Изменение графика работы клиентских офисов и Контакт-центра «ТНС энерго Кубань»

18.04.2026

Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Контактного центра в связи с Радоницей.

График работы Центров обслуживания клиентов Краснодарского края:

· 21 апреля – выходной день.

График работы Центров обслуживания клиентов Республики Адыгея:

· 20 и 21 апреля – выходной день.

· 25 апреля – рабочий день.

Контактный центр работает в штатном режиме с 9:00 до 18:00 (далее в автоматическом режиме – без соединения с оператором).

Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Кубань»:

Передать показания счётчика:

· на главной странице сайта;

· на электронный адрес: pokazanie@kuban.tns-e.ru;

· СМС-сообщением на номер: +7 (918) 673-63-63 в формате: номер лицевого счета*показания счетчика;

· через Голосового помощника по номеру: 8 (861) 991-07-63;

· с помощью сервиса ГИС ЖКХ;

Оплатить счёт за электроэнергию:

· банковской картой на сайте;

· через онлайн-сервисы банков-партнеров.

Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:

· на сайте через сервис «Написать обращение»;