖК РФ (не подтверждено управление указанным МКД в спорный период какой-либо иной организацией), именно ответчик должен был управлять спорным МКД в спорный период, более того, - быть исполнителем коммунальным услуг в доме и оплачивать РСО стоимость коммунальных ресурсов.

УК пожаловалась в Конституционный Суд РФ, поскольку примененные в ее деле ч. 10 ст. 162 и ч. 3 ст. 200 ЖК РФ в истолковании арбитражных судов противоречат целому ряду статей Конституции РФ, в первую очередь - ч. 1 ст. 34 (о свободе использования своих способностей и имущества для предпринимательской деятельности), ст. 35 (о гарантиях права частной собственности), ст. 45 и ст. 46 (о гарантиях государственной и судебной защиты прав и свобод).

Конституционный Суд РФ согласился с тем, что спорные нормы ЖК РФ и впрямь ограничивают права управляющих МКД организаций, однако такое ограничение является конституционно приемлемым, поскольку обеспечивает разумный баланс частных и публичных интересов и поддерживает взаимное доверие государства и общества:

- Россия является социальным государством, в котором создаются условия, направленные на обеспечение достойной жизни и свободного развития человека. Этот принцип взаимодействия личности, общества и государства в социальной сфере распространяются и на отношения, связанные с осуществлением права на жилище;

- реализация же жилищных прав граждан предполагает, в том числе, организацию непрерывной деятельности по управлению МКД, в том числе с ограничением свободы предпринимательской (экономической) деятельности в соответствующей области общественных отношений. Конечно, эти ограничения должны быть справедливыми и соразмерными и не нарушать разумный баланс частных и публичных интересов;

- в ЖК РФ детально не урегулирован порядок прекращения деятельности по управлению МКД в случае окончания срока действия договора управления таким домом. Поэтому в судебной системе сформировалось два противоположных подхода к уяснению данного порядка;

- согласно первому подходу, который сформулирован в п. 27 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 3 за 2021 год, если сведения об МКД исключены из реестра лицензий на основании ч. 6 ст. 198 ЖК РФ в связи с прекращением срока действия договора управления этим МКД, то УК не может быть понуждена к исполнению обязанностей по управлению таким домом и не вправе продолжать начислять и взимать с собственников помещений плату за ЖКУ.

Аналогичного подхода придерживается и Минстрой РФ, о чем свидетельствует его письмо от 11.03.2019 N 8514-ОГ/04;

- однако данный подход, по мнению Конституционного Суда РФ, является узкоотраслевым, поскольку игнорирует конституционные предписания о запрете злоупотреблять предоставленными правами и необходимости поддерживать оптимальный баланс прав и обязанностей граждан, а также о возможности ограничения федеральным законом прав и свобод в конституционно значимых целях;

- поэтому Конституционному Суду РФ представляется верным противоположный подход, которого придерживались арбитражные суды в данном деле, и согласно которому УК - в интересах обеспечения непрерывности деятельности по управлению МКД - не вправе уклониться от управления домом (в том числе и от уплаты поставленных в МКД коммунальных ресурсов) после прекращения договора управления и исключения сведений о таком доме из реестра лицензий субъекта вплоть до возникновения обязательств по управлению данным домом у других лиц;

- такое толкование спорных норм ЖК РФ имеет своим предназначением согласование прав и обязанностей УК (лицензиата) и жильцов (собственников помещений) МКД, обеспечение разумного баланса частных и публичных интересов;

- право на осуществление предпринимательской и иной не запрещенной законом экономической деятельности и право частной собственности не являются абсолютными и в силу статьи 55 (часть 3) Конституции РФ могут быть ограничены федеральным законом в целях защиты конституционно значимых ценностей;

- законодатель обязан проявлять заботу обо всех участниках рыночных отношений и устанавливать такие условия осуществления предпринимательской деятельности, которые будут направлены на согласование частной экономической инициативы с интересами соответствующих потребителей и общества в целом, включая потребности в предоставлении публично значимых услуг должного объема и качества;

- возложение на УК обязанности продолжать управление МКД после прекращения договора управления и исключения дома из реестра лицензий объективно продиктовано целями непрерывного обеспечения безопасной эксплуатации МКД;

- при этом обязанность УК по продолжению управления не является бессрочной - в ЖК РФ закреплен подробно регламентированный механизм подбора новой УК даже в этом случае, и предыдущая УК вправе оспорить незаконное бездействие органа МСУ в судебном порядке;

- таким образом, взаимосвязанные ч. 10 ст. 162 и ч. 3 ст. 200 ЖК РФ не противоречат Конституции РФ в той мере, в какой они предполагают, что во всяком случае на УК, не передавшую новому субъекту управления документацию на МКД и техсредства /оборудование, необходимые для эксплуатации МКД, возлагается обязанность продолжить управление домом после прекращения договора управления таким домом в связи с окончанием срока его действия и внесения об этом сведений в реестр лицензий субъекта РФ до возникновения обязательств по управлению МКД у другой УК либо до наступления иных обстоятельств, определенных ч. 3 ст. 200 ЖК РФ.

При этом те УК, которые до 18.04.2024 уже успели "бросить" свои дома в связи с прекращением договора управления, не подлежат административной ответственности за неуправление домом до 18.04.2024. Очевидно, если такой "брошенный" дом на 18.04.2024 еще не перешел в управление новой УК (ТСЖ, кооперативу, на непосредственное управление), прежняя УК прямо сейчас обязана вернуться туда и продолжить управление.

Роспотребнадзор информирует!

С целью обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, предотвращения массовых инфекционных и неинфекционных заболеваний при организации курортного сезона 2024 года, выполнения требований Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Федерального закона от 02.01.2000 №29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» необходимо обратить внимание хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в организациях общественного питания и торговли, реализующих продовольственное сырье и пищевые продукты, на следующее:

3. Соблюдать условия хранения и реализации скоропортящихся продуктов питания и продуктов животноводства, в т.ч. молока и кисло-молочной продукции, рыбы и рыбопродуктов, колбасных изделий, охлажденного мяса, птицы и замороженных мясных полуфабрикатов и из мяса птицы.

4. Не допускать реализацию продуктов питания в неустановленных и не оборудованных местах.

5. Не допускать прием, хранение и реализацию пищевых продуктов без документов, подтверждающих их происхождение, качество и безопасность для здоровья населения (товарно-транспотные накладные, сертификаты, декларации), животноводческой и птицеводческой продукции – без ветеринарно-сопроводительной документации.

С целью информирования заинтересованных хозяйствующих субъектов прошу разместить на сайте Администрации муниципального образования Темрюкский район в разделе «Наш район» подраздел «В помощь предпринимателю» вышеизложенную информацию, а также оказать содействие в доведении данной информации иным доступным способом.

Роспотребнадзор информирует!

С целью обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, в рамках подготовки объектов санаторно-курортного и туристско-рекреационного комплекса к летнему сезону 2024 года необходимо обратить внимание хозяйствующих субъектов осуществляющих эксплуатацию водных объектов, используемых в целях рекреации, на следующее:

- не допускать использование водного объекта в целях рекреации без санитарно - эпидемиологического заключения о соответствии водного объекта санитарным правилам и условиям безопасного для здоровья населения использования водного объекта;

- провести очистку территории пляжей и зон рекреации от выбросов моря и иных отходов потребления, механизированное рыхление поверхностного слоя тела пляжа, с дополнительной подсыпкой песка или галькой;

- разработать и/или откорректировать имеющиеся программы производственного контроля за зонами отдыха, включая производственный лабораторный контроль качества воды рекреационных водоемов, обеспечить их выполнение;

- установить необходимое количество кабин для переодевания (раздевалки), навесов, тентов, общественных туалетов, душевых, урн, контейнеров для сбора твердого бытового мусора; оборудовать контейнерные площадки на требуемом расстоянии;

-разработать схему очистки мест массового отдыха, графики вывоза отходов, определить ответственных лиц;

-оборудовать доступное для обозрения отдыхающими место с размещением информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей;

-в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия и недопущения возникновения групповой и вспышечной заболеваемости обеспечить на пляжах проведение дезинсекционных, дератизационных мероприятий в соответствии с требованиями санитарного законодательства по профилактике инфекционных и паразитарных болезней, а также к организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий;

-с целью недопущения инфекционных заболеваний обеспечить контроль за питанием в местах отдыха, организовать размещение объектов торговли и общественного питания в специально установленных для этих целей местах с обеспечением наличия информации предусмотренной законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, а также исполнение требований при реализации продуктов питания, в частности недопущения реализации скоропортящихся и особоскоропортящихся пищевых продуктов, без наличия требуемых условий хранения и реализации;

-организовать и обеспечить контроль по недопущению реализации продуктов питания непромышленной выработки, домашнего приготовления, несанкционированной торговли неизвестными лицами.

Обратить особое внимание на принятие мер ограничительного характера и прекращения использования водного объекта, в случае выявления проб воды не соответствующих требованиям санитарных правил в местах рекреационного пользования.

29 апреля 2024

С 30.04.2024 по 13.05.2024 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе и Анапском филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» будет функционировать «горячая линия» по вопросам профилактики клещевого энцефалита. Обратиться можно по телефону 8-86148-5-37-76 с 9-00 до 16-00, 8-86148-6-02-49.

22 апреля 2024

Роспотребнадзор информирует!

-разработать схему очистки мест массового отдыха, графики вывоза отходов, определить ответственных лиц;

12 апреля 2024

19 апреля 2024 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы: - Маркировка товаров идентификационными знаками. Государственная информационная система мониторинга товаров «Честный знак»; -Актуальные вопросы соблюдения требований санитарного законодательства при организации и проведении летней оздоровительной кампании.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 5, кабинет № 8 либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76.

1.Разрешительный режим на кассах.

С 1 апреля 2024 года вводится режим проверок на кассах для товаров, подлежащих маркировке средствами идентификации, для следующих категорий: табак, пиво, молочная продукция, упакованная вода, антисептики, БАДы, обувь, фотоаппараты, шины, одежда, духи и безалкогольные напитки (Постановление Правительства Российской Федерации от 21.11.2023 № 1944). Маркированный товар проверяется в двух режимах: онлайн и офлайн.

При продаже маркированного товара кассовое программное обеспечение обращается к системе «Честный знак» для проверки кода Data Matrix. Если получен отказ, программное обеспечение уведомляет об этом кассира. Когда операция одобрена, «пропускает» продажу.

Продажа товаров запрещается в следующих случаях:

в системе маркировки отсутствует информация о маркировке средствами идентификации товара;
в системе маркировки отсутствуют сведения о вводе в оборот товара или нанесении кода маркировки на товар;
товар выведен из оборота;
срок годности истек;
товар запрещен к реализации по решению органов государственного контроля (надзора);
цена реализации товара ниже или выше максимальной розничной цены.

Разрешительный режим вводится в несколько этапов и имеет отличия по срокам для товарных групп, категорий продавцов и применения проверок в онлайн и офлайн режимах.

С 1 апреля 2024 года — табачные изделия, пиво и слабоалкогольные напитки в кегах — режим онлайн проверки. Обязательный контроль за максимальной розничной ценой для табачных изделий — режим офлайн проверки.

С 1 мая 2024 года — упакованная вода и молочная продукция в крупных торговых сетях — режим онлайн проверки.

Под крупной торговой сетью понимается пятьдесят и более торговых точек, которые принадлежат одному или нескольким юридическим лицам, входящим в единую группу в соответствии с Федеральным законом «О защите конкуренции», или используются под единым коммерческим наименованием или иным средством индивидуализации.

С 1 сентября 2024 года — молочная продукция и упакованная вода для остальных продавцов — режим онлайн проверки.

С 1 ноября 2024 года — пиво и слабоалкогольные напитки в потребительских упаковках, антисептики, БАДы, обувь, фотоаппараты, шины, одежда, духи — режим онлайн проверки и далее — в 2025 году.

Поскольку случаи запрета продаж из-за отсутствия или некорректности информации о коде маркировки в системе уже предусмотрены действующим законодательством, введение проверочного режима и контроля со стороны кассового программного обеспечения помогает продавцу соблюдать правила продажи товаров с маркировкой средствами идентификации.

2. О порядке выдачи санитарно-эпидемиологических заключений на деятельность детских оздоровительных лагерей

С 10.08.2017 в соответствии с Федеральным законом от 29.07.2017 №221-ФЗ «О внесении изменений в статьи 1 и 42 Федерального закона «О санитарно –эпидемиологическом благополучии населения», а также на основании Федерального закона от 28.12.2016 № 465-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части совершенствования государственного регулирования организации отдыха и оздоровления детей» Роспотребнадзором осуществляется выдача санитарно-эпидемиологических заключений на деятельность по организации отдыха детей и их оздоровления.

Санитарно-эпидемиологические заключения получают юридические лица и индивидуальные предприниматели, деятельность которых направлена на реализацию услуг по организации отдыха детей и их оздоровления на основании санитарно-эпидемиологической экспертизы.

Для получения санитарно-эпидемиологической экспертизы, заявителю, планирующему оказание услуг по организации отдыха детей и их оздоровления, необходимо обратиться в адрес ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии» на Вашей территории и предоставить следующие документы:

1. Заявление о проведении санитарно-эпидемиологических экспертиз, обследований и иных видов оценок и выдаче экспертного заключения по результатам обследования, экспертные заключения на лабораторные исследования, протоколы лабораторных исследований, измерений, испытаний.

2. Документы:

Правоустанавливающие:

- свидетельство о постановке на учет в налоговом органе юридического лица или индивидуального предпринимателя;

- свидетельство о внесении в единый государственный реестр юридических лиц или индивидуальных предпринимателей;

Устав организации.

Доверенность или иной документ, подтверждающий право уполномоченного лица, действовать от имени организации, осуществляющей деятельность по организации отдыха детей и их оздоровления.
Копия приказа об организации оздоровительного лагеря с указанием сроков работы каждой смены, количества детей.
Утвержденное штатное расписание и списочный состав сотрудников.
Личные медицинские книжки сотрудников согласно списочному составу (представляются при обследовании организации отдыха детей и их оздоровления).
Примерное меню.
Режим дня.
Списки поставщиков пищевых продуктов, бутилированной (расфасованной в емкости) питьевой воды.
Документация, содержащая сведения о противоклещевой обработке территорий оздоровительной организации, содержащая наименование организации, проводившей обработку, площадь обработки, а также дату и сведения о документе, удостоверяющем эффективность обработки против клещей.
Документация, содержащая сведения о мероприятиях по борьбе с грызунами, в том числе дератизации, ее виде и площади, а также дату и сведения о документе, удостоверяющем эффективность обработок против грызунов.
Документация, содержащая сведения о вывозе твердых и жидких бытовых, пищевых отходов, медицинских отходов.
Договор, на организацию централизованной стирки постельного белья в иных прачечных (при отсутствии собственной прачечной) для загородных лагерей.

Данные проведенных экспертиз подтверждают соответствие или несоответствие организаций, планирующих оказание услуг по организации отдыха детей и их оздоровления в период каникул, санитарно-эпидемиологическим требованиям:

СП 2.4.3648-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи»
СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания»
СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно- противоэпидемических (профилактических) мероприятий»
СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения»

Для получения санитарно-эпидемиологического заключения заявителю, планирующему организацию отдыха и оздоровления детей в период каникул, необходимо предоставить в адрес Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю:Заявление на выдачу санитарно-эпидемиологического заключения (оригинал, 1 шт.)

- обязательный
- предоставляется без возврата

1. Заявление о выдаче санитарно-эпидемиологического заключения на используемые территории, здания, строения, сооружения, помещения, оборудование, транспортные средства должно содержать в себе следующую информацию:

наименование юридического лица или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя;
юридический адрес;
фактический адрес осуществления деятельности (работы, услуги);
Ф.И.О., телефон, адрес электронной почты контактного лица;
перечень зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования и иного имущества, которые соискатель лицензии предполагает использовать для осуществления видов деятельности;
перечень документов, прилагающихся к заявлению (при их наличии);
номер свидетельства о внесении записи в ЕГРЮЛ/ЕГРИП, номер свидетельства о постановке на учет в налоговом органе (ОГРН).

2. Экспертное заключение, выданное ФБУЗ (оригинал, 1 шт.)

- обязательный
- предоставляется без возврата

3. Протоколы исследований (испытаний) (оригинал, 1 шт.)

- необязательный
- предоставляется без возврата

Услуга предоставляется бесплатно

Срок выдачи санитарно-эпидемиологического заключения 30 дней. В электронном виде - 20 дней.

Выдается:

Санитарно-эпидемиологического заключение о соответствии (несоответствии) санитарным правилам зданий, строений, сооружений, помещений(оригинал, 1 шт.). Выдается в конце оказания услуги.

Формы получения:

через законного представителя
лично
в электронном виде посредством ЕПГУ через единый ресурс Роспотребнадзора по адресу: http://epgu.edoc.rospotrebnadzor.ru/

Санитарно – эпидемиологическое заключение о соответствии деятельности, осуществляемой организацией отдыха детей и их оздоровления санитарно-эпидемиологическим требованиям, выдается сроком на 1 год.

Вся информация о получении санитарно-эпидемиологического заключения на официальном сайте Роспотребнадзора –

Получение санитарно-эпидемиологического заключения на вид деятельности.

Кроме получения санитарно-эпидемиологического заключения, в соответствии с требованиями санитарных норм и правил к организациям отдыха детей и их оздоровления учредителю или собственнику лагеря необходимо уведомить орган, уполномоченный осуществлять государственный санитарно-эпидемиологический надзор, о месте размещения лагеря, о сроках его открытия и заезда детей не менее чем за два месяца до начала оздоровительного сезона.

10 апреля 2024

Питание школьника

Школьный период является не менее важным в укреплении здоровья и рисков, связанных с питанием. Специалисты часто выявляют проблемы в питании детей школьного возраста (от 7 до 17 лет).

Распространен дефицит витаминов (А, Е, С, В1, В2), кальция и микроэлементов (железа, цинка, селена и йода). Это ведет к значительной частоте возникновения у детей школьного возраста таких алиментарно-зависимых состояний как железодефицитная анемия, задержка роста (витамин А, цинк, йод), снижение способности к обучению (йод, железо, витамины В1, В2, В6) и т.д.

Дефицит йода на 30 % повышает риск развития хронических заболеваний у школьников. Более того, в среднем, у каждого ребенка с зобом отмечается снижение слуховой и зрительной памяти, ухудшение способности к обучению, нарушение формирования личности.

Не менее существенные последствия имеет дефицит железа, который ведет к снижению умственной и физической работоспособности, ухудшая тем самым способность детей к обучению.

Недостаточное поступление с пищей витаминов-антиоксидантов (Е, С, А, β-каротина), цинка и селена ведет к нарушению антиоксидантного статуса организма, являющемуся одним из типовых патогенетических механизмов развития или осложнений многих заболеваний и, в частности, сахарного диабета, болезней кожи и суставов.

Дефицит ряда витаминов (А, Е, С), цинка и селена служат одной из причин снижения иммунного ответа, предопределяющего повышение чувствительности школьников к различным инфекциям.

Наблюдаются также частые нарушения работы желудочно-кишечного тракта, связанные с характером и режимом питания детей. Увеличивается количество хронических заболеваний пищеварительной системы. В развитии этой группы заболеваемости важную роль играют нарушения в режиме питания (связанные, в частности, с невозможностью получать горячее питание в школе) и его качестве (включение в состав рационов специй, бульонов, колбасных изделий недостаточно высокого качества, кулинарных жиров).

Потребности в питании значительно изменяются в зависимости от возраста, пола, условий жизни, вида деятельности школьника. Особенно большое значение для растущего организма имеет достаточное поступление полноценного белка. В рационах детей школьного возраста белки животного происхождения должны составлять не менее 50% от общего количества белка. В зависимости от нагрузки, условий жизни ребенка это соотношение желательно повышать до 60%, остальная часть покрывается за счет растительных белков (бобовые, крупы). За счет белков покрывается 14% энергетической потребности организма ребенка.

Детям школьного возраста необходимы полноценные жиры — сливочное, растительное масло, сыры, сметана. Жиры растительного происхождения должны составлять до 20% от общего количества жира рациона. За счет жиров удовлетворяется более 30% суточной энергетической потребности. В то же время избыток жира и белка в питании может привести к заболеваниям почек, печени, ожирению.

Потребность в углеводах относительно выше, чем в другие возрастные периоды, и зависит от возраста, состояния обменных процессов и в значительной степени от умственной и физической нагрузки. В рационе школьников углеводов должно быть в 4 раза больше, чем белков и жиров.

Потребность в энергии у школьников также определяется условиями жизни и обучения. Большие энергетические затраты отмечаются во время занятий физкультурой, спортом, различными трудовыми процессами, интенсивной умственной деятельностью. Особенно большие нагрузки испытывают дети, обучающиеся в специализированных школах спортивного профиля, с математическим уклоном.

Режим питания следует сохранить по прежнему расписанию, не менее 4-5 раз в день. При этом основная часть энергии и пищевых веществ приходится на первую половину дня.

В питании детских организованных коллективов (в школьных столовых и т.д.) запрещено использовать:

· фляжное, бочковое непастеризованное молоко без тепловой обработки (кипячение) перед употреблением;

· творог и сметану в натуральном виде без тепловой обработки;

· прокисшее молоко («самоквас»);

· макароны с мясным фаршем («по-флотски»), блинчики с мясом, студни, окрошки, паштеты, зельцы, форшмак;

· пирожные и торты с кремом;

· жареные во фритюре изделия (пирожки, пончики);

· продукты домашнего консервирования.

Детям не рекомендуются острые приправы (уксус, перец, горчица) и копчености. В питании детских коллективов должна использоваться только свежеприготовленная пища! Запрещено смешивать свежую пищу с остатками блюд, изготовленных в более ранние сроки того же дня, а тем более накануне.

4 апреля 2024

С 01.04.2024 по 12.04.2024 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе будет функционировать «горячая линия» по вопросам организации горячего питания в образовательных учреждениях. Обратиться можно по телефону (86148)5-37-76 с 9-00 до 16-00.

С 22.04.2024 по 30.04.2024 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе будет функционировать «горячая линия» по вопросам вакцинопрофилактики. Обратиться можно по телефону (86148)5-37-76 с 9-00 до 16-00.

29 марта 2024

Последствия неоплаты (неполной оплаты) коммунальных услуг

Жильцы, несвоевременно и не полностью оплатившие коммунальные услуги, должны уплатить кредитору пени. Начисление пени начинается с 31-го дня, следующего за днем установленного срока оплаты, пропущенного жильцом.

Примечание. Граждане, участвующие в СВО (в том числе призванные по мобилизации, проходящие военную службу по контракту, заключившие добровольческий контракт, служащие Росгвардии, пограничных органов, некоторых других воинских формирований и органов), и члены их семей освобождены от начисления пеней за несвоевременное или неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взноса на капремонт. Предусмотрен также запрет на ограничение и приостановление предоставления коммунальных услуг в отношении жилых помещений указанных лиц. Данная мера соц.поддержки распространяется на правоотношения, возникшие с 24 февраля 2022 г., и предоставляется независимо от того, кто из ее адресатов является нанимателем (собственником) жилого помещения, и независимо от места их регистрации по месту жительства или месту пребывания. Льгота действует в отношении одного жилого помещения по выбору гражданина.

Размер пени в первые 90 дней со дня пропущенного жильцом срока определяется путем умножения суммы, подлежащей оплате, на 1/300 ключевой ставки Банка России, действующей на день фактической оплаты, за каждый день просрочки. Если в течение 90 дней оплата за коммунальные услуги по-прежнему не произведена, начиная с 91-го дня размер пени определяется путем умножения суммы, подлежащей оплате, на 1/130 ставки ЦБ РФ, действующей на день фактической оплаты, за каждый день просрочки.

Примечание. Правительством РФ установлено, что с 28 февраля 2022 г. и до 31 июля 2022 г. начисление и уплата пени в случае неполного и (или) несвоевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взносов на капитальный ремонт осуществляются исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей по состоянию на 27 февраля 2022 г. (это 9,5 %). С 1 августа 2022 г. по 1 января 2025 г. пени начисляются исходя из минимального значения ключевой ставки из следующих значений: ключевая ставка, действовавшая по состоянию на 27 февраля 2022 г. (9,5%), и ключевая ставка, действующая на день фактической оплаты.

Помимо того, исполнители коммунальных услуг имеют право ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг, предварительно уведомив об этом жильца, имеющего задолженность по их оплате.

Само по себе наличие задолженности по оплате той или иной коммунальной услуги не является безусловным основанием приостановить или ограничить ее предоставление.

В первую очередь должнику направляется уведомление, что в случае непогашения долга по оплате коммунальной услуги ее предоставление может быть сначала ограничено, а затем приостановлено (либо приостановлено сразу, если нет технической возможности его ограничить). На погашение задолженности отводится 20 дней с момента доставки такого уведомления жильцу.

Уведомление может быть:

- вручено должнику под расписку;
- направлено по почте заказным письмом;
- включено в платежный документ об оплате соответствующей коммунальной услуги;
- направлено посредством СМС-сообщения;
- передано по телефону, при этом разговор должен записываться;
- направлено по e-mail;
- передано через личный кабинет потребителя в ГИС ЖКХ или на официальном сайте исполнителя коммунальной услуги;
- передано иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения жильцом.

Если в указанный в уведомлении срок задолженность не будет погашена, к должнику применяются перечисленные в уведомлении меры. Предоставление коммунальной услуги по общему правилу приостанавливается либо спустя 10 дней со дня введения ограничения, либо сразу, если ограничить ее предоставление технически невозможно.

Прекратить подачу должнику отопления, а в многоквартирных домах - также холодного водоснабжения, нельзя.

Возобновить оказание коммунальной услуги поставщик должен в течение двух календарных дней (если возобновляется подача газа - 5 рабочих дней) со дня полного погашения жильцом задолженности. При этом должник также должен оплатить расходы поставщика, связанные с введением ограничения и (или) приостановления предоставления услуги, в размере, не превышающем 3 000 руб.

Выселение за неоплату коммунальных услуг может применяться в отношении лица, проживающего по договору социального найма (нанимателя), и членов его семьи, совместно проживающих с ним. Если в течение шести месяцев подряд без уважительных причин такие лица не вносят плату за жилье и коммунальные услуги, они могут быть выселены из занимаемого жилого помещения в судебном порядке. Взамен им будет предоставлено другое жилое помещение, размером не менее 6 кв. м жилплощади на одного человека.

Уважительными причинами просрочки оплаты коммунальных услуг при этом могут быть признаны длительные задержки выплаты заработной платы, пенсии, тяжелое материальное положение нанимателя и дееспособных членов его семьи в связи с утратой работы и невозможностью трудоустройства (несмотря на предпринимаемые ими меры), болезнь нанимателя и (или) членов его семьи, наличие в составе семьи инвалидов, несовершеннолетних детей.

Просроченная задолженность по оплате коммунальных услуг может быть взыскана в судебном порядке. Иск к должнику вправе предъявить наймодатель, управляющая компания, иные юридические лица или индивидуальные предприниматели, которым вносится плата за жилье и коммунальные услуги, а также их представители. К спорам, связанным с оплатой коммунальных услуг, применяется общий срок исковой давности (три года) и исчисляется отдельно по каждому ежемесячному платежу.

Требования по оплате задолженности могут быть предъявлены только к собственнику (нанимателю) жилого помещения, который вовремя не оплатил коммунальные услуги. Каждый собственник самостоятельно исполняет обязанность по внесению указанной платы и не отвечает по обязательствам других собственников помещений в данном доме. Таким образом, погашать долги за счет соседей запрещается. Если собственников несколько, то каждый из них несет расходы на содержание жилого помещения и коммунальные услуги соразмерно со своей долей в праве собственности.

В случае взыскания задолженности по оплате коммунальных услуг в судебном порядке должник может быть временно ограничен на выезд из Российской Федерации. Эта мера применяется по заявлению истца, если его требования о взыскании долга были удовлетворены, а также по инициативе судебного пристава. Условием ее применения является:

- наличие задолженности в размере от 30 000 руб. и более;
- наличие задолженности в размере от 10 000 руб., не погашенной по истечении 2 месяцев со дня окончания срока, отведенного для добровольного исполнения требований по исполнительному документу.

Запрещено передавать просроченную задолженность граждан по жилищно-коммунальным платежам коллекторским агентствам. Право требования можно уступать только профессиональным участникам рынка ЖКХ. То есть просроченную задолженность физических лиц за коммунальные услуги в жилых помещениях можно уступить только организации- преемнику, которая берет на себя обязательства по обслуживанию населения после прекращения оказания соответствующих услуг ее предшественником.

25 марта 2024

Роспотребнадзор информирует!

15 марта ежегодно отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, который в 2024 году был отмечен девизом: «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».

Специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе и Анапского филиала ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» были проведены мероприятия, нацеленные на повышение уровня информированности потребителей по вопросам защиты их прав, формирование устойчивых навыков самостоятельного и грамотного поведения на потребительском рынке.

Особое внимание было уделено просвещению молодёжи. Для учащихся ФГБОУ ВО МГУТУ им. К.Г. Разумовского (Первый казачий университет») был организован и проведен семинар, на котором обсуждались вопросы по теме Всемирного дня защиты прав потребителей. Проведено анкетирование учащихся и преподавателей образовательного учреждения. Слушателям предлагались брошюры (памятки) по потребительскому законодательству.

Защита прав потребителей в Темрюкском районе осуществляется на межведомственном уровне. Для решения проблемных вопросов в соответствии с распоряжением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 30.03.2018 № 67-р «О создании Совета по обеспечению прав потребителей в Краснодарском крае» на территории муниципального образования Темрюкский район создан Совет по обеспечению прав потребителей. В марте 2024 года проведено заседание Совета, приуроченное к проведению Всемирного дня защиты прав потребителей, были подведены итоги совместной работы и намечены цели дальнейшей работы, направленной на недопущение нарушения прав потребителей на территории Темрюкского района.

12 марта 2024

Роспотребнадзор информирует:

В соответствии с приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 02.02.2022 № 26 «О проведении акции «Дни открытых дверей для предпринимателей» и приказом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 04.02.2022 № 39 «О внесении изменений в приказ Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 02.02.2022 № 26» в Управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю и его территориальных отделах 14.03.2024 с 12:00 до 16:00 в дистанционном режиме посредством телефонной связи будет проходить акция «День открытых дверей для предпринимателей» с целью оказания квалифицированной консультативной помощи предпринимателям в пределах компетенции службы.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут обратиться 14.03.2024 с 12-00 до 16-00 за разъяснениям по вопросам, входящим в полномочия Роспотребнадзора, в территориальный отдел по телефонам:(86148)5-37-76, (86148) 4-45-92, либо направить обращение по электронной почте: termruk@kubanrpn.ru.»

5 марта 2024

Роспотребнадзор информирует:

13 марта 2024 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы:

- Обеспечение защиты прав потребителей по вопросам финансовых услуг;

- Работа с источниками ионизирующего излучения (ИИИ).

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 6, кабинет № 8 либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76, (86148) 4-45-92

1). Куда обращаться с жалобой на банк?

Каждый человек почти ежедневно становится клиентом банка - оплачивает счета, оформляет сделки, кредиты.

Часто возникают ситуации, которые нельзя разрешить на словах и приходится направлять обращения в различные инстанции.

С жалобой на банк гражданин может обратиться, например, в Банк России, Роспотребнадзор или суд.

Клиент банка (в том числе потенциальный) в целях защиты своих прав и законных интересов вправе обращаться с жалобой на неправомерные действия (бездействие) банков и их сотрудников в различные органы. Рассмотрим наиболее распространенные случаи обращений в зависимости от органа, в который адресована жалоба.

Обращение в Банк России

Будучи органом банковского регулирования и банковского надзора, Банк России, в частности, устанавливает правила осуществления банковских операций и осуществляет надзор за соблюдением банками законодательства Российской Федерации и нормативных актов Банка России.

В связи с этим спектр случаев, в связи с которыми можно обратиться с жалобой в Банк России, достаточно разнообразен.

К таким случаям относятся, например, следующие:

- установление процентной ставки по договору потребительского кредита выше 0,8% в день;

- безосновательное списание денежных средств с банковского счета без согласия его владельца;

- отказ в совершении операции (в том числе на основании распоряжения клиента) с денежными средствами или иным имуществом по подозрению, что такая операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма;

- блокировка расчетных операций по банковскому счету в связи с наличием информации о включении физического лица в перечень лиц, в отношении которых имеются сведения о причастности к экстремистской деятельности или терроризму, к распространению оружия массового уничтожения;

- отказ в изменении условий ипотечного кредитного договора с целью приостановления исполнения заемщиком своих обязательств либо уменьшения размера платежей по кредиту в связи с трудной жизненной ситуацией;

- отказ банка в течение определенного времени исполнить денежные обязательства перед вкладчиком (владельцем банковского счета), в связи с чем он инициирует отзыв банковской лицензии у кредитной организации, в которой открыт его банковский вклад или счет.

Обращение в Роспотребнадзор

Роспотребнадзор является органом государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей и рассматривает соответствующие обращения граждан, в том числе при оказании им финансовых услуг

В качестве примеров нарушений со стороны банка (его сотрудников), в связи с которыми может быть подана жалоба в Роспотребнадзор, можно привести, в частности, следующие:

навязывание банком дополнительных («сопутствующих») платных услуг, в том числе услуг партнеров банка (страхование, СМС-информирование и т.п.);

предоставление недостоверной (неполной) информации о банковских продуктах, введение клиентов в заблуждение;

изменение в одностороннем порядке условий договора, если такая возможность не предусмотрена законом или договором.

Знайте и защищайте свои права.

2). Ионизирующее излучение

Все люди неизбежно подвергаются воздействию ионизирующего излучения (радиации): и от окружающей среды, и от искусственных источников ионизирующего излучения, и от своего собственного организма. Ионизирующим считается любое излучение, взаимодействие которого со средой приводит к образованию электрических зарядов разных знаков (+ и –).

Естественный радиационный фон – доза излучения, создаваемая космическими лучами

и излучением природных радионуклидов, естественно распределенных в земле, воде, воздухе, других элементах биосферы, пищевых продуктах и организме человека. Радиационный фон присутствует везде и всегда: где-то его уровень больше, где-то меньше, в зависимости от высоты территории над уровнем моря и геологического строения каждого конкретного района. До 0,2 мЗв в час (соответствует значениям до 20 микрорентген в час) – это наиболее безопасный уровень внешнего облучения тела человека, когда радиационный фон в норме. Верхний предел допустимой мощности дозы – 0,5 мкЗв/час (50 мкР/ч).

Облучение от источников ионизирующего излучения, находящихся вне тела человека – называется внешним облучением. Оно не делает тело человека источником излучения. Человек подвержен облучению пока находится в поле действия излучения.

Облучение от радиоактивных источников, находящихся внутри тела человека – называется внутренним облучением. Радионуклиды могут попасть в организм человека через нос, рот, раны на теле и распределяются по различным частям организма в зависимости от их химических свойств. Поглощённая доза облучения накапливается в организме, и за всю жизнь, сумма её не должна превышать 100-700 мЗв (для жителей высокогорий и районов с повышенной естественной радиоактивностью почв, подземных вод и горных пород – привычные им дозы будут находиться в верхнем пределе допустимых значений).

Средняя годовая доза ионизирующих излучений, и внешних и внутренних источников

(вдыхаемый воздух, вода, еда), на человека составляет:

- солнечная радиация и космические лучи - от 0,3 мЗв/г (на высоте 2000м - втрое больше).

- почва и горные породы – 0,25-0,5 мЗв/г (на гранитах больше - 1 миллизиверт в год).

- жилище, строения – 0,3 мЗв/г

- еда – от 0,02 мЗв/г

- вода – до 0,1 мЗв/г (при ежедневном потреблении воды в объёме 2 литра).

- в воздухе (радон и продукты его распада) – 0,2 мЗв/год.

Внутренний фон:

- накопленные в костях организма отложения радионуклидов – 0,1-0,5 мЗв/год.

- вдыхаемый радон – 0,1-0,5 мЗв/год.

Разовые облучения:

- в медицинских исследованиях: флюорография, рентген лёгких – 3 мЗв, рентгеновский снимок у зубного врача – 0,2мЗв.

- перелёт на самолёте – 0,005 миллизиверт в час.

- сканеры (интроскопы) в аэропортах – до 0,001 мЗв за один акт проверки пассажира.

В сумме, средняя годовая доза ионизирующих излучений составляет до 5 миллизиверт в год. Это безопасная суммарная средняя индивидуальная эффективная эквивалентная годовая доза для населения, учитывающая и внешние и внутренние источники облучения (естественные природные, техногенные, медицинские и прочие).

Согласно нормам Федерального закона О радиационной безопасности населения, эффективная доза для человека, в сумме, за период его жизни (принимаемый в расчетах равным 70 лет) – не должна превышать 70 мЗв, что никак не скажется на здоровье и считается безопасным уровнем поглощённой радиации.

Федеральный государственный лицензионный контроль (надзор) за деятельностью в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) возложен на Роспотребнадзор. В соответствии с Положением о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 г. № 322, постановлением Правительства РФ от 19.06.2012 № 612 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации в связи с изменением организации деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор выдает лицензии на осуществление деятельности в области использования источников ионизирующего излучения.

О порядке получения лицензии можно узнать на сайте Роспотребнадзора https://rospotrebnadzor.ru/ в разделе «Государственные услуги».

4 марта 2024

Перерасчет платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия

В соответствии с ч. 11 ст. 155 ЖК РФ неиспользование гражданами помещений не освобождает их от оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги. Однако, если гражданин временно отсутствует, плата за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемая исходя из норматива потребления, может быть пересчитана в соответствии с разделом VIII (пп. 86 - 97) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила N 354).

Cубъекты РФ не вправе вводить своим правовым актом иной порядок перерасчёта размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, чем это предусмотрено Правилами N 354 (см. п. 3 раздела I. Оспаривание нормативных правовых актов Обзора судебной практики ВС РФ, утв. Президиумом ВС РФ 24.12.2014).

Когда плата за коммунальную услугу будет пересчитана?

Пунктами 86 и 86.1 Правил N 354 установлено, что временным является отсутствие потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд. В случае временного отсутствия потребителя перерасчет размера платы за предоставленную ему коммунальную услугу (кроме коммунальной услуги по отоплению, а также электроснабжению и газоснабжению, используемой на цели отопления жилых и нежилых помещений), производится при соблюдении двух условий:

1) жилое помещение не оборудовано прибором учета;

2) нет технической возможности установить такой прибор учета (счетчик), о чем составлен соответствующий акт (акт не требуется для пересчета платы за комуслугу по обращению с ТКО, см. абз. 2 п. 92 Правил N 354).

Примечание: Критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета, форма акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета и порядок заполнения указанного акта утверждены приказом Минстроя России от 28.08.2020 N 485/пр.

Если счетчика в жилом помещении нет, а техническая возможность установки счетчика имеется, либо счетчик есть, но он неисправный (п. 81.13 Правил N 354), то перерасчет размера платы не производится, кроме случая (подтвержденного соответствующими документами) отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы (абз. второй п. 86 Правил N 354). Это правило действует также в случаях, когда у потребителя нет обязанности устанавливать ИПУ, например, для случаев газоснабжения в целях приготовления пищи, - перерасчет временно отсутствующему потребителю в этом случае не производится (определения Верховного Суда РФ от 03.08.2023 N 307-ЭС23-3661, от 24.08.2023 N 307-ЭС23-4471).

При наличии указанных выше условий перерасчету подлежит плата за следующие виды коммунальных услуг:

- холодное и горячее водоснабжение;

- водоотведение (только в том случае, если пересчитывается плата за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению (п. 87 Правил N 354);

- электроснабжение;

- газоснабжение;

- обращение с ТКО. Пересчет платы за услугу по обращению с ТКО в отношении тех помещений, в которых никто не проживает (то есть за период, когда квартирой не пользовались), законодательством не предусмотрен (п. 18 Обзора судебной практики по делам, связанным с обращением с ТКО, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 13.12.2023, решение Верховного Суда РФ от 23.04.2021 N АКПИ21-129, постановление АС Северо-Западного округа от 27.10.2022 N Ф07-14196/22 (оставлено в силе определением Верховного Суда РФ от 28.02.2023 N 307-ЭС22-29806), см. также позиции Конституционного Суда РФ, выраженные в постановлении от 02.12.2022 N 52-П, в определении от 05.12.2022 N 3212-О). Перерасчет платы за оказание услуги по обращению с ТКО за период временного отсутствия граждан допускается как в случае ее исчисления исходя из количества постоянно или временно проживающих граждан, так и исходя из общей площади жилого помещения (п. 19 Обзора судебной практики по делам, связанным с обращением с ТКО, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 13.12.2023).

Внимание!

Временное отсутствие потребителя в жилом помещении в силу п. 88 Правил N 354 не является основанием для перерасчета платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.

Согласно п. 89 Правил N 354 в случае применения двухставочных тарифов перерасчет платы за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении производится только в отношении переменной составляющей платы, определяемой исходя из объемов потребления коммунальных ресурсов. Постоянная составляющая платы, приходящаяся на занимаемое потребителем жилое помещение, не пересчитывается.

Порядок перерасчета платы за коммунальные услуги.

В силу пп. "д" п. 33 Правил N 354 потребитель имеет право требовать в случаях и порядке, которые установлены Правилами N 354, изменения размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия в занимаемом жилом помещении.

В соответствии с п.90 Правил N 354 перерасчет платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение (см. определение ВС Республики Карелия от 22.01.2013 по делу N 33-197/2013). Порядок перерасчета платы за услугу по обращению с ТКО установлен Приложением N 4 к Правилам N 354.

Пунктом 91 Правил N 354 предусмотрено, что плата за коммунальные услуги пересчитывается исполнителем коммунальных услуг в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете платы, поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода его временного отсутствия. Из приведенной нормы видно, что перерасчет потребителю коммунальных платежей производится только после подачи им письменного заявления о перерасчете платы за коммунальные услуги (см. определения Московского горсуда от 24.11.2014 по делу N 33-46838/14, ВС РТ от 06.06.2016 по делу N 33-9696/2016, Саратовского облсуда от 18.08.2015 по делу N 33-5215/2015).

Если потребитель подает заявления о перерасчете платы до начала периода своего временного отсутствия, то плата за коммунальные услуги пересчитывается за период временного отсутствия, указанный в заявлении, но не более чем за 6 месяцев. Если после истечения этих 6 месяцев, за которые перерасчет платы уже был произведен, потребителя все еще нет, и он подал второе заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то оплата за коммунальные услуги пересчитывается за период, указанный в этом втором заявлении, но не более чем за 6 месяцев (абз. второй п. 91 Правил N 354).

Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, то плата за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия начисляется в полном размере, а за просрочку или неоплату можно начислить предусмотренные ч. 14 ст. 155 ЖК РФ пени (абзац третий п. 91 Правил N 354).

В случае подачи заявления о перерасчете платы в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель пересчитывает плату за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных потребителю за период перерасчета (абзац четвертый п. 91 Правил N 354).

Внимание!

Пропуск тридцатидневного срока является основанием для отказа в перерасчете платы за коммунальные услуги (абз. четвертый п. 91 Правил N 354).

26 февраля 2024

Проведение Всемирного дня прав потребителей

В 2024 году Всемирный день прав потребителей проводится под девизом: «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».

Исследования показывают, насколько быстро происходит развитие цифровых финансов. Ожидается, что к 2024 году число потребителей цифровых банковских услуг превысит 3,6 миллиарда человек (JuniperResearch, 2020). В развивающихся странах доля владельцев счетов, отправляющих и получающих электронные платежи, выросла с 57% в 2014 году до 70% в 2017 году (Findex, 2017). 39% компаний считают внедрение финансовых технологий своим приоритетом, подчеркивая мировой спрос на более инновационный финансовый ландшафт (JDSpura, 2020).

Напомним, что в зарубежном финансовом мире даже обсуждается такой феномен, как «русское чудо». В 2020 году Россия вошла в топ-5 стран по отказу от наличных, а пандемия ускорила изменения в индустрии платежей, которые обычно занимают около 10 лет. Впервые о «русском чуде» заговорили в 2019 году, когда по итогам 2010–2018 годов был выявлен феноменальный, 30-кратный рост числа безналичных карточных транзакций: с 5,8 до 172 в год на человека. Тогда по этому показателю Россия обогнала все страны Европы, в том числе лидеров, которые за тот же период показали двух- и трехкратный рост (исследование BostonConsultingGroup, 2019).

Однако в таких условиях существенно возрастает и риск финансового мошенничества, а отдельные категории граждан могут быть ограничены в доступе к услугам, которые перестают оказываться в традиционных каналах.

Вопросы цифровизации сферы финансовых услуг, в том числе проблемы внедрения технологий искусственного интеллекта, использования «больших данных» (BigData), проблемы регулирования трансграничных цифровых платформ становятся предметом исследований, которые проводятся на площадках ОЭСР, UNCTAD и FinCoNet.
Как показывает анализ обращений на нарушения прав потребителей при оказании финансовых услуг, поступивших в территориальные органы Роспотребнадзора, их структура и содержание на протяжении последних лет практически не меняется. Наиболее актуальными проблемами по-прежнему остаются недобросовестные практики, посягающие на следующие права потребителя:
– на свободный выбор (навязывание дополнительных услуг без согласия потребителя, отказ в предоставлении финансовых услуг, блокировка банковских карт и т. п.);
– на безопасность услуги (хищение денежных средств со счета потребителя, взыскание задолженности).

Многочисленные исследования показывают, что экономические кризисы и связанное с ними сокращение доходов традиционно являются временем активизации финансовых мошенников. В последние годы, особенно в аспекте перехода на дистанционные каналы обслуживания, оказалось очевидным, что скорость развития мошеннических систем в банковской сфере существенно превышает скорость построения защиты от таких противозаконных действий.

Финансовые организации зачастую не разъясняют клиентам как эффективно и безопасно пользоваться услугой. В результате доверчивые и пожилые клиенты становятся объектом интереса для мошенников.

Достаточно длительным и серьезным является и диалог различных участников рынка и государственных органов о последствиях лавинного роста интереса обычных граждан к инвестированию. Упрощение процесса приобретения финансовых инструментов (акции, облигации, доверительное управление и некоторые иные) за счет цифровизации продаж способствовали поиску потребителями потенциально более доходных инструментов инвестирования, альтернативных банковским вкладам. На развитие этого процесса во многом повлияли банки, которые заинтересованы в расширении продаж финансовых продуктов с целью наращивания комиссионных доходов. Наибольшей популярностью у физических лиц пользуются вложения в ценные бумаги через брокерские счета.

Однако «безналичное потребление» также создает новые и усугубляет традиционные риски для тех, кто находится в уязвимом положении и не готов к таким динамичным переменам.

Для обеспечения справедливого цифрового финансирования для всех нужен глобальный, совместный и скоординированный подход. Быстро развивающийся и сложный характер цифровых финансовых услуг демонстрирует потребность в инновационных подходах к регулированию, а также в цифровых финансовых услугах и продуктах, в основе которых лежит защита и расширение прав и возможностей потребителей.

Роспотребнадзор неоднократно указывал, что требуется изменение механизмов защиты прав потребителей финансовых услуг по переводу денежных средств, в связи с низким уровнем безопасности таких операций, с целью защиты денежных средств потребителей от действий киберпреступников и телефонных мошенников.

Одной из основных задач по развитию отрасли информационных технологий в России является развитие инфраструктуры электронной коммерции, которая определена в Стратегии развития отрасли информационных технологий в Российской Федерации на 2014–2020 годы и на перспективу до 2025 года, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2013 г. №2036-р. В документе отмечено, что развитие цифровой экономики не должно ущемлять интересы граждан. В связи с этим, защита потребителей в сфере электронной коммерции, осуществляемой хозяйствующими субъектами посредством информационно-телекоммуникационных сетей, обозначена среди ожидаемых результатов реализации Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2017 г. № 1837-р.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе и Анапский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» традиционно присоединяются к международной инициативе. Запланированы мероприятия, направленные на информирование и консультирование граждан, оказание практической помощи в сложных ситуациях, в том числе: выездное консультирование граждан в торговых центрах и МФЦ края, проведение тематической «горячей линии», обучающие и просветительские мероприятия.

С 11.03.2024 по 22.03.2024 будет функционировать «горячая линия» посвященная Всемирному дню защиты прав потребителей. Обратиться можно по телефонам по телефонам (86148)5-37-76, (86148) 4-45-92, (86148) 4-45-93, (86148)6-02-49 с 9-00 до 16-00.

13.03.2024 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар по теме: «Обеспечение защиты прав потребителей по вопросам финансовых услуг».

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 8 либо обратиться за разъяснениями по теме семинара в территориальный отдел по телефону (86148) 4-45-92.

ПОВЕРКА И УСТАНОВКА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА
ВОДОПОТРЕБЛЕНИЯ. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

У каждого человека наступает период, когда необходимо проводить установку и поверку индивидуальных приборов учета водопотребления.

В нашей статье расскажем, как производится опломбирование и поверка индивидуальных приборов учета водопотребления.

В соответствии с частью 5 статьи 20 Федерального закона от 07.12.2011 № 416- ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» приборы учета воды, сточных вод размещаются абонентом, организацией, эксплуатирующей водопроводные или канализационные сети, на границе балансовой принадлежности сетей, границе эксплуатационной ответственности абонента, указанных организаций или в ином месте в соответствии с договорами о подключении (технологическом присоединении).

Приборы учета воды, сточных вод размещаются абонентом, организацией, эксплуатирующей водопроводные или канализационные сети, на границе балансовой принадлежности сетей, границе эксплуатационной ответственности абонента, указанных организаций или в ином месте в соответствии с договорами, указанными в части 1 статьи 7, части 1 статьи 11, части 5 статьи 12 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ, договорами о подключении (технологическом присоединении).

Приборы учета воды, сточных вод, установленные для определения количества поданной абоненту воды по договору водоснабжения, отведенных абонентом сточных вод по договору водоотведения, опломбируются организациями, которые осуществляют горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение и с которыми заключены указанные договоры, без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится такой организацией повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц.

Опломбирование приборов учета производится без взимания платы.

Установка пломб на индивидуальные приборы учета производится перед подписанием акта ввода прибора учета в эксплуатацию и не предполагает взимания платы при вводе индивидуального прибора учета в эксплуатацию.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 утверждены Правила о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Данный нормативный правовой акт регулирует отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, иные вопросы.

Из пунктов 80-81 указанных Правил следует, что учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

В ходе ввода прибора учета в эксплуатацию проверке подлежат: а) соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте; б) соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета; в) наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета); г) работоспособность прибора учета.

По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в эксплуатацию, который составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями исполнителя, принимавшими участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию.

Перед подписанием акта ввода прибора учета в эксплуатацию (при отсутствии оснований для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию) представитель исполнителя осуществляет установку контрольных пломб на приборе учета.

Согласно пункту 81 Правил ввод приборов учета в эксплуатацию в случаях, предусмотренных Правилами, осуществляется исполнителем без взимания платы.

Действующее законодательство не предусматривает возмездного оказания услуг по опломбированию приборов учета. Указанные действия не обладают никакими полезными потребительскими свойствами и производятся исключительно в интересах ресурсоснабжающей организации с целью контроля несанкционированного доступа к приборам учета.

По вопросу поверки приборов учета разъясняем, что поверка приборов учета проводится за счет владельцев приборов.

Установленные в домах или квартирах индивидуальные приборы учета горячего или холодного водоснабжения (счетчики воды) нуждаются в периодической поверке и компетентном подтверждении их пригодности к дальнейшему применению в качестве прибора учета.

Поверка счетчиков - обязанность их владельцев.

Конкретный срок поверки прибора учета указывается в паспорте. В паспорте также указывается срок службы прибора.

Срок поверки и срок службы — это разные правовые понятия. При этом, сроки службы водяных счетчиков и периоды их поверки указаны в документах, прилагаемых к приборам учета.

Регулируется поверка приборов учета Федеральным законом Российской Федерации от 26.06.2008 №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений».

Поверку средств измерений осуществляют аккредитованные в соответствии с законодательством Российской Федерации об аккредитации в национальной системе аккредитации на проведение поверки средств измерений юридические лица и индивидуальные предприниматели.

Результаты поверки средств измерений удостоверяются знаком поверки, и (или) свидетельством о поверке, и (или) записью в паспорте (формуляре) средства измерений, заверяемой подписью поверителя и знаком поверки.

Поверяйте и опломбируйте приборы учета водопотребления вовремя.

2 февраля 2024

07 февраля 2024 в 10-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе состоится семинар, на котором будут освещены вопросы:

- Обеспечение защиты прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг;

- Требования санитарного законодательства при обеспечении питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения населения, эксплуатации источников и систем водоснабжения. Организация производственного контроля качества и безопасности воды.

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 4, кабинет № 8 либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76, (86148) 4-45-92.

30 января 2024

Роспотребнадзор информирует:

1). Защита детей от информации, причиняющей вред их здоровью.

Информационная безопасность детей - состояние защищенности детей, при котором отсутствует риск, связанный с причинением информацией вреда их здоровью и (или) физическому, психическому, духовному, нравственному развитию.

Защита детей от информации, причиняющей вред их здоровью, регулируется Федеральным законом от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и ее территориальные органы осуществляют государственный контроль (надзор) за соответствием информационной продукции, реализуемой потребителям, обязательным требованиям в части указания в сопроводительных документах на информационную продукцию сведений, полученных в результате классификации информационной продукции, а также в части размещения на такой продукции в соответствии с указанными сведениями знака информационной продукции

Сведения, полученные в результате классификации информационной продукции, указываются ее производителем или распространителем в сопроводительных документах на информационную продукцию и являются основанием для размещения на ней знака информационной продукции и для ее оборота на территории Российской Федерации.

До начала демонстрации посредством зрелищного мероприятия информационной продукции ей присваивается знак информационной продукции. В случае демонстрации нескольких видов информационной продукции для детей разных возрастных категорий указанный знак должен соответствовать информационной продукции для детей старшей возрастной категории. Указанный знак размещается на афишах и иных объявлениях о проведении зрелищного мероприятия, а также на входных билетах, приглашениях и иных документах, предоставляющих право его посещения.

Производитель, распространитель информационной продукции размещают знак информационной продукции и (или) текстовое предупреждение об ограничении ее распространения среди детей перед началом демонстрации фильма при кино- и видеообслуживании в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Размер знака информационной продукции должен составлять не менее чем пять процентов площади экрана.

Знак информационной продукции размещается в публикуемых программах теле- и радиопередач, перечнях и каталогах информационной продукции, а равно и в такой информационной продукции, размещаемой в информационно-телекоммуникационных сетях.

2). Организация индивидуального питания в организованном детском коллективе

Каждый ребёнок имеет право на здоровую среду обитания и здоровое питание, в том числе с учетом имеющихся заболеваний, требующих индивидуального подхода к организации питания (сахарный диабет, фенилкетонурия, целиакия, муковисцидоз, пищевая аллергия). Это право гарантируется Конституцией Российской Федерации.

Что нужно сделать родителю для организации индивидуального питания своему ребенку.

Для постановки ребенка на индивидуальное питание в организованном детском коллективе надо обратиться к руководителю образовательной (оздоровительной) организации с заявлением о необходимости создания ребенку специальных (индивидуальных) условий в организации питания по состоянию здоровья. К заявлению потребуется приложить документы, подтверждающие наличие у ребенка заболевания, требующего индивидуального подхода в организации питания.

На основании полученных документов, руководитель (образовательной, оздоровительной) организации, совместно с Вами прорабатывает следующие вопросы:

- меню и режима питания ребенка

- контроль уровня сахара в крови и введения инсулина, особенности в организации питания, возможность использовании в питании блюд и продуктов, принесенных из дома (для детей с сахарным диабетом).

Руководитель (образовательной, оздоровительной) организации информирует классного руководителя (воспитателя, вожатых) и работников столовой:

О наличии в классе (группе, отряде) детей с заболеваниями - сахарный диабет, целиакия, фенилкетонурия, муковисцидоз, пищевая аллергия;

Об особенностях организации питания детей;

О мерах профилактики ухудшения здоровья;

О мерах первой помощи.

О детях с сахарным диабетом надо дополнительно проинформировать учителя физической культуры, проинструктировать его о симптомах гипогликемии, мерах первой помощи и профилактики.

Для детей с сахарным диабетом, целиакией, фенилкетонурией, муковисцидозом, разрабатывается цикличное меню с учетом имеющейся у ребенка патологии.

Для детей с пищевой аллергией к имеющемуся в организации цикличному меню разрабатывается приложение к нему с заменой продуктов и блюд, исключающих наличие в меню пищевых аллергенов.

Планируемое (на цикл) и фактическое (на день) меню, вместе с технологическими картами и продуктами рекомендуется размещать на сайте образовательной (оздоровительной) организации.

При организации питания детей из продуктов и блюд, принесенных из дома необходимо:

- определить порядок хранения, упаковки и маркировки продуктов и блюд;

- создать условия для хранения продуктов (блюд) и их разогрева, условия для приема пищи;

- определить режим питания ребенка.

О запрещенных продуктах, о рекомендуемых наборах продуктов по приемам пищи для детей с различными заболеваниями можно узнать в МР 2.4.0162-19. 2.4. «Гигиена детей и подростков. Особенности организации питания детей, страдающих сахарным диабетом и иными заболеваниями, сопровождающимися ограничениями в питании (в образовательных и оздоровительных организациях). Методические рекомендации» (утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 30.12.2019).

Роспотребнадзор информирует!

- Обеспечение защиты прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг;

В связи с вышеизложенным, все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут прибыть в указанное время в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Розы Люксембург, 21 А, кабинет № 4, кабинет № 8 либо обратиться за разъяснениями по темам семинара в территориальный отдел по телефону (86148)5-37-76, (86148) 4-45-92.

29 января 2024

ПОВЕРКА И УСТАНОВКА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА ВОДОПОТРЕБЛЕНИЯ.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

В нашей статье расскажем, как производится опломбирование и поверка индивидуальных приборов учета водопотребления. В соответствии с частью 5 статьи 20 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» приборы учета воды, сточных вод размещаются абонентом, организацией, эксплуатирующей водопроводные или канализационные сети, на границе балансовой принадлежности сетей, границе эксплуатационной ответственности абонента, указанных организаций или в ином месте в соответствии с договорами о подключении (технологическом присоединении). Приборы учета воды, сточных вод размещаются абонентом, организацией, эксплуатирующей водопроводные или канализационные сети, на границе балансовой принадлежности сетей, границе эксплуатационной ответственности абонента, указанных организаций или в ином месте в соответствии с договорами, указанными в части 1 статьи 7, части 1 статьи 11, части 5 статьи 12 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ, договорами о подключении (технологическом присоединении). Приборы учета воды, сточных вод, установленные для определения количества поданной абоненту воды по договору водоснабжения, отведенных абонентом сточных вод по договору водоотведения, опломбируются организациями, которые осуществляют горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение и с которыми заключены указанные договоры, без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится такой организацией повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц.

Опломбирование приборов учета производится без взимания платы. Установка пломб на индивидуальные приборы учета производится перед подписанием акта ввода прибора учета в эксплуатацию и не предполагает взимания платы при вводе индивидуального прибора учета в эксплуатацию. Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 утверждены Правила о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Данный нормативный правовой акт регулирует отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, иные вопросы. Из пунктов 80-81 указанных Правил следует, что учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

Несоответствие прибора учета положениям, предусмотренным пунктом 81 Правил, выявленное исполнителем в ходе проверки, является основанием для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию. По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в эксплуатацию, который составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями исполнителя, принимавшими участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию. Перед подписанием акта ввода прибора учета в эксплуатацию (при отсутствии оснований для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию) представитель исполнителя осуществляет установку контрольных пломб на приборе учета. Согласно пункту 81 Правил ввод приборов учета в эксплуатацию в случаях, предусмотренных Правилами, осуществляется исполнителем без взимания платы. Действующее законодательство не предусматривает возмездного оказания услуг по опломбированию приборов учета. Указанные действия не обладают никакими полезными потребительскими свойствами и производятся исключительно в интересах ресурсоснабжающей организации с целью контроля несанкционированного доступа к приборам учета.

По вопросу поверки приборов учета разъясняем, что поверка приборов учета проводится за счет владельцев приборов. Установленные в домах или квартирах индивидуальные приборы учета горячего или холодного водоснабжения (счетчики воды) нуждаются в периодической поверке и компетентном подтверждении их пригодности к дальнейшему применению в качестве прибора учета. Поверка счетчиков - обязанность их владельцев. Конкретный срок поверки прибора учета указывается в паспорте. В паспорте также указывается срок службы прибора.

Срок поверки и срок службы — это разные правовые понятия. При этом, сроки службы водяных счетчиков и периоды их поверки указаны в документах, прилагаемых к приборам учета. Регулируется поверка приборов учета Федеральным законом Российской Федерации от 26.06.2008 №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений». Поверку средств измерений осуществляют аккредитованные в соответствии с законодательством Российской Федерации об аккредитации в национальной системе аккредитации на проведение поверки средств измерений юридические лица и индивидуальные предприниматели. Результаты поверки средств измерений удостоверяются знаком поверки, и (или) свидетельством о поверке, и (или) записью в паспорте (формуляре) средства измерений, заверяемой подписью поверителя и знаком поверки. Поверяйте и опломбируйте приборы учета водопотребления вовремя.

2023 год

2022 год

2021 год

2020 год

2019 год

2018 год

2017 год

2016 год

Роспотребнадзор информирует

ПОЛЬЗУЕМСЯ УСЛУГАМИ ТАКСИ

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ:

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ:

Уважаемые индивидуальные предприниматели и жителиТемрюкского района!

О проведении «горячей линии»по вопросам оказания туристских услуг

Что нужно знать при заключении договора на оказание туристских услуг

О проведении «горячей линии» по вопросам детского отдыха,качества и безопасности детских товаров

О проведении семинара для хозяйствующих субъектов

Организация санитарно-противоэпидемического режима в гостиницах

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ

МАРКИРОВКА ТОВАРОВ «ЧЕСТНЫЙ ЗНАК»

Проведение Всемирного дня прав потребителей

МАРКИРОВКА ТОВАРОВ «ЧЕСТНЫЙ ЗНАК»

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ:

Ответственность застройщика за несоблюдение сроковпередачи объекта долевого строительства.

Осторожно подделка!Признаки отличия оригинального тарированного цемента от фальсифицированного

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ:

Уважаемые руководители предприятий и индивидуальные предприниматели Темрюкского района!

Уважаемые руководители предприятий и индивидуальные предпринимателиТемрюкского района!

Уважаемые руководители предприятий и индивидуальные предприниматели Темрюкского района!

УКОЛЫ КРАСОТЫ НА ДОМУ. ПОЧЕМУ ЭТО ОПАСНО?

Уважаемые руководители предприятий и индивидуальные предприниматели Темрюкского района!

Уважаемые руководители предприятий и индивидуальные предприниматели Темрюкского района!

РАССРОЧКА И КРЕДИТ, В ЧЕМ РАЗЛИЧИЕ?

УГРОЗА ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ В ПУТЕШЕСТВИИ, ЧТО ДЕЛАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ?

10 ИЮНЯ - ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ мороженого

7 ИЮНЯ - ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ПИЩЕВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ:

Роспотребнадзор информирует!

Водоснабжение и водоотведение

Роспотребнадзор информирует!

Уважаемые индивидуальные предприниматели и жители Темрюкского района!

Роспотребнадзор информирует!

Роспотребнадзор информирует!

Роспотребнадзор информирует!

Питание школьника

Последствия неоплаты (неполной оплаты) коммунальных услуг

Роспотребнадзор информирует!

Роспотребнадзор информирует:

Роспотребнадзор информирует:

Перерасчет платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия

Проведение Всемирного дня прав потребителей

ПОВЕРКА И УСТАНОВКА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА ВОДОПОТРЕБЛЕНИЯ. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Роспотребнадзор информирует:

Роспотребнадзор информирует!

ПОВЕРКА И УСТАНОВКА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА ВОДОПОТРЕБЛЕНИЯ. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Уважаемые индивидуальные предприниматели и жители
Темрюкского района!

О проведении «горячей линии»
по вопросам оказания туристских услуг

О проведении «горячей линии» по вопросам детского отдыха,
качества и безопасности детских товаров

Ответственность застройщика за несоблюдение сроков
передачи объекта долевого строительства.

Осторожно подделка!
Признаки отличия оригинального тарированного цемента от фальсифицированного

Уважаемые руководители предприятий и индивидуальные предприниматели
Темрюкского района!

Уважаемые руководители предприятий и индивидуальные предприниматели
Темрюкского района!

Уважаемые руководители предприятий и индивидуальные предприниматели
Темрюкского района!

Уважаемые руководители предприятий и индивидуальные предприниматели
Темрюкского района!

Уважаемые руководители предприятий и индивидуальные предприниматели
Темрюкского района!

ПОВЕРКА И УСТАНОВКА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА
ВОДОПОТРЕБЛЕНИЯ. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ПОВЕРКА И УСТАНОВКА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА ВОДОПОТРЕБЛЕНИЯ.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ